【SMTP】常見錯誤碼
'* 郵件服務返回程式碼含義
'* 500 格式錯誤，命令不可識別（此錯誤也包括命令列過長）
'* 501 引數格式錯誤
'* 502 命令不可實現
'* 503 錯誤的命令序列
'* 504 命令引數不可實現
'* 211 系統狀態或系統幫助響應
'* 214 幫助資訊
'* 220 服務就緒
'* 221 服務關閉傳輸通道
'* 421 服務未就緒，關閉傳輸通道（當必須關閉時，此應答可以作為對任何命令的響應）
'* 250 要求的郵件操作完成
'* 251 使用者非本地，將轉發向
'* 450 要求的郵件操作未完成，郵箱不可用（例如，郵箱忙）
'* 550 要求的郵件操作未完成，郵箱不可用（例如，郵箱未找到，或不可訪問）
'* 451 放棄要求的操作；處理過程中出錯
'* 551 使用者非本地，請嘗試
'* 452 系統儲存不足，要求的操作未執行
'* 552 過量的儲存分配，要求的操作未執行
'* 553 郵箱名不可用，要求的操作未執行（例如郵箱格式錯誤）
'* 354 開始郵件輸入，以.結束
'* 554 操作失敗
'* 535 使用者驗證失敗
'* 235 使用者驗證成功
'* 334 等待使用者輸入驗證資訊
SMTP錯誤碼/建議解決方法
錯誤總表
420 1. Timeout Communication Problem Encountered During Transmission. Thie Is a Novell Groupwise Smtp Error 2. Tcp Read Error 3. Tcp Write Error 在聯機時發生通訊中斷的問題；Novell GroupWise SMTP伺服器的錯誤訊息
此錯誤訊息只適用於Novell GroupWise SMTP伺服器，在此不多做贅述。 N/A
421 1. Service Not Available, Closing Transmission Channel [this May Be a Reply To Any Command If the Service Knows It Must Shut Down] 2. Service Not Available - the Sending Email Program Should Try Again Later 括號內的主機無法提供正常的郵件服務，關閉傳送管道，郵件將滯留在主機上
收信者端郵件伺服器暫時無法上線。 請收信者和郵件管理者確認收信端郵件伺服器是否正常作業，通常是由於郵遞員停機做問題的檢測或是郵件伺服器正在重開機中又或是伺服器正在同時間處理大量的新進郵件或新進要求。這類情形不會持續太久，若能晚點在嘗試傳送，也許問題已經解決。請注意的是：這裡指的郵件伺服器可能是郵件傳送途中的任何一臺郵件伺服器。若是這種情形發生的太過於頻繁，則需要與郵遞員討論。
421 1. the Smtp Service/server You Use Has a Limit On the Number of Concurrent Smtp Streams Your Server Can Use 2. Too Many Concurrent Smtp Connections From This Ip Address; Please Try Again Later 收件者 SMTP 主機拒絕提供服務，因為已經超過其能提供的最大服務量
SMTP 主機最大聯機數量已達 稍後再試
422 The Recipient's Mailbox Is Over Its Storage Limit 收信者郵件信箱的信件已經超過允許的最大容量
可能收信者信箱被塞滿 1. 請收信者整理郵件信箱 2. 請收信者通知郵遞員加大信箱空間
422 The Size of the Message Exceeds the Recipient's Size Limits For Incoming Emails 郵件大小超過收信端郵件信箱的單次收信大小
郵件大小超過收信端郵件信箱的單次收信大小。 1. 請收信者通知郵遞員加大單次收信大小； 2. 收信者通知發件人分次寄送過大信件的內容。
431 The Recipient's Mail Server Is Experiencing a Disk Full Condition 收信端的郵件伺服器磁碟空間已滿
收信端的郵件伺服器磁碟空間已滿 請收信者通知郵遞員清出可用空間以供使用
432 The Recipient's Exchange Server Incoming Mail Queue Has Been Stopped 收信者的 Exchange Server 的新進信件處理程式已經停止
通常是Exchange Server 管理者正在處理一些問題。 請收信者通知郵遞員處理。
441 The Recipient's Server Is Not Responding 收信端的郵件伺服器沒有迴應
收件端郵件伺服器沒有反應，可能正在維護中 寄信端郵件伺服器會再次或多次嘗試寄送，您無需擔心
442 The Connection Was Dropped During Transmission 傳送郵件的過程中聯機中斷
傳送的過程中聯機中斷 1. 檢查郵件是否帶有病毒附件 2. 當然病毒或是黑客的可能性也不容忽視。
446 The Maximum Hop Count Was Exceeded For the Message 郵件傳送時經過的伺服器躍點數已經超過最大值
郵件可能在內部網路中的兩臺伺服器中被轉來轉去以致於超過最大躍點數；也有可能是郵件在發信端與收信端的郵件伺服器之間來回跳躍，而造成超過最大躍點數 請與ISP聯絡檢查網路問題
449 Routing Error 路由錯誤
