網際網路行業已步入Q2財報“高峰期”，從已公佈業績的若干家巨頭來看，除少量企業表現不佳外，大部分均保持了良好的增長勢頭，證明網際網路的行業紅利仍未“開發殆盡”。值得一提的是，極個別在運營戰略上具備前瞻性、創新性的巨頭，在Q2取得了十分亮眼的業績，例如京東。

　　Q2財報表現突出，無界零售為核心驅動力

　　財報顯示，京東Q2淨收入1223億元人民幣（約185億美元），同比增長31.2%；淨服務收入118億元人民幣（約18億美元），同比增長51.0%；Q2京東商城經營利潤率為1.1%，去年同期為0.8%，利潤率顯著提升；截至2018年6月30日，京東過去12個月的活躍使用者數為3.138億，同比增長21.5%；京東在全國運營大型倉庫多達521個，總面積約1160萬平方米。

　　總結一下，京東Q2收入大幅增長，單季收入創下新高，各項運營指標均“穩中有升”。在筆者看來，這不僅凸顯了京東在精細化運營和管理效率方面的持續提升，更詮釋了“無界零售”從概念走向落地的實際成效------在過去的一年間，京東不僅提出了無界零售的概念，還從多個角度推動其全面落地，這不僅讓京東的運營更科學、高效，更得到了合作伙伴廣泛的認可和支援。因此，無界零售堪稱京東Q2業績的核心驅動力。

　　無界零售賦能對外開放，合作模式日趨深化

　　上面提到，合作伙伴對京東無界零售普遍持肯定態度，而在無界零售的框架下，京東對外開放的潛力也表現得極為充分，合作模式也日趨深化。

　　在剛剛過去的二季度，京東與愛奇藝在此前“京愛計劃”的基礎上實現了會員權益的互通。通過購物場景和娛樂場景的無縫連結，雙方會員的生活服務權益得到了顯著提升。可以預測，未來京東不排除和更多企業合作，將購物場景與更豐富的生活場景銜接起來，以實現購物場景的全面覆蓋。

　　作為中國家居行業領軍品牌的曲美家居在對接京東供應鏈之後，其線下門店不但可以在京東琳琅滿目的產品庫中遴選出與自身調性相符合的“網紅”產品，提升使用者的入店頻次，還可以利用京東的面部識別技術和AR技術融入其門店科技當中，提升使用者與品牌之間的互動體驗。這個案例體現了高階技術對提升線下門店使用者體驗的價值，由於京東全面降低了合作企業獲取相關技術服務的門檻，因此獲得一致好評。

　　同樣以追求卓越購物體驗的日本知名生活品牌無印良品也在今年6月正式入駐京東商城，他們希望藉助京東在大資料、雲端計算、倉儲物流和無限場景等零售基礎設施能力，有效推動無印良品線上線下融合，打破場景壁壘。此外，創立於1888年的瑞士製表品牌寶齊萊，在今年6月首次開拓電商領域時就將其首家官方線上直銷旗艦店落地京東，而寶齊萊之前，泰格豪雅、真力時、蕭邦、摩凡陀等一大批國際高階製表品牌也不約而同的選擇了京東作為他們開拓電商渠道的首要合作伙伴。

　　為了應對本地生活服務的市場需求，京東的合資企業新達達已同200家沃爾瑪超市，500家永輝超市合作，為使用者提供極速優質的一小時生鮮雜貨快遞服務。在攜手這些合作伙伴共建無界零售的同時，京東的技術能力、服務能力也獲得了大幅提升。

　　通過這一系列案例我們不難看出，京東對外開放的潛力是巨大的，而且針對不同的合作伙伴京東能提出對應的合作模式和解決方案。這背後都是無界零售在賦能，正是因為沒有邊界，京東才能完全開放。

　　展望未來，無界零售對商業變革的示範效應

　　從提出無界零售至今僅過去一年時間，但京東卻取得了一系列卓越的成績，這不僅證明了無界零售的正確性，也對未來商業變革做出了良好的示範。

　　首先，京東的無界零售證明購物場景和其他場景不存在“違和性”，邊界也越發模糊化，這為電商零售與其他產業融合提供了可參考的案例。其好處是多方面的，不僅能優化使用者體驗，也能刺激消費潛力的釋放。

　　其次，京東的無界零售讓各類線下傳統企業能更好的擁抱線上，實現線上線下完美聯動。在這一合作架構內，京東不僅能提供強大的零售基礎設施，也能提供先進的技術與產品，由此京東可以幫助一系列合作伙伴加快轉型升級的步伐。

　　第三，憑藉無界零售，京東已成為企業開拓線上渠道的首要選擇。由於京東的使用者量大，使用者體驗優質，品牌認可度高，因此，國外的知名品牌依靠京東可以事半功倍的開啟線上市場。這也側面證明了無界零售對企業品牌推廣的重要價值。

　　第四，無界零售將成為引導京東快速發展的第三條曲線------第一條曲線是3C、家電等既有核心優勢業務，在這條曲線上，京東將繼續保持強大的競爭力；第二條曲線為大客戶以及生鮮等新興業務，在這條曲線上，京東獲得了廣大消費者、合作伙伴的信賴；基於智慧供應鏈、資料服務和門店科技等驅動的零售基礎設施建設將構成第三條曲線，三條曲線齊頭並進，讓京東的未來更具想象空間。

　　隨著IT產業的迅猛發展，商業變革已進入“深水區”，產業融合、企業互動勢不可擋。展望未來，諸如京東這類未雨綢繆且具備創新能力的企業將成為推動商業變革的“弄潮兒”。（文/王易見 QQ：543415188，微信：543415188 ，約稿、公關、營銷傳播，價格公道，合作共贏！）