註：【】部分為筆者心得，非原文摘抄。
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• 社交網絡、郵件營銷、磁力營銷等病毒營銷的相關概念，連同搜索引擎排名的優化、眾包、市場協作等，共同構成了如今被稱為“黑客增長術”的概念。
• 增長黑客的價值正是通過不斷地“頭腦風暴——排定優先級——測試——分析——常態化部署”來優化產品策略，減少這當中每個環節的不必要損耗，提高轉化效率，從而不斷擴大自己用戶群體的數量和質量。
• 增長技巧：琢磨活躍用戶的行為模式，並將之歸納為一套“標準動作”，然後引導其他用戶去執行這套“標準動作”。
• 增長黑客應當具有如下特質：
  • 數據為王
    • 增長黑客的一切工作都是建立在數據分析的指導之上；
  • 專註目標
  • 關註細節
  • 富於創意
  • 信息通透
    • 增長黑客必須一方面深入理解自己產品用戶的活躍渠道，另一方面擡眼看世界，時刻掌握海內外最新的產品和市場動向，尤其關註新生渠道和業界趨勢。
• 進行數據分析的首要環節是明確分析的目的。脫離具體目標的單純數據查看沒有任何價值。其次是要了解數據來源的相關信息，包括各項指標的定義、采集點和上報機制。
• 上報機制是指數據上報的時機、內容和技術實現形式。只有明確了上報機制，才能及時對數據異常做出感知，及時作出調整反應。
• 在數據來源正確的前提下，進行數據分析的方法可分為定性分析和定量分析。
  • 定性分析，就是對事物的性質做出判斷；
  • 定量分析，是指對事物的數量作出統計；
  • 數據分析就是定性分析與定量分析相互結合，不斷驗證的過程。
• 保持對數據的敏感性，有助於在機遇與危機不期而至前，提前嗅到並做出準備。
• 互聯網公司的市場部是一個以數據為依據、資源為根基、金錢為武器、人脈為引擎的有機系統，尋求公司對外利益的最大化。市場部的設立更適合有一定資源優勢的企業，尤其是那些商業模式已得到驗證、正在或已經建立了持久穩定的用戶獲取渠道，且能將成本壓縮在合理範圍內的較成熟企業。
• 真正貫徹了“增長黑客”理念的公司，每一個人都應該是一名增長黑客，在完成自己的崗位職責之余，能夠兼顧產品指標的達成情況。
• 即便醜陋，能帶來增長的方案在一定程度內也是可以接受的。
• 增長黑客強調一種能夠排除各種幹擾、通過數據來找到長期有效可持續增長方法的精神。
• 增長黑客至少需要具備以下素質：
  • 開發的能力
  • 設計的心態
  • 產品的覺悟
  • 傳播和分享的熱情
• 過濾掉那些單純將寫代碼當成一份養家糊口的工作的人。
• 偉大的人，不會在意自尊，大家都把註意力集中到產品上，畢竟這才是最有效的工作方式。—— 史蒂夫·喬布斯
• 一切美好願望必須首先建立在這樣的前提之下——市場願意接納這款產品。
• 成功地執行一項沒有意義的計劃是導致失敗的致命原因。
• 創業團隊早期的首要任務，就是找到產品與市場的契合點（Product/Market Fit），而不是盲目地大幹快上。
• 聰明的團隊應當從產品每一次調整所帶來的反饋中汲取營養，不斷強化優勢，及時糾正錯誤，找到適合自己的PMF狀態，成為被市場接受的玩家，而不是因循守舊地沈淪在基友的產品創意中，完全罔顧市場的需求和反饋。
• 讓產品與市場契合，歸根到底就是產品提供的服務能夠切實滿足用戶的某方面需求。
• 需求應當源自客觀實際，而非主觀臆斷。
• 經濟學中，剛需指商品供求關系中受價格影響較小的需求。
• 選擇剛需作為產品切入點，能夠減少前期項目風險和後期推廣阻力，但面臨的競爭也更為慘烈。
• 初創企業的價值取決於自身成長性，也就是“能不能做大”。
• 在需求分析中尋找適合的市場機會，以此擬定產品方向和發展策略，應當成為每位創業者準備大施拳腳前的第一要務。
• 對精益創業者而言，用戶的反饋應當作為產品開發中決策的根本依據。
• 創業者在進行規劃時，必須明確目標，堅定地砍掉與驗證產品無關的任何附件模塊。
• 以小為始、保持叠代，才是創業團隊保持生存力與競爭優勢的不二法門。
• MVP除了待驗證的基本功能外，必須具備反饋渠道、公告看板、自動升級和使用行為統計。
• 早期用戶選的不夠精準，可能會影響產品發展的速度和路徑。
• 在“內容為王”的眼球經濟時代，爭奪用戶有限註意力的有效方法之一就是持續輸出內容依靠內容來滲透和維系，從而獲得潛在用戶的認可關註。