此錯誤訊息只適用於Microsoft Exchange Server，在此不多做贅述。 通知收件者網路管理員
450 Requested Mail Action Not Taken - the Mailbox Was Unavailable at the Remote End 所要求的郵件動作無法執行：收信端無此賬戶
收信端無此賬戶 檢查是否拼錯字
450 Please Try Again Later 請在嘗試一次
通常發生在對方啟用灰名單防垃圾信機制的緣故 無需理會，讓伺服器自動重寄
450 Host Down 郵件伺服器不在線上
收信端郵件主機故障 稍後再重寄
450 5.2.3 Msg Size Greater Than Allowed By Remote Host 郵件大小超過收信端的上限
郵件大小超過收信端的上限 1. 請縮小單筆郵件的大小，可將一封郵件切為多封郵件來傳送 2. 請收信端郵遞員將收信上限提高 3. 若是還是無法寄送，可以考慮使用FTP的傳輸方式來傳送
451 Requested Action Aborted: Local Error in Processing 要求動作中斷：在本地處理郵件時產生錯誤
原因1：收信端 SMTP 軟體可能已經當機 請寄信者針對此問題通知對方網路管理員
451 (x.x.x.x) Has Recently Sent Spam (x.x.x.x) 被認定近期常傳送垃圾信
IP地址可能落在垃圾信IP資料庫內 請郵遞員檢驗相關垃圾信來源的資料庫
451 Requested Action Delayed – Local Problem 傳輸延遲：指令被延遲，本地的錯誤
此問題表示收件者郵件伺服器故障 稍後在試或通知收件者網路管理員
451 Unable To Complete Command, Dns Not Available Or Timed Out 無法完成指令，DNS系統無法提供服務導致服務停擺
DNS解析的問題 收信端郵件伺服器主機無法解析DNS，請稍後在試
451 Domain of Sender Address Does Not Resolve 無法解析發信者的郵件地址
DNS解析的問題 請檢查寄信端郵件伺服器網路卡設定以及確認該DNS伺服器是否正常工作;
451 Max Smtp Services Exceeded, Please Try Again Later 已超過最高的SMTP聯機數，請稍後再試
SMTP服務太過繁忙；可能被當垃圾信跳板伺服器。 1. 提高最高SMTP聯機數並且稍後再試 2. 關閉 Open Relay 3. 開啟 SMTP AUTH 身份認證
451 Read Error From Mail.mail.xxx.xxx.xxx 讀取錯誤自<郵件伺服器>
可能是DNS指向設定錯誤。 1. 請檢查DNS是否正常運作
451 4.1.8 Domain of Sender Address
DNS的問題比如需要做DNS反解。 通知郵遞員並檢查DNS設定是否正常。
451 4.7.1 Greylisting in Action, Please Come Back in 00:02:00 [minutes] 灰色名單功能執行中，請在兩分鐘後再寄一次郵件
灰色名單功能執行中 請在兩分鐘後再寄一次郵件（伺服器會自動重寄）
452 Requested Action Not Taken: Insufficient System Storage 要求動作無法執行：系統空間不足
收件者郵件伺服器硬碟可能已滿 解決辦法是等一段時間之後再行寄，或者通知收信者網路管理員
452 Too Many Recipients 在單次待發郵件中有過多收信者郵件賬號
此問題可能發生在寄信端ISP、收信端ISP或甚至是發信端郵件伺服器：由於一些其他的問題發生導致所有使用者無法發信件，當問題修復完成時的那一瞬間，所有的信件一下子蜂擁而至塞滿伺服器的儲存空間甚至也塞滿系統記憶體的資源，此錯誤訊息就會發生。 1. 解決辦法是等一段時間之後，等尖峰期過後再行寄送。
452 Out of Memory 記憶體不足
此問題可能發生在寄信端ISP、收信端ISP或甚至是發信端郵件伺服器：由於一些其他的問題發生導致所有使用者無法發信件，當問題修復完成時的那一瞬間，所有的信件一下子蜂擁而至塞滿伺服器的儲存空間甚至也塞滿系統記憶體的資源，此錯誤訊息就會發生。 1. 解決辦法是等一段時間之後，等尖峰期過後再行寄送。
465 Invalid Response Code Received From Server 自伺服器接收到無效的認證迴應
自2010年開始，osTicket或是其他的郵件伺服器開始使用此錯誤程式碼，若是認證設定有錯誤時，收信者的郵件伺服器會迴應此錯誤程式碼。 1. 請收信者聯絡郵遞員解決認證設定上的修正。
471 This Is a Local Error With the Sending Server And Is Often Followed With “please Try Again Later” 發信端的郵件伺服器自身發生錯誤時，時常會回報請稍候再試
此錯誤碼471或4.7.1經常被當作一般SMTP錯誤碼的附帶碼比如：451 4.7.1。 原因一：有此附帶碼的錯誤通常都和寄信端郵件伺服器上的反垃圾信機制或是防病毒軟體有關連。並且是由這類程式內的程式瑕疵或程式自動更新機制所造成。 原因二：記憶體不足或硬碟上的資料損毀等等硬體上的問題。 原因1： 1. 與軟體商聯絡諮詢有無解法； 2. 若這些軟體並非專門的郵件伺服器版本時，將郵件掃瞄的功能關閉。 原因2： 1. 與郵遞員聯絡並做硬體除錯。
