北京時間 3 月 21 日晚間訊息，拼多多今日釋出了截至 12 月 31 日的 2021 年第四季度及全年財報。第四季度 ，總營收為 272.309 億元（人民幣，約合 42.731 億美元），與上年同期的 265.477 億元相比增長 3%。歸屬於拼多多普通股股東的淨利潤為 66.195 億元（約合 10.388 億美元），而上年同期淨虧損 13.764 億元。不按美國通用會計準則，歸屬於拼多多普通股股東的淨利潤為 84.444 億元（約合 13.251 億美元），而上年同期淨虧損 1.845 億元。

財報釋出後，拼多多 CEO 陳磊，財務副總裁劉珺出席了隨後舉行的財報電話會議，解讀財報要點，並回答分析師提問。

以下即為本次電話會議分析師問答環節實錄：

傑弗瑞分析師 Thomas Chung：第一個問題，巨集觀經濟的不確定性對消費者，對公司分別有什麼樣的影響？第二個問題關於公司百億農研的投入進度，對財務的影響，今年的 KPI，以及未來我們會會否加大投資？

陳磊：關於巨集觀經濟的問題，我們內部看的更多的是在哪些領域，在我們的能力範圍之內，可以通過技術進行改善。我們現在看到的一個很大的領域就是在農業領域，這個領域的改善有很多方面，有很多事情可以去。比如在生產端，我們可以通過農業科技提升產能，緩解對環境的壓力，也能讓農戶獲得更高，更穩定的收入；在消費端，我們可以通過努力，讓消費者吃到更新鮮，更實惠的農副產品，同時減少浪費

關於百億農研的問題，百億農研的專項是我們在去年二季度業績會公佈的，當然，我們在當時也提到說，百億農研不是以商業價值和盈利為目的，主要是面向農業以及鄉村的重大需求。在投資方面，我們希望這個專項能夠致力於推進農業科技的進步，科技的普惠，提升農業科技工作者和勞動者的前進動力和獲得感，這些是我們百億農研專案的目標。我們希望百億農研專案能夠最大化的推動農業科技的進步及普惠，我們一直也在非常謹慎的斟酌和評估各種專案的推薦和建議，也在結合我們在農業領域積累的經驗，以及我們團隊的技術背景，來衡量專案。在這裡，我可以舉幾個例子給大家分享一下我們現在關注的領域。有一個我之前也說到了，就是如何通過科技的手段提升流通效率，如何讓農產品藉助物流科技，降低運輸時間和減少對環境的影響，以及如何讓高科技在農業生產方面，不僅僅提升效率，同時能夠提升農產品的品質。那麼如何用技術賦能農業這個行業鏈條上的多個環節，這是需要長期的，耐心付出的一個工程，我們目前仍然處於這個過程的早期，也希望大家能夠多一些耐心。隨著我們不斷的投入，我們也會和大家分享更多的，有關百億農研專案方面的資訊。

中金分析師 Yang Bai：第一個問題是有關行業的競爭，我們知道公司一直都是比較關注自己為使用者提供的價值，而不太考慮外部的競爭對手，所以能不能從這個角度展開為我們講一下，接下來公司認為會在哪些方面投入和完善，幫公司獲得一個更好的競爭力？第二個問題關於品牌化，從過去來看，價效比的定位是我們平臺的優勢，但到了一定階段之後，價效比似乎成為了品牌化路上的一種障礙，想問一下管理層怎麼去看待我們未來的品牌化戰略？

陳磊：拼多多從創立之初開始，就一直處在非常激烈的競爭當中，電商在中國是一個非常大的行業，也一直是一個激烈競爭的行業。我們現在看到更多的大平臺進入了電商這個領域，他們為消費者們提供了不同的選擇，我覺得隨著技術的升級，消費者的需求也必然會做進一步的迭代，我們預計還會不斷有新的形式和平臺企業加入電商行業。正如你提到的，我們內部覺得更應該關注的是使用者，我們能否本分的服務好使用者，能夠給使用者帶來不同的，多實惠，多樂趣的購物體驗，這是我們這家企業的本分，我們的確不會去過多地關注競爭對手。但是在過去一段時間裡，我們在瞭解，以及跟進使用者的行為和需求變化這方面，是有很大的可以改進的空間的。應該承認，很多競爭對手在很多方面，做得比我們好，這是我們需要向他們學習的。尤其是在這種競爭加劇的環境下，我們需要從自身去找原因，提升自身的服務，提高使用者的滿意度，這是我們希望去做的。我在幾個季度前也提到了，就是拼多多不可能，一直完美地做到最好，在調整團隊和方向，過去一年中，我們也難免會放慢一些步伐，這也都是一個公司成長的過程。

另外一方面，我們現在也選擇對農業進行更多投入，但這其實不同於純的，線上的網際網路業務，在這個領域內部，需要我們更加有耐心，我們會這個繼續地投入努力。我們看到，相比於那些更早線上化，有更高現代化率的品類，或者方向來說，農業整體的線上化率仍然很低，使用者的很多需求，並沒有比較好的方案來滿足，這也是為什麼我們在堅定不移地投入農業，發展農業科技的核心技術，從而推進農業科技普惠的原因。對於公司中長期的發展，我們團隊是充滿信心的，當然這種信心能否真實地轉化為實際的成績，我覺得核心還是需要團隊裡面所有的人，一起堅持不懈的努力。

關於第二個問題，關於品牌，我們平臺有 8.7 億使用者，他們的需求應該說是越來越多樣化，我們也希望能夠滿足使用者在我們的平臺上獲得更好使用者體驗的希望，品牌肯定是其中的一部分，但是品牌來平臺開店也並不是一蹴而就的，需要時間來磨合。本質上來說，我們和品牌方的最終目標其實是一致的，就是服務好消費者，我們會耐心和踏實地做好我們自己應該做，也能夠做到的事情。在整個合作的過程中，我們也看到這樣一個趨勢，那就是先看到機遇，先選擇相信的品牌能獲得較高的回報，那麼從而帶動和吸引更多的品牌來了解和嘗試。至於說更多的品牌是否會導致更高的平均每使用者貢獻營收和客單價，這並不是我們看重的，我們還是要看使用者的滿意度，我們堅信，只要秉承普惠，人為先和更開放的理念，對品牌，使用者，和我們平臺，都會有這種持續的，正面的影響。