12 月 29 日訊息，據上海浦東法院公眾號訊息，星級評價、必吃榜、推薦菜，點評類網站越來越成為年輕人的消費“指南”。然而，看似精心的點評卻可能並非來自真實使用者的親身體驗，而是“刷”出來的。更有公司，將“刷好評”作為生財之道，謀取不法利益，形成一條灰色產業鏈。

為此，大眾點評網的經營者上海漢濤資訊諮詢有限公司（下稱漢濤公司）以侵害商標權及不正當競爭為由，將江西省千絡資訊科技有限公司（下稱千絡公司）起訴至法院。

近日，上海市浦東新區人民法院（下稱上海浦東法院）對該案作出一審判決，判令千絡公司立即停止商標侵權及不正當競爭行為，刊登宣告、消除影響，並賠償大眾點評經濟損失 70 萬元及相應維權開支 1.1 萬餘元。判決後，原被告均未上訴，目前該案件已經生效。

“代運營”公司幫商戶“刷好評”，大眾點評起訴索賠 216 萬

原告訴稱，其系大眾點評網站經營者，大眾點評網站彙集了海量的資料內容、使用者評論，具有較高的商業價值和競爭優勢。而被告為商家提供大眾點評網站刷點贊量、收藏量、門店星級、使用者好評數等“代運營”服務，屬於幫助其他經營者進行虛假或引人誤解的商業宣傳，構成不正當競爭。此外，漢濤公司還是“大眾點評”文字商標及圖形商標的權利人，兩商標均核准註冊於第 35 類服務上，經原告持續使用已具有較高的知名度。而被告千絡公司未經其許可，在提供刷量服務的網站、百度貼吧、宣傳單等上使用原告商標，構成對其商標權的侵害。故要求被告立即停止上述行為，並支付經濟損失 216 萬元及合理開支 1.1 萬餘元，同時刊登宣告、消除影響。

千絡公司辯稱，自己的經營範圍為計算機領域內的技術服務等，與原告商標核定使用的服務不屬於相同或類似服務，不會導致相關公眾產生混淆，不構成侵權。並且公司未以自己的名義幫助客戶進行宣傳，而是通過補貼形式邀請真實消費者到店消費並作出評價，不屬於虛假宣傳。

構成虛假宣傳的不正當競爭，法院判賠 70 萬

上海浦東法院經審理後認為，被告作為獨立的行為主體參與市場活動，其向商戶提供刷量交易平臺並收取相應的服務費來實現盈利，故原、被告雙方之間存在直接的競爭利益衝突。原告對真實、清潔、可靠的平臺數據及所產生的衍生性商業價值具有正當合法利益，而被告提供的“代運營”服務實際上為點評刷量，所產生的點評資料是通過付費方式取得，並非基於使用者對商戶服務的真實評價，屬於虛假資訊

瞭解到，法院同時認為，被告在其網站、貼吧、宣傳物等處突出使用被訴侵權標識，起到了識別服務來源的功能，系商標性使用。同時，被告使用的標識均與原告的商標構成相同商標，兩者的服務物件均包括大眾點評的商戶，內容都圍繞商戶點評展開，服務類別構成類似，足以引起相關公眾對服務來源的混淆、誤認，故被告行為構成商標侵權。

關於賠償數額，法院綜合考慮被告的主觀惡意、侵權行為的規模、被告在其網站及百度貼吧中對交易量的自認等因素，酌定為 70 萬元。據此，法院作出上述判決。