500 Syntax Error, Command Not Recognized [this May Include Errors Such As Command Line Too Long] 語法錯誤，無法辨識的指令
原因：1. 最後一個從發信端郵件伺服器發出的SMTP或ESMTP指令無法為收件者的伺服器所辨識。 原因2. 或是指令的格式不符合對方伺服器的要求，此間包含指令字串太長 上述兩個原因通常是防病毒軟體或是防火牆程式對於SMTP進或出的埠造成影響。 可能有防火牆軟硬體阻擋了一些新型態的 SMTP 指令，可關閉防火牆或防病毒軟體進行測試
500 Line Too Long 指令太長，無法辨識
指令的格式不符合對方伺服器的要求，此間包含指令字串太長。 請參考防病毒軟體或是防火牆程式的使用手冊上和SMTP相關的對應設定。
500 Access Denied By Port Access 埠存取被拒
指令的格式不符合對方伺服器的要求，此間包含指令字串太長。 請參考防病毒軟體或是防火牆程式的使用手冊上和SMTP相關的對應設定。
500 Unrecognized Command 無法辨識的指令
最後一個從發信端郵件伺服器發出的SMTP或ESMTP指令無法為收件者的伺服器所辨識。 請參考防病毒軟體或是防火牆程式的使用手冊上和SMTP相關的對應設定。
501 Can Sometimes Also Be Indicative of Communication Problems 有時可能是網路線路的問題
網路線路的問題。 請在command prompt底下鍵入ping 168.95.1.1還有ping其他響應快速的網站比如www.microsoft.com以及www.hinet.net等等來測試網路是否順暢。若出現響應時間太慢或是有斷訊的現象，請向網路管理員反映。
501 Sender Email Is Not in My Domain 發信者賬號不在發信者所屬網域
筆誤 請確認發件人賬號無誤
501 Recipient Is Not Verified 無法確認收信者的郵件賬號
收信者的郵件賬號可能輸入錯誤。 請與對方確認郵件賬號。
501 Sender Domain Must Exist 發信者的網域必須存在
原因1：DNS的問題 原因2：發件人郵件地址域名可能輸入錯誤 原因1： 請確認DNS設定沒問題 原因2： 請確認郵件賬號中的域名是正確的
501 Syntax Error in Parameters Or Arguments 系統指令的引數錯誤
系統指令的引數錯誤 1. 請確認.信箱賬號無誤 2. 網域名無誤 3. Linux/Unix 的SEND MAIL 指令依照標準語法
501 Path Too Long 系統指令的引數錯誤
系統指令的引數錯誤。 請確認指令引數符合標準
501 Syntax Helo Hostname 語法: HELO hostname
收信者郵件伺服器要求發件人郵件伺服器傳送正確的指令語法 使用 EVO Mail Server 應不致於有這款問題
501 Invalid Domain Name 無效的域名
無效的域名。 請確認域名無誤。
501 5.1.3 Invalid Address 無效的郵件地址
無效的郵件地址。 請確認郵件地址無誤。
501 5.1.3 Bad Recipient Address Syntax 收信者郵件賬號語法錯誤
收信端郵件賬號語法錯誤。 請確認郵件地址無誤。
501 5.5.4 Invalid Address 不合法的IP地址
若收信端郵件伺服器是MS Exchange Server 5.5， 2000， 2003而收到此錯誤訊息時， 請與收信端郵遞員聯絡並附上http://support.microsoft.com/kb/291828.將Exchange Server予以修正。
502 1. Unimplemented Command 2. Command Not Implemented SMTP指令的語法錯誤，原因不明
收件者郵件伺服器主機不支援某些基本的 SMTP 指令 聯絡對方郵遞員並建議它更新軟體
503 1. Polite People Say Helo First 2. Error: Need Mail Command 3. Need Mail Before Rcpt 4. Bad Sequence of Commands SMTP指令順序出錯，一般出現在其他錯誤之後，先檢查之前出現的錯誤提示
這類問題通常是寄件用 SMTP 軟體設計不良或是防火牆造成 替 SMTP 軟體更新版本並檢查防火牆是否有阻止某些指令
503 This Mail Server Requires Authentication When Attempting To Send To a Non-local E-mail Address. Please Check Your Mail Client Settings Or Contact Your Administrator To Verify That the Domain Or Address Is Defined For This Server 郵件伺服器需要身份認證，請檢查收信軟體中的設定
寄信者若沒有經過身份認證將無法對網域外的收信者發信 請在Outlook裡的「我的 SMTP 伺服器需要驗證」打勾來啟動 SMTP Auth 的功能
503 No Recipients Specified 沒有指定收信者
收信者欄位若沒有指定郵件賬號，信件無法寄出 請在收信者欄位輸入收信者電子郵件賬號
504 1. Command Parameter Not Implemented 2. Need To Authenticate First 1. 此SMTP指令沒有內建此引數 2. 登入之前需要認證
