保時捷迴應“車輛減配”:半導體產能持續嚴重短缺,期望儘快找到解決方案
阿新 • • 發佈:2022-04-30
4 月 30 日訊息,今日,針對車輛減配一事,保時捷中國發布致車主的一封信稱,近期,保時捷部分車輛將帶電動調節功能的轉向柱更換為手動調節轉向柱,且取消了後期恢復更換計劃。“對此項調整給大家帶來的影響致以最誠摯的歉意。”
瞭解到,保時捷中國表示,2020 年以來,全球性半導體產能持續嚴重短缺導致汽車行業出現生產瓶頸。部分車型的個別配件依然受到嚴重影響,其中包括帶電動調節功能的轉向柱。2021 年下半年,其從總部獲悉,為了保證車輛的及時交付,部分車型配備的帶電動調節功能的轉向柱更換為手動調節的轉向柱,以確保車輛交付後仍可實現方向盤位置調節功能。同時,計劃待相關晶片短缺情況緩解後,通過改裝來恢復這一功能。
保時捷中國指出,全球性半導體產能短缺情況仍非常嚴峻。保時捷總部在進行協調後,仍無法預估電動調節功能相關晶片的到貨時間。這意味著,此前的恢復更換計劃將置客戶於持續的不確定性和無限期的等待中。“因此,今年第一季度末,保時捷總部被迫決定,取消帶電動調節功能轉向柱的恢復更換計劃
此外,保時捷中國在信中稱,已迅速成立了特別工作組,由保時捷總部和保時捷中國牽頭,聯合相關供應商,共同研究所有的可能性,期望儘快找到解決方案。
據經濟觀察網此前報道,有保時捷車主投訴稱,其購車時接受了廠家的延遲補裝方案,但近期卻被告知將不再提供電子轉向柱的補裝,且官方給出的補償方式僅為提供 2300 元代金券,而在 4S 店單獨加裝電子轉向柱需 3 萬元。