為什麼牛在天上飛 因為有人在地上吹 談高德地圖說日活過億
10月1日國慶節首日,高德地圖釋出了一則訊息,宣佈當天日活躍使用者(DAU)突破1億。
日活突破1億什麼概念?14億中國人,每14個人中就有1個人在國慶節當天開啟高德地圖。直覺告訴我們這個資料太誇張了,你要說開啟微信我相信,你要說開啟地圖我真的不敢相信。
日活1億,你咋不上天呢?
我查了一下交通部的資料。交通運輸部預計的是今年“十一”黃金週期間,道路客運量預計5.6億人次,日均7020萬人次,與去年基本持平;水路客運量1590萬人次,日均近200萬人次。交通部的日均運量資料只統計人次,所以如果去掉重複統計的話,每日客運量人數會比上面這個要小。但即便如此,就算用上面的資料,也夠不上高德地圖的日活1億——換句話說,必須要全國當天選擇道路客運出行的人都使用高德地圖,開車的還不夠,還要加上坐船的,坐船的還不夠,還要補上走路的也要開高德導航,你才能達到高德地圖1億日活的要求。
文化和旅遊部的資料也能說明問題。根據中國旅遊研究院(文化和旅遊部資料中心)測算,10月1日全國接待國內遊客1.22億人次。如果高德地圖日活1億,那麼也就是說國慶節當天出行的人,必須要90%都裝上高德地圖並且還選擇開啟至少一次。首先不說這種覆蓋程度現實不現實(畢竟地圖不是微信),就算是安裝了地圖軟體的,也未必全部都裝高德,這簡直是把百度地圖、騰訊地圖、谷歌地圖等等全部都視若無物了。
日活過億這個牛簡直吹到天上去了,步子邁這麼大真的不怕扯到蛋嗎?
瘋狂推送,騙點紅包,營銷還能有點底線嗎
微博使用者@網際網路大爺 發了一則截圖,笑道見證了高德DAU過億。截圖中,赫然可見的是,高德不斷地給使用者發各種推送,不是通知你中獎了(結果開啟一看是營銷),就是告訴你有人給你發紅包了(開啟一看還是營銷),種種主動誘導,就這麼幹,日活的KPI能不完成嗎?
不少使用者還發來高德地圖的截圖,未讀資訊有的比郵件還多,這樣騷擾使用者真的好嗎?這還是一個認認真真做地圖的公司嗎?地圖軟體就要做好地圖軟體自己的事情,不要把流氓軟體的工作也做了。
這次十一高德為了拉使用者,弄的搶紅包活動確實low了點。假如真的如高德所說DAU超過1億,結果公司就準備了2000萬的紅包,平均到每個使用者就0.2元,簡直是毛毛雨。而且還有可能連0.2元都不給,根據使用者在微博上的吐槽,放出來的紅包,很多又被別人(使用者猜測是高德的機器人)搶了回去。花這麼少的錢來搞營銷,就這還捨不得,真的是讓老使用者都感到心寒了。有好感也給弄成負面觀感了。
瘋狂給使用者推送,發紅包也沒看到誠意,這種營銷手段真的好嗎?這種營銷手段是把自己的品牌往壞的地方整吧,我作為一個外部人都為你們的智商感到著急。一般這麼操作的,都是要融資跑路的創業公司啊。
你們別把高德玩垮了
網際網路產品要做出來,尤其是工具軟體,靠的是使用者的口碑,不是短期營銷和運營。一個地圖軟體,如果光知道吹牛,一天到晚騷擾使用者,這樣的軟體會有前途嗎?我看是沒有的。管理層絕對不能為了考核,為了指標,為了邀功,無所不用其極,這樣是在扼殺一個產品的前途。可惜的是,我們現在看到的,就是這樣一幅最壞的場景。
高德地圖本來還是一個不錯的產品,但是也經不起你們這麼折騰。很多人說阿里收購一家公司,就會玩垮一家公司,筆者真的不希望高德也重蹈覆轍。
瀟湘財經(微信ID:XiaoxiangFin):泛財經新媒體,重點關注上市公司、Fintech、區塊鏈等財經金融領域。 《財富生活》等多家雜誌特約撰稿人。