在郵件伺服器內，此指令無設此引數而造成驗證失敗 請收信者洽郵遞員
505 Client Was Not Authenticated 客戶端沒有經過認證無法登入
在Outlook或是Outlook Express裡使用gmail或是yahoo信箱的Smtp伺服器時，若沒有設定好一些選項，會出現此項錯誤訊息。 1. 要用雅虎或GMAIL的郵箱發信； 2. 要加入身份驗證； 3. 要在「個人資訊」中填寫正確郵箱地址； 4. 要點選「SMTP伺服器需要認證」。
510 Bad Email Address 無效的電子郵件賬號
此錯誤訊息發自寄信端郵件伺服器。若是TO， CC， BCC的收信者位在網域內，表示這些收信者不存在；若是收信者是收信者郵件賬號是網外賬號，表示這些賬號可能筆誤。 請確認收件端賬號是否正確。
511 1. Bad Email Address 2. Sorry, Recipient Address Has Invalid Format 1. 無效的郵件賬號 2. 收件者信箱格式錯誤
表示這些收件者電子郵件地址可能有筆誤 請確認收件端賬號是否正確
512 The Host Server For the Recipient’s Domain Name Cannot Be Found (dns Error) 找不到負責收信者郵件賬號的郵件伺服器主機
若是一切都正確，則有可能是DNS伺服器上的解析紀錄有問題，通常是負責本身郵件伺服器的DNS伺服器或是所屬ISP的DNS伺服器無法正確解析。 請逐一檢查所有收信端郵件地址的網域名是否正確。
512 Bad Destination Host 'dns Hard Error Looking Up Domain DNS系統中找不到這收信者的網域名
主要是DNS系統無法解析 請逐一檢查所有收信端郵件地址的網域名是否正確。
512 The Message Could Not Be Delivered Because the Recipient's Destination Email System Is Unknown Or Invalid. Please Check the Address And Try Again, Or Contact Your System Administrator To Verify Connectivity To the Email System of the Recipient 收信者的郵件伺服器或是郵件信箱賬號可能出現問題以致於無法傳遞信件，請洽網路管理員以確認收信者的郵件系統是否正常
若是一切都正確，則有可能是DNS伺服器上的解析紀錄有問題，通常是負責本身郵件伺服器的DNS伺服器或是所屬ISP的DNS伺服器無法正確解析。 可通知郵遞員加以確認。
512 Conditions are Caused By Misspellings of the Domain Name Part of a Recipient Email Address 收信者郵件地指的網域部分可能有錯誤，以致於出現此問題
主要是DNS系統無法解析郵件裡TO，CC，BCC中信箱地址的網域名。 請逐一檢查所有收信端郵件地址的網域名是否正確。
513 Relaying Denied Or Authentication Required (a Small Percentage of Mail Servers) 郵件寄送被拒或是需要驗證（一小部分的郵件伺服器有此規範）
小部分的郵件伺服器需要寄信者在寄信之前做身份的驗證。 請郵件伺服器管理員確認認證步驟並在郵件程式裡設定好安全驗證的步驟
523 The Recipient’s Mailbox Cannot Receive Messages This Big 由於信箱大小的上限，收信者的郵件信箱無法接收此郵件
收信者的信箱大小受到限制。 1. 請縮小單筆郵件的大小，可將一封郵件切為多封郵件來傳送 2.請收信端郵遞員將收信上限提高 3. 若是還是無法寄送，可以考慮使用FTP的傳輸方式來傳送
530 Authentication Is Required 寄送之前，請做身份認證
寄件端郵件伺服器設定了一個寄信前必須做身份認證的機制。但是在郵件客戶端程式比如Outlook裡頭您沒有勾選輸入認證資料的設定。 1. 請在Outlook裡的「我的伺服器需要驗證」打勾來啟動SMTP AUTH的功能。
530 1. Your Server Has Been Blacklisted By the Recipient's Server 2. the Recipient's Mailbox Does Not Exist 3. the Message Cannot Be Delivered Due To a Configuration Error On the Server. Please Contact Your Administrator 1. 發件人的郵件伺服器已經被置入收信者的黑名單之中 2. 收信者的信箱不存在 3. 由於郵件伺服器上的設定錯誤造成您無法寄送信件，請聯絡您的網路管理員
當出現這三種錯誤訊息時，寄件端郵件伺服器已經被置入收信者的黑名單之中或是收信端信箱不存在。 請聯絡收信者確認郵件地址或是請收信者聯絡郵遞員將寄信者或是寄信端郵件伺服器從黑名單中剔除。
530 5.7.0 Must Issue a Starttls Command First 在開始寄信前，必須下一個STARTTLS的指令
這錯誤訊息是您使用GMAIL時，若是沒有輸入身份驗證的話，也有類似530 Authentication is required的錯誤訊息。 請寄信者輸入認證資料。
