拿老闆錢替員工消災:柏明頓為什麼要這樣曲線救國?
眾所周知,培訓師“訓”的成分往往比“培”要多,中國成功學培訓師更是如此,所以有人認為成功學大師更像是馴獸師。“一些培訓師因為拿了老闆錢,自然站在老闆立場,讓員工體諒老闆,給後者洗腦、打雞血,為企業打造所謂的執行力。”
2018年11月22日,柏明頓管理諮詢集團1811期《“分算獎”+合夥制——中國式阿米巴》在廣州如期舉行,來自廣東、北京、湖南、江西、江蘇各地的食品、醫藥、教育、房地產、加工製造、高新技術等各行各業企業家參加了本次阿米巴輔導培訓,柏明頓首席顧問胡八一博士在此次會上開宗明義地表達了自己的立場。
“我們主要是為企業做阿米巴諮詢
為什麼呢?可能很多人會認為,企業的使命是創造客戶,因此,企業必須時時刻刻站在客戶的角度行事。但在胡八一眼裡,這些只不過是正確的廢話。
▲ 柏明頓阿米巴+合夥制課程現場
“一個老闆如果對客戶好,對員工不好,只能說這個老闆是見錢眼開的、虛偽的或者糊塗的老闆。聰明的客戶一定要對他們敬而遠之。實際上真正對客戶好的,一定也會對員工同樣好。因為他們明白,客戶服務的質量最終取決於員工的態度與立場。一個對員工不好的老闆,對客戶也永遠好不到哪裡去。”
▲ 柏明頓首席顧問胡八一授課
特別是當前不確定性增加的環境下,這種員工為本的制度創新更顯得迫切。“時代變得非常快。什麼網際網路、物聯網等,什麼國際貿易戰、內需不足等,越來越多的不確定性,對企業的靈活性提出了更高的要求。以往把員工當作機械螺絲釘,把企業老闆、高層自己當作無所不能的暴君式的管理模式,根本無法適應當前的市場環境了。”胡八一說,特別是企業越做越大,就越像笨重的大象,不僅無法舞蹈,甚至連轉身都很困難。如何重新啟用企業呢?如何讓管理層和員工都恢復往日的激情呢?“最好的辦法,就是
▲ 柏明頓首席顧問胡八一授課
但胡八一顯然也早就注意到了老闆曾經的痛:面對浪費,多少員工無動於衷過?面對工資,多少員工滿足過?面對企業利潤,多少員工主動關心過?面對老闆的加班加點,多少員工心疼過……何況,你還要進一步順應他們的人性需求,那不等於是讓他們進一步造反嗎?
“從人性的角度講,拿自己的錢為自己辦事,是人都會既講成本又講效益。但如果僅僅是一個打工者,拿的是企業的錢,辦的是企業的事,那麼他就會既不講成本,也不講效益。所以除非哪一天,你把員工變成老闆,人人成為經營者,讓員工花自己的錢為自己辦事,才能實現企業的高效率和低成本。”胡八一直言,所以企業必須設計一種新型的制度,既能夠順應人性,又能夠控制人性之惡,這便是阿米巴制度。“阿米巴是一種單體細胞式的變形蟲,對環境的適應能力特別強,能夠通過自身細胞的不斷分裂,來應對外在各種變化。如果把企業劃分一個個阿米巴單元化管理,把內部交付變成市場交易,讓這些阿米巴自負盈虧,讓他們既有成本硬約束,又有利潤的硬激勵,那麼企業老闆就等於像孫悟空一樣,為自己創造了無數個小老闆,這樣既解放了員工,又解放了老闆。”
▲ 柏明頓資深專家魏海燕授課
那麼,怎麼來設計阿米巴方案制度呢?阿米巴經營資深專家魏海燕又接著胡八一的話題,結合自身在柏明頓親身主導的水晶光電、恆安集團等多個實戰案例,詳細講解了阿米巴經營組織劃分的五個維度,即產品、客戶情況、區域、品牌、職能或價值鏈的維度,並通過現場演練、現場發現問題與現場點評,讓學員對知識有了更深刻的印象,以便真正做到學以致用。
▲ 柏明頓資深專家魏海燕授課
“中國企業的最大問題是,劃分的組織不是最小的組織,而往往只是劃分到部門而已。阿米巴經營理念與方法最初來源於松下的事業部制。但傳統的科層組織、事業部制等,相對於阿米巴組織來說,都還是顯得大而生硬。”魏海燕說,阿米巴劃分則是將企業劃分成最小的組織獨立執行,以此激發每個員工的主觀能動性。“只有通過組織再造與文化理念創新,才進一步解決企業組織架構官僚化、低效化問題,提升對市場的反應速度,把企業競爭力變強。”
▲ 柏明頓阿米巴+合夥制課程現場
作者:溫婉婷 視平線