• 根據消費者行為學的經典認知模型AIDMA，消費者從接觸信息到最後購買，會經歷Attention（引起註意）、Interest（引起興趣）、Desire（喚起欲望）、Memory（留下記憶）、Action（購買行為）五個階段。
• 適用於長文案的“滑梯理論”：優秀的文案，應當讓閱讀者有種乘坐滑梯的感覺，即順著你預先鋪設的軌道一路順暢地滑下去，走完全程，到達終點。
• 宣傳文案的寫作過程需要遵循以下準則：
  • 熟悉產品
  • 頭腦風暴
  • 謀篇布局
    • 簡要概述 → 話題事件 → 核心特色 → 主要功能 → 團隊訪談 → 未來計劃 → 有獎活動 → 轉化引導。
• A/B測試的基本思想包括：
  • 提供兩個方案並行測試
  • 不同方案之間只存在一個變量，排除其它幹擾因素
  • 以某種標準判斷結果優劣，篩出最優方案
• 產品不息，測試不止。永遠不要滿足於當下的結果，因為世界上總有更好的解決方案。
• 遊戲的四大決定性特征：目標、規則、反饋系統和自願參與。
• 真正的用戶增長是增長與流失之間的差值。
• 留住已有的用戶勝過拓展新的客戶。
• 造成用戶留存率低的原因可能是以下幾種：
  • 存在程序漏洞、性能瓶頸
  • 用戶被頻繁騷擾
  • 話題產品的熱度減退
  • 有更好的替代品
  • 其它因素
    • 如遊戲通關、設備遺失、需求不再存在、產品生命周期終結等
• 寧可麻煩自己，也絕不拖累用戶。
• 先讓新用戶有事可做。
• 一分錢效應（The Penny Gap）：讓用戶為產品付出第一分錢時往往是最為艱難的一關。
• 當你在使用免費服務時，你自己就是商品。
• 免費用戶往往更加挑剔。
• 變懲為獎的三大原則：
  • 絕不責備用戶
  • 給予合理補償
  • 提供轉化便利
• 效益化管理的核心是利益驅動。
• 精細化管理是指，在業績這一單一指標之外，增設其它指標，從而避免粗放式管理造成的危險。
• 衡量病毒傳播的兩大核心指標是K因子（K Factor）和病毒循環周期（Virial Cycle Time）。1個K因子表示平均1個用戶能帶來1個新用戶。K因子越高，產品自我獲取新用戶的能力越強。病毒循環周期，是指從用戶發出病毒邀請，到新用戶完成轉化所花費的時間。病毒循環周期越短，效果越好。
• 人們總是比較願意答應自己認識和喜歡的人提出的請求，還樂意主動傳播自己喜愛的事物，借以表達一種傾向，闡發一種觀點，尋求誌同道合的夥伴，融入有歸屬感的圈子。
• 有時候，簡單粗暴的利益交換，能換來立竿見影的傳播效果。
• 頻繁聯系或近期有過聯系的人，成為潛在被邀者的可能性更大。
• 給用戶展示“利他”的文案，比“利己”的文案更容易帶來轉化。
• SEO要做的事情，是先給搜索引擎更多向用戶推薦你的理由。註意以下幾點：
  • 找到和你產品相關，最多人搜的詞；
  • 頻繁更新原創、獨特的內容；
  • 網站要結構清晰，最好提供網站地圖和最近更新頁面列表給搜索引擎參考；
  • 每頁主要內容明確而不重復，並且在Title有所體現；
  • 服務器穩定，打開速度快；
  • 代碼幹凈，對於非文本內容打上文本標簽，將樣式和內容分開；
  • 建設從其它高權重網站來的鏈接；
  • 不要刻意或者過度優化，被懲罰了的話基本就前功盡棄了。
• App Store的排名、搜索算法的要點：
  • 下載量和App活躍度，都是榜單排名的重要因素；
  • 蘋果對新上線的App，或者剛更新的App的排名，是會有加權的；
  • 開發者可以自己選擇App的上線日，周末下載App的人最多，但競爭也最激烈；
  • 提交App的時候，App標題、公司名、關鍵詞，都對搜索結果排名有影響；
  • App圖標一定要精美，截圖一定要好看；
  • App Store描述文案只能顯示前三行，要簡明扼要；
  • App Store中文分詞能力不太完善，因此很多App都堆砌不相關的熱點關鍵詞以提高搜索排名；
  • 越獄平臺的安裝量和激活，也會被蘋果記錄在活躍度內，因此可以在越獄平臺先行發布，然後正式在App Store上發布的時候，下載量就有了基礎；
  • App的有效評分也會影響排名。
• 從增長黑客的角度而言，以下幾點值得在實踐中重點考量：
  • 換位思考；
  • 因素保護；
  • 國際視野。

《增長黑客》摘要與心得