535 1. Error: Authentication Failed 2. Authentication Unsuccessful 1. 錯誤訊息：驗證失敗 2. 驗證不成功
寄信端郵件伺服器為了要防止垃圾信做出傳遞郵件的限制。 可請郵遞員設定SMTP AUTH的認證或是限定某個IP地址才可寄信的方式。
541 1. No Answer From Host 2. Recipient Address Rejected - Access Denied (typically By the Recipient's Antispam Program / Appliance 1. 收信者端沒有迴應 2. 收信者端拒絕收信（通常是收信者端的反垃圾信程式造成的問題）
- 收件者主機無響應 2. 收件者地址被拒 請收信者通知網路管理者將寄信者加入白名單
544 Recipient Address Rejected: Relay Access Denied 收信者郵件信箱被拒絕：傳遞郵件遭拒
寄信端郵件伺服器為了要防止垃圾信做出傳遞郵件的限制 請在Outlook裡的「我的 SMTP 伺服器需要驗證」打勾來啟動 SMTP Auth 的功能 設定 SMTP AUTH 的認證通過後再寄信，或是限定某個IP地址才可寄信的方式。
550 Unable To Relay For … 此信件無法傳遞
DNS指向設定錯誤造成無法解析收信端郵件伺服器。 請郵遞員檢測DNS是否正常。
550 Mailbox ([email protected]) Not Found Or Inactivated 信箱不存在或沒被啟用
信箱不存在或沒被啟用。 檢查賬號信箱是否已被刪除或尚未啟用
550 …relaying Denied 電子郵件傳遞遭到拒絕
寄信端郵件賬號或是IP地址可能被收信端郵件伺服器放入黑名單中。 請與收信者通知郵遞員將寄信者的IP地址或是寄信端郵件伺服器IP地址從黑名單移除。
550 1. Requested Actions Not Taken As the Mailbox Is Unavailable 2. Not Our Customer 3. Invalid Recipient 4. No Such User Here 5. [email protected], This Thiscompany.com Mailbox Does Not Exist – Giving Up 6. Account Not Available 7. Address Rejected 8. User Account Is Unavailable 1. 所要求動作無法執行，信箱不存在 2. 不是我們的客戶 3. 無效的收信者賬號 4. 這裡沒有這個賬號 5. THISCOMPANY.COM 這個賬號不存在，放棄吧！ 6. 無此賬號 7. 郵件地址被拒 8. 無此使用者賬號
收件端郵件賬號不存在、停用或被刪除。 發件人需向收信者確認正確的郵件地址
550 1. 550 Verification Failed For [email protected] 2. Previous (cached) Callout Verification Failure 3. Sender Verify Failed 1. 此賬號 [email protected] 的身份核對失敗 2. 前次存在快取裡的身份核對失敗 3. 寄信者的身份核對失敗
通常意指寄信者已經被反垃圾信機制或是防火牆列入黑名單 請收信者向郵遞員反映，並把寄信者白名單化，並檢查 spf 設定
550 Cyberoam Anti Spam Engine Has Identified This Email As a Spam. Refid:str=0001.0a0b0206.4ba7422c.01f5,ss=1,vtr=str,vl=0,pt = 反垃圾信機制偵測並懷疑此信件為垃圾信
通常發生在寄信端的防火牆或反垃圾信機制懷疑此封郵件可能是垃圾信因此阻擋下來。以防止垃圾信件流傳到收件者端。 請網路管理者對此信件放行。
550 Recipients' Mailbox Not Local And Mail Relay Is Not Enabled 收信者的郵件信箱非本地信箱且無法做郵件轉寄的動作
寄信端郵件信箱和收信端郵件信箱不在同一網域內，無法寄信。 寄信者請與網路管理員聯絡作適當的調整
550 The Sending Address Is Invalid 寄信者的郵件地址無效
寄信端郵件伺服器的MX記錄設定有誤造成收件端的DNS系統無法解析寄件端的郵件地址， 寄信者通知郵遞員做檢測並做修正。
550 Recipients Outside of Your Domain Where This Is Not Allowed 寄信者郵件信箱和收信者郵件信箱不在同一網域內，無法寄信
寄信者郵件信箱和收件者郵件信箱不在同一網域內，無法寄信。 寄信者請與郵遞員聯絡作適當的調整。
550 Smtp Authentication Required 需要做SMTP身份認證來進行寄信的動作
在Outlook或是Outlook Express裡，SMTP AUTH若沒有設定好，會出現此項錯誤訊息。 在賬號設定的「伺服器」中點選「SMTP伺服器需要認證」。
550 The Recipient's Server Is Down 收信者的郵件伺服器停機中
收信端郵件伺服器停機中。 請收信者與網路管理員聯絡看看郵件伺服器何時能夠上線。
550 Change To Part of the Email Address To Achieve a Successful Delivery 信件中的To必須改為正確的郵件賬號
