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美國 FCC 批准通過簡訊聯絡自殺求助熱線,運營商需在指定時間前支援

11 月 21 日訊息,根據外媒 androidcentral 訊息,美國聯邦通訊委員會FCC 於 11 月 19 日批准了一項政策,允許人們通過傳送簡訊的方式來聯絡國家預防自殺求助熱線。任何想要尋求心理幫助的人士,只需要向號碼 988 傳送簡訊,即可轉發至救助熱線(1-800-273-8255)。

官方表示,目前簡訊已經是許多年輕人群體的主要溝通方式,他們往往不習慣直接撥打電話求助。這項政策將使需要心理求助的人群更容易聯絡到救助機構,及時預防自殺等風險。除此之外,發簡訊的方式還特別適合聽障人士進行求助。

瞭解到,這一求助熱線將免費提供,FCC 要求美國電信運營商需在 2022 年 7 月 16 日之前對這一功能完成適配。