本文摘自《PHP程式設計師面試筆試寶典》。

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面試的成功與否，往小的方面講，直接關係到求職者的工作問題，往大的方面講，甚至事關求職者的前途命運。“男怕入錯行，女怕嫁錯郎”，在這種思想的薰陶下，人往往會產生巨大的心理負擔，害怕出錯，容易因此緊張、害怕，從而進入一種惡性迴圈，即“越緊張、越害怕，越害怕、越緊張”。

其實面試中緊張是一種非常常見的現象，在所難免，不緊張才不正常。緊張也並非壞事，適度的緊張，有利於刺激興奮，但同樣需要注意，過度的緊張會導致發揮失常。初次參加面試的人一般會因為緊張導致粗心大意、詞不達意、結結巴巴，從而影響面試結果，所以克服面試緊張心理對於求職者非常重要。

克服緊張心理，首先，需要保持一顆平和的心，大多數人在面對競爭的時候都會出現緊張，所以，當求職者覺得緊張的時候，想想其他求職者也會覺得緊張，它是一種客觀存在的現象，而非特例。緊張既然無法迴避，那就坦然面對，正視緊張。

其次，緊張往往是太在意結果，與個人切身利益、前途命運的關聯程度越強，則越緊張，其實相比較結果，更應該注重過程，“勝敗乃兵家常事”，任何人都不可能一蹴而就，諸葛亮尚有六出祁山，更何況我們這些凡人了。其實機會很多，大可不要覺得此次面試失敗了就沒有機會了，失敗並不可怕，很多時候，失敗的教訓相比成功的經驗甚至可以學到更多的知識，從而促使自己下一次更大的成功。

再次，緊張有時是因為害怕面試官造成的，大可不必這樣，面試官也是人，他們也年輕過，也經歷過求職中的磕磕碰碰，都犯過錯誤。儘管他們現階段可能比你強、超過你，可能若干年前，當他們還和你一樣青澀的時候，他們不一定比你強，所以不必害怕他們，也不必覺得自己沒用，要放鬆，戰略上“藐視”他們，戰術上重視他們。

最後，夯實基礎，準備充分，從而提高自信心。在激烈競爭的職場中，一般需要具備信心、技能、溝通能力、創造能力與合作能力等多種技能，而信心又是最重要的，信心代表著一個人在事業中的精神狀態以及對自己能力的正確認知。而準備得越充分，基礎越紮實，自信心就會越強，成功率就會越高，自己什麼都會，什麼都懂，還有什麼好緊張的呢？自己已經是最強的了，還害怕什麼呢？縱然面試中出現了不會的問題，也要坦然面對，人無完人，有不會的東西很正常，更何況初出茅廬的學生呢？最後即使面試失利了，也不要以一次成敗論英雄。

以下是幾種消除過度緊張的常見技巧：

1）在面試前不要想著面試可能發生的事情，轉移注意力。此時可以翻閱一本輕鬆活潑、有趣的雜誌書籍，或者翻閱一下報紙，實在沒有心思的話，可以將隨身攜帶的有關求職的書籍開啟來翻翻，調整情緒，克服面試時的怯場心理。

2）注意控制談話節奏。一般而言，緊張會導致語速加快，既不利於面試官聽清講話內容，也會給人一種慌張的感覺，同時還容易出錯，當然，講話速度過慢，也會引起對方的反感，給人一種缺乏生氣、沉悶的感覺。所以，講話速度要張弛有度，剛開始可以慢點以緩解自己的緊張情緒，隨著心態的穩定，周圍氣氛的緩和，可以適當地加快點語速。

3）回答面試官問題時，目光可以對準面試官的額頭。魂不守舍，目光遊離不定的人，會給人一種猥瑣、不誠實、缺乏自信的印象，而兩眼直盯著面試官，也會被誤解為向對方挑戰的意思，所以應該把目光集中在對方的額頭上，這樣既可以給對方以誠懇、自信的印象，表明自己善於傾聽，也可以消除自己的緊張情緒。

作為求職者，即使最後被拒絕了，也不可因此而灰心喪氣，一時的失誤不等於面試失敗，也不代表永遠失敗，重要的是求職過程。分析被拒絕的具體原因，總結經驗教訓，以新的姿態迎接下一次的面試才是最重要的。

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