有些公司已經改了自身的域名，因此要求發件人更正收信端郵件賬號中的網域名部分。 在郵件中更正郵件賬號中的網域名之後重新寄送一次。
550 [suspend]mailbox Currently Suspended - Please Contact Correspondent Directly 郵件信箱目前被停權，請自行與收信者用其他方式聯絡
收信端郵件信箱目前被停權。 請寄信者與收信者用其他方式取得聯絡
550 Incorrect From Address 郵件中From的郵件地址不正確
有些ISP禁止寄信者使用非自家維護的域名來寄信。 請與ISP做溝通協調或是換一家ISP。
550 Mailbox Temporarily Disabled 郵件信箱暫時被停用
收信端郵件信箱可能已滿尚未整理或是收信者尚未繳納費用。 請與收信者使用其他方式聯絡
550 1. Unrouteable Address 1. 無效的郵件地址
收信端的DNS伺服器無法解析收信者網域 檢查收件者郵件地址是否正確
550 Mailbox Is Inactive 郵件信箱尚未開通
收信端郵件賬號尚未開通。 寄信者應通知收信者其郵件信箱尚未開通，並請ISP將信箱賬號開通以供使用。
550 Relay Not Permitted 禁止轉寄
收件方郵件伺服器未正確設定管理之網域 通知對方系統管理者
550 The Smtp Service To Send As Other Account Parties Is Not Valid For Your Account 您的郵件賬戶設定不允許以他人名義發信
發出信件的發件人賬戶與使用的 SMTP 賬戶不同 請系統管理者更改此設定或發件人賬戶與SMTP賬戶以相同賬戶發信
550 5.1.2 Host Unknown – Host Cannot Be Found 不明的主機 - 找不到收信者的郵件伺服器主機
DNS指向設定錯誤造成無法解析收信者端郵件伺服器。 請郵遞員檢測DNS是否正常。
550 5.1.3 Storedrv.submit; Invalid Recipient Address 無效的收信者郵件地址
此錯誤訊息為MS Exchange Server 2007特有。 提醒使用者檢查收信者的郵件地址是否符合語法規則
550 5.4.1 1. Recipient Address Rejected - Access Denied 2. Internet Security Systems' Proventia? Intrusion Prevention Appliance Blocked Forwarding of Message 1. 收信者端拒絕收信 2. 因特網安全系統的入侵防止機制阻擋了郵件
寄信端IP地址或是寄信端郵件伺服器IP地址被列入黑名單中。 請通知收信端郵件管理者將寄信端郵件賬號加入白名單。
550 5.7.1 1. Unable To Relay For 2. Mail From Ip Address Refused By Blackhole Site Dialups.mail-abuse.org 3. Relaying Prohibited 1. 寄信者的信件無法傳遞 2. 寄信者的IP地址已被鎖定為黑名單 3. 禁止傳送此信件
當遇到這類訊息時，表示收信端郵件伺服器將寄信端賬號或是寄信端的網域名放入黑名單中。 請與收信者端郵遞員做溝通，加以漂白。
550 5.7.1 Our System Has Detected an Unusual Rate of Unsolicited Mail Originating From Your Ip Address. To Protect Our Users From Spam, Mail Sent From Your Ip Address Has Been Blocked. Please Visit Http://www.google.com/mail/help/bulk_mail.html To Review Our Bulk Email Senders Guidelines Google: 因發現不當的大量郵件來自你的 IP 地址，你的 IP 地址已被禁止寄入 GMAIL
傳送大量郵件至 Gmail 依照大量郵件傳送規範，重新檢視你的電子郵件是否有不當之處． http://www.google.com/mail/help/bulk_mail.html
551 1. User Not Local Or Invalid Address –relay Denied 2. Delivery Not Allowed To Non-local Recipient 1. 郵件伺服器知道使用者不屬於本地端拒絕做傳遞信的服務 2. 對於非本地的使用者不提供郵件傳遞的服務
有些ISP為了要抵擋垃圾信亂飛的現象，他們索性對其他網域的使用者不提供傳遞信件的服務。 1. 解決方式是打電話給這些ISP證明發件人非垃圾信製造者。 2. 換一家ISP。
552 Requested Mail Action Aborted: Exceeded Storage Allocation 所要求的動作中斷：超出所分配的儲存空間，郵件將退回給發件人
收信端郵件信箱容量已達上限 建議發件人通知收信者將信件清理一番
552 Size of the Incoming Message Exceeds the Incoming Size Limit 新進信件的大小超過單筆新進信件的上限
新進信件的大小超過單筆新進信件的上限。 將欲寄信件分多筆寄出。2. 收信者與郵遞員聯絡並將上限值做一個調整。
552 Too Many Recipients 單封郵件中的收信者太多
單封郵件中的收信者太多。 建議分多筆郵件寄出。
