未來已來,只是尚未流行
【導讀】:隨著科技革命和通訊革命的發生,世界已經進入數字時代,變革快速出現,而人類的思維卻總是處於脫節狀態。面對這個充滿不對稱性、複雜性、不確定性的嶄新系統,人類的思維需要更新迭代。基於此提出了現代世界生存的九大原則,以幫助個體和組織應對充滿挑戰和不確定性的未來。
【關鍵詞】:未來應對;生存原則。
【提問】:如何在快速變革的時代不被拋在腦後?
【正文】:
“目前,我們的旅程一直很舒適、 愜意,路況一直很好,食物也充足、 美味……事實上,如果我沒經歷過那些前所未有的糟糕透頂的事情,我會說,麻煩的事情才剛剛開始呢。”
——塔姆森·唐納(Tamsen Donner) ,1846年6月16日
對未來的三點認識,即不對稱性、複雜性和不確定性。所謂不對稱性,是指由於技術的進步今天少數人可以顛覆一個大機構。我在一些場合講,今天的創業常常就是螞蟻戰勝大象的故事,其實說的就是這個道理。所謂複雜性,則是指今天的知識體系非常複雜,是跨學科的,而不是單一維度的,是綜合的,而不是單純的。今天有一個時髦的詞——跨界,其實在某種程度上反映出了知識體系複雜性的特點。所謂不確定性,則是指沒有人能夠預測未來。無論是麥肯錫的分析師,還是政府部門掌握了絕密資料的官員。
那麼面對這樣一個無法預測未來,人類應該怎麼辦呢?從9個角度談破局方法。
第一,湧現優於權威,意思是說新的事物(比如新技術)比過去的權威更重要。在這種前提下,人類唯一能做的就是接受新的事物。有這樣一個例子,麻省理工學院的一名高階研究員湯姆·奈特,他在電腦科學的諸多領域有重要的發明,但是他卻在年紀很大時跑去和大二學生們一同去學生物課了,因為他知道今天半導體積體電路的密度已經接近極限,未來很難再提高了。
在細胞層面基於化學反應的整合電路板或許能代表未來,因此,即使作為一個電腦科學的權威人士,奈特仍認為自己必須讀一個生物學的碩士學位,以便應對湧現出來的新技術的挑戰。
第二,拉力優於推力。所謂推力,就是用各種方式推銷給你東西,而所謂拉力就是自己有需求而主動獲取。在網際網路時代,分散式的、來自底部的主動需求,顯然要比從上面推下來的東西有價值。
第三,指南針優於地圖。在能夠預測的年代,我們看到地圖就能找到路徑,但是在未來,很難畫出一份準確而具有時效性的地圖,因此使用指南針找準方向,要比按圖索驥有意義得多。
第四,風險優於安全。在這一章中,伊藤穰一舉了深圳的例子。為什麼這個地方成了全世界很多高階硬體產品部件的供應源頭,伊藤穰一認為這是因為深圳的小企業更願意承擔風險,在未來,沒有什麼是絕對安全的。美國只有像深圳那樣願意擁抱風險,願意承受失敗並從頭再來,才能夠與深圳相競爭,這其實等於是讓美國回到當初的成長階段,看似是倒退,其實是進步。
第五,違抗優於服從。《矽谷之謎》中講到,叛逆和對叛逆的寬容,才是矽谷成功的第一要素。一個故事說明違抗的重要性,即 20世紀初杜邦公司(DuPont)發明尼龍的故事。卡羅瑟斯(Carothers)的老闆斯泰恩(Stine)給予下面的科學家足夠的自由做自己的研究。但是,他後來的老闆博爾頓(Bolton)要求大家研究能賺錢的東西,所幸的是卡羅瑟斯仍繼續專注於自己的興趣,並且利用過去自由研究時期積累的科研成果,最終發明了尼龍。伊藤穰一認為,沒有違抗就沒有大發明,因為創造力需要擺脫束縛,這其實就是在違抗那些出於善意的(和不那麼善意的)管理者的意願。
第六,實踐優於理論。對於理論和實踐哪個更重要,在歷史上一直有爭議。伊藤穰一併不想論述誰更重要,他所謂的“實踐優於理論”,意味著由於節奏快、變化成為新常態,等待和計劃的成本要比先實踐後隨機應對更高。在過去慢節奏的時代,做所有事情的時候,都可以規劃好了慢慢來,這樣可以有效避免損失。今天這種規劃變得不現實,因此應該先行動起來再說。
第七,多樣性優於能力。簡單地講,就是通才比專才重要,在一個機構中,人才的多樣性比單一化更優。
第八,韌性優於力量。對這一點的認識,或許來自伊藤穰一東方人的基因,即對所謂的“柔能克剛”的認同。力量在一個機構中的作用當然不消說,但是,如果我們承認未來的不確定性,以及區域性失敗的必然性,我們就需要一個能抵禦災難性故障的系統,而韌效能夠幫助度過意想不到的風暴,使得一個機構真正變得更加活躍、強健和有活力。在未來某一時刻,我們都可能無可避免地要面臨失敗,最實用的系統能夠快速革新重生,關鍵在於保持韌性。
最後一點:系統優於個體。這其實是系統論的觀點。真正具有競爭優勢的是一個系統,而非一個特別強大的個體;是一套能夠保證不斷成功的制度,而不是一個天才個人的行為。