行業痛症
1.滿足客戶期望
讓每一位客戶都取得成功是我們的目標。如何提供滿足客戶期待的個性化體驗，實現卓越的運營並幫助客戶、學生實現其目標，是企業需要考慮的問題。
2.數字化轉型
全球企業都在向數字化轉型，但實施起來並不容易。能夠突破陳舊壁壘率先完成數字化轉型的企業,即可在新時代下的市場中稱雄。
3.市場競爭激烈
諮詢教育培訓行業發展極為迅速，市場不斷細分，培訓方式也呈多樣化發展。同時，行業內併購整合不斷加劇，給管理者帶來諸多挑戰。

解決方案
1.以適當的價格贏得適當的業務
Hitpoint藉助NetSuite幫助企業的銷售團隊、渠道和電子商務網站從任何裝置上隨時隨地更快速、更輕鬆、更準確地銷售產品和服務。企業可使用CPQ雲引導式的銷售和產品配置，增加追加銷售和交叉銷售機會，提高銷售額。
2.提高服務專業人員的戰略價值
Hitpoint利用績效管理解決方案為企業實現了績效流程的完全自動化，可為高管、經理和員工提供寶貴的即時洞察來了解員工績效改進情況及其與企業目標的協調性。管理者可以通過對照當前或未來角色的需要比較員工技能和資格，藉助互動式人才管理儀表盤更好地瞭解人才。
3.規範並完善專案交付
服務資源計劃（SRP）解決方案是針對專業服務行業端到端的解決方案，可以支撐整個服務業務。Hitpoint幫助管理人員可以實時監控專案資源的使用，並實時跟蹤和彙總實際的收入和成本，包括專案中的銷售訂單與合同，專案工時成本，各項專案費用，採購訂單，開票與回款等，使專案經理的精力更多地集中在專案質量而非專案報告上。