552 Too Much Mail Data 單封郵件中資料量過大
單封郵件中資料量過大。 建議將資料分散在多筆郵件中寄出。
552 Request Mail Action Aborted: Your are Not Allowed To Use Maillist Account 所要求的郵件動作中斷 - 不能用maillist的賬號
寄信者沒有使用大量寄信功能的許可權。 請與郵遞員確認許可權。
552 Sorry, We Don't Allow Mail From Your Host 寄信者所在主機不被允許寄信
寄信者所在主機不被允許寄信。 檢查寄信端郵件賬號是否被放進拒絕名單中。
552 Requested Mail Action Aborted:too Many Recipients, Limited Is 150 收信者數量超過限制的150位
單封郵件的收信者數量超過上限。 1. 降低一次收信端郵件賬號的數量。 2. 分批寄信。
552 5.1.1 Sorry, Mailbox [email protected] Is Over Quota Temporarily 很抱歉，[email protected]這個信箱容量暫時超過上限
收信端郵件賬號信箱容量暫時超過上限。 可通知收件者清理郵件信箱騰出空間來收信。
552 5.2.3 1. Data Size Exceeds Maximum Permitted 2. Message Exceeds Maximum Fixed Size 1. 資料大小超出允許的最大值 2. 郵件超出預設的最大值
單筆郵件資料大小還有信件大小超出允許的最大值。 1.請縮小單筆郵件的大小，可將一封郵件切為多封郵件來傳送 。 2.請收信端通郵遞員將收信上限提高。 3. 若是還是無法寄送，可以考慮使用FTP的傳輸方式來傳送
552 5.3.4 Error: Message File Too Big 電子郵件訊息太大
寄出的郵件可能包含過大的附件檔案 請縮小附件檔案大小再試一次
553 1. Requested Action Not Taken: Mailbox Name Not Allowed [e.g. Mailbox Syntax Incorrect] 2. There Is an Invalid Email Address in the To, Cc Or Bcc Field of the Email Message 3. 1. 信件裡的TO， CC， BCC有無效的收信者信箱地址 2. 不明的郵件地址，放棄傳遞
因收信端郵件賬號無效或錯誤出現此訊息 請確認每一個收信端郵件賬號都是有效的
553 Sorry, Relaying Denied From Your Location 抱歉，無法從寄信者的所在地或是因特網聯機發送信件
有些ISP為了要抵擋垃圾信亂飛的現象，他們索性對其他網域的使用者不提供傳遞信件的服務。 1. 解決方式是打電話給這些ISP證明發件人非垃圾信製造者。 2. 換一家ISP。
553 1. Relay Restriction 2. From <> Message Blocked 3. Sorry, You are Not Allow To Use This Smtp To Relay Your Email 4. Sorry, That Domain Isn't in My List of Allowed Rcpt Hosts 1. 傳送郵件是受到限制 2. 由發件人的身份寄信時遭到拒絕 3. 抱歉，發件人無法使用這個SMTP伺服器來傳遞郵件 4. 抱歉，此網域不在SMTP伺服器的允許寄送名單中
在寄送信件之前必須先經過身份認證 請在Outlook裡的「我的 SMTP 伺服器需要驗證」打勾來啟動 SMTP Auth 的功能
553 Authentication Is Required To Send Mail As 在寄送信件之前必須先經過身份認證
在Outlook或是Outlook Express裡使用，若沒有設定我的伺服器需要驗證，會出現此項錯誤訊息 請在Outlook裡的「我的 SMTP 伺服器需要驗證」打勾來啟動 SMTP Auth 的功能
553 Mailbox Name Not Allowed 收件人郵箱地址不合語法
收信端郵件賬號不合語法 需檢查收信端郵件賬號是否正確
553 Sorry, Your Envelop Sender Is in My Bad Mail From List 抱歉，寄信者電子郵件地址(郵件內)在黑名單中
收信端郵件伺服器限制了寄信端電子郵件地址 1. 通知收信端郵遞員將之放行 2. 更改郵件的發件人電子郵件地址
553 Specified Domain Is Not Allowed 收信端郵件伺服器拒收來自特定網域的信件
收信端郵件伺服器拒收來自特定網域的信件 請通知收信端郵遞員將發件人所屬網域名從黑名單中剔除
553 5.1.3 User Address Required! 需要輸入郵件賬號
信件中收信端郵件賬號錯誤 請確認收信端郵件賬號輸入無誤
553 5.1.3 Invalid Local Part 電子郵件收件者帳戶部分錯誤
可能使用了有 BUG 的郵件軟體如 Outlook Express 導致寄出 這樣的郵件 重設通訊簿，嘗試將問題信箱設定一個全名，或更換更好的郵件軟體
553 5.1.8 Domain of Sender Address Does Not Exist 發信者的網域不存在 - 寄信端的DNS伺服器故障 2. 收信端的DNS伺服器故障 3. 發件人信箱網域部分打錯字 檢查郵件軟體內設定的發件人電子郵件地址網域部分是否打錯字
