隨著競爭日益加劇，B2B企業的市場營銷人員和銷售團隊都在找尋先進的技術手段來優化市場渠道，促進商機轉化。

我們相信，Pardot憑藉創新的特性，是2018年最好的營銷自動化技術之一。Gartner釋出的2018年CRM潛客管理魔力象限報告中，Salesforce入選“領導者”象限。

根據Gartner Peer Insights，客戶關係管理（CRM）潛客管理應用程式可以通過一系列的步驟提升營銷和銷售運營效率。

作為營銷自動化領域的先驅，Pardot為營銷和銷售團隊提供了多渠道的潛客管理功能，這些功能包括落地頁和內容優化、人工智慧資料分析、潛客資料增強、潛客打分、潛客培育和有效判定、潛客分配等。對於B2B營銷人員和銷售人員而言，這不僅減少了花費在傳統手工任務上的時間，還提供了更智慧、更個性化的客戶體驗。

Salesforce Pardot高階副總裁兼總經理Michael Kostow表示:“通過人工智慧、靈活的多點觸控屬性、與Salesforce平臺的深度整合，Salesforce Pardot能夠在銷售和營銷之間建立一致性，增加渠道和銷售額，並建立更深層次的客戶關係。”

建立蓬勃發展的客戶關係是Pardot所做的核心工作，這就要求平臺不侷限於AI驅動的一些特性。Pardot可與Sales Cloud、Advertising Studio、Social Studio等Salesforce產品整合，讓企業在幾乎任何渠道上都能觸達潛客，與潛客互動。除此之外，Salesforce AppExchange提供了4000多個應用程式和1000多個服務提供商，讓B2B團隊在使用Pardot核心的潛客管理功能之外，還能夠使用其他附加功能。