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TOB產品的設計認知

作為一款TOB的產品,除了考慮正常的使用者體驗之外。還需要精確考慮到使用人群(特殊人群老人,小孩,殘疾人等),使用場景(物理裝置)等的限制。遇到與通用體驗相沖突的地方,需要權衡而做,這裡舉幾個專案裡面的體驗思考

1、作為給醫生通用的平臺,我們一般在設計彈層時,考慮的是統一性,寬度,高度統一;多餘內容滾動條顯示

但這裡有個點,使用這個系統的醫生都是資歷比較老,年齡偏大,對網際網路認知不是特別強的人,所以從這個角度出發,更應該是所見即所得。任何TAB下的滾動條都不應該出現,儘可能展示更多內容。


字型大小的控制,之前在走失平臺中也有體現。因為使用群體的不同,我們需要做些特殊處理



2、一鍵換膚

醫院使用的系統,我們在兼顧本身功能的同時,還需要考慮上游,下游的銜接度,處於中間層怎麼體驗與上下游保持一致。

這裡有個例子,是換膚需求。作為一個內嵌部分,醫院通用的有幾種膚色:藍色,綠色,粉色,不同風格的醫院,其主題色也不一致。剛開始我們針對每家醫院定製膚色,這個口子放得有些大,導致每家醫院都不一樣。所以最後優化成標準幾種膚色,應對大方向。



作為開放平臺的應用,更應該貼合各個醫院公眾號的風格,所以在對專案的整合中,我們特別集合了一鍵換膚的功能,通過一個引數,將整站平臺所有地方換成對應公眾號需要的顏色。


3、專研載入,分析佔位體驗。結合專案。推動主頁面使用骨架屏 Skeleton Screen思路


4、錯誤碼直觀展示

借用QQ空間的實現原理,我們原錯誤碼只是一段數字,在錯誤型別過多時,不好直接定義。因此通過反饋設計側提出了影象模式直觀展示錯誤碼



5、模組化思維

在專案中有涉及到專題活動的形式,往往會存在以下問題:

復性高:會議展示需求量大,很多時候流程大同小異。

響應要求快:根據會議時事熱點,變化會非常快,需要快速響應。

解決
提交會議共性,搭建專題會議模組,靈活配置會議內容,主結構:
(1)頭部:banner 區域,可配置5個滑動banner
(2)內容:焦點資訊,活動背景,活動實時資訊,媒體報道,現場活動圖集
(3)其他部件:參會嘉賓,活動議程,合作伙伴

運營只需後臺搭積木配置相關模組即可組成專題報道。