554 1. Transaction Failed 2. Delivery Error: This User Doesn't Have a Yahoo.com Account 3. Sorry Your Message ToCannot Be Delivered. This Account Has Been Disabled Or Discontinued 1. 傳輸失敗 2. 收件者沒有雅虎的郵件賬號 3. 收件者的賬號可能被停用或是收件者已經不在使用此郵件賬號 - 收信端郵件賬號錯誤 1. 請檢查收信端網域名 2. 是否拼錯字 3. 請檢查收信端郵件賬號是否存在或是被停用
554 1. Smtp Relay Service Does Not Allow Your Ip Address To Relay Mail To [email protected] 2. Smtp Service Does Not Allow Your Ip Address 3. Client Host Rejected: Access Denied 1. SMTP寄信服務不允許寄信者的IP地址傳遞信件給 [email protected] 2. SMTP寄信服務不允許寄信者的IP地址傳遞信件 3. 客戶端被拒絕登入：存取拒絕
寄信端郵件伺服器為杜絕計算機病毒以及被當作垃圾信跳板，使用者必須經過 SMTP Auth 的身份認證才能寄信 1. 請在Outlook裡的「我的伺服器需要驗證」打勾來啟動 SMTP Auth 的功能 2. 強烈建議任何寄信者需經過 SMTP Auth 的身份認證，若需要 Open Relay 則需要手動加入寄信者的IP地址
554 1. (x.x.x.x) Was Found On One Or More Dnsbls, See Http://help.comcast.net/content/faq/bl000010 2. Recipient Address Rejected 3. Service Unavailable; Client Host (x.x.x.x) Blocked Using Barracuda Reputation; Http://recipientdomain.barracudacentral.com/q.cgi?ip= (554 5.7.1) 4. Your Access To This Mail System Has Been Rejected Due To the Sending Mta's Poor Reputation. If You Believe That This Failure Is in Error, Please Contact the Intended Recipient Via Alternate Means 1. 發件人的郵件伺服器IP地址出現在DNSBLs中，詳情請到下列網頁察看： http://help.comcast.net/content/faq/BL000010 2. 拒絕收信者郵件地址 3. 寄信者的IP地址為反垃圾信機制所阻擋 4. 由於發件人的郵件伺服器有發垃圾信的壞名譽紀錄，收信者的郵件伺服器拒收
寄信端IP地址或郵件伺服器的IP地址被放入黑名單 1. 請與收信端郵件伺服器管理員聯絡商討是否可以將寄件端IP地址解除鎖定 2. 請寄信端郵遞員或是所屬ISP工作人員與RBL相關網站接洽討論是否能從黑名單中除名
554 Your Ip (x.x.x.x) Is Dynamic Ip Address, Use Your Isp Smtp Server Instead 您的IP地址視為動態IP地址，請使用您 ISP 的 SMTP 伺服器
收件端郵件伺服器不接受動態IP地址上的郵件伺服器 請向您的ISP申請固定IP來架設郵件伺服器
554 Your Ip (x.x.x.x) Was Listed in Dsbl - Please Visit Http://dsbl.org/listing?x.x.x.x For More Details 寄信者的IP地址被收錄在DSBL名單中，詳情請看 http://dsbl.org/listing?x.x.x.x
請不用擔心這個黑名單，因為dsbl.org在2009年初已經下線。 N/A
554 5.3.0 Mail Server Permanently Rejected Message 郵件伺服器永久地拒絕此郵件
信件內容可能被對方過濾器阻擋 請與收件端郵件管理者聯絡將發件人網域或IP地址加入白名單以跳過過濾機制
554 5.7.1 The File Xxx Has Been Blocked. File Quarantined As:b100493a.xxx 檔案XXX已被隔離放置於隔離區內。檔名為：b100493a.XXX。
此檔案極有可能含計算機病毒。 請使用防病毒軟體掃瞄處理。
571 1. Email Address We Do Not Relay 2. the Following Addresses Had Permanent Delivery Errors: [email protected] 1. 我們無法為此收件者傳遞郵件(不提供轉寄) 2. 此收信郵件賬號有永久性收件上的問題：[email protected]
原因一：收件者郵件伺服器設定錯誤，誤認自己不代管收件者網域 原因二：寄信者沒經過 SMTP Auth (我的外寄伺服器(SMTP)需要認證) 的驗證寄信模式 原因三：不被允許做寄信的動作 原因四：寄信端郵件伺服器在黑名單中 原因一：收件者郵件伺服器設定錯誤，誤認自己不代管收件者網域 原因二：寄信者沒經過 SMTP Auth (我的外寄伺服器(SMTP)需要認證) 的驗證寄信模式 原因三：不被允許做寄信的動作 原因四：寄信端郵件伺服器在黑名單中