11 月 23 日訊息，近期“App 自動續費扣款”問題引起熱議，瞭解到，不少 App 通過設定首月優惠的方式吸引消費者選擇連續包月，很多使用者本以為能通過連續包月省點兒錢，不料卻掉入了自動續費的陷阱。

據上海市消保委公眾號訊息，他們今日扒了一下 12 款 App 自動續費扣費期限，看看這些 App 究竟在什麼時間節點自動扣費的，結果發現個別 App 竟然提前 3 天就扣費了。

為了讓消費者直觀地進行比較 12 款 App 自動扣費期限，上海消保委特意製作了表格：

通過上面的表格來看，大部分 App 自動續費扣費時間節點設定在到期前 1 天，消費者只要在到期前 1 天手動操作取消。但是也有少量 App 的扣費時間節點較為模糊，更有個別 App 竟然提前 3 天就扣費了。

上海市消保委認為，付費會員制其實是各大平臺建立與消費者之間強關係的一種商業模式。實現盈利的前提不外乎兩點，除了會員數量多多益善外，就是會員會期的持續性。然而，部分平臺並沒有從提供優質服務和體驗角度增加會員粘性，反而總是算計如何給會員套上枷鎖。前期使用一些小套路讓消費者“被自動續費”，後期設定提前扣費、甚至超前扣費，利用會員的粗心大意賺取“記憶稅”，從而完成禁錮會員的最後和關鍵的一個環節。很多消費者因為追一部劇 、看一部電影、或者不小心而付費成為會員，本質上屬於“會員月卡族”，也並沒有成為長期會員的意願。提前 3 天就扣費的做法一定程度上違反了自願公平原則，也縮短了消費者選擇週期，致使很多消費者“會員到期時再去取消也來得及”的想法難以實現。