摘要：一週年了，我們的境況，不像媒體裡風光無限的明星公司那樣手握幾億融資，也不像媒體裡創業失敗潮裡死寂的灰燼。其實這像極了普羅大眾的人生，不是風光無限，也不是家徒四壁，只是走著自己的平凡之路。

在這個忙碌的世界，我們往往容易忘記自己生日。若不是LinkedIn的入職一週年提醒，我恐怕也想不起來，這一年來我投入時間最多的Color公寓，也一歲了。
猛然意識到一年光景如白駒過隙，有種青春被浪費掉的遺憾。於是我想來回憶下近一年點滴，好向自己證明並沒有渾噩度日。

從辦公樓說起

第一次進入我身處的這座大樓，這裡還在裝修，各種切割機、拋光機、裝修耗材散落遍地，油漆味十分刺鼻。我們每隔幾天都要穿過荊棘和硝煙來確定裝修進度。熊強（我的合夥人小夥伴兼首席打雜官）在跟裝修隊交涉的時候，甚至被一根鋼釘戳穿了腳掌。當時我開玩笑說：“通過這一戳，我覺得我們要發。你把壞運氣都用在不重要的事情上，重要的事情必有好運。”那時我們經常這樣互謔打氣。因為我們心裡很沒底，儘管在網際網路行業裡我和熊強都有自己的絕活，但在這裡，一切從零開始。

因為大樓施工延期，我們有長達兩個月的時間不得不在家裡辦公。我在南油租了一間30平米的單身公寓，白天擺一張桌子，我和熊強一人坐一邊，就開始了一天的工作。有時候房間安靜的像太平間，有時候又爭吵的像菜市場，一個多月的緊張工作我們主要做了三件事：

1. 一是註冊公司、搭建團隊。說到招人，當時很無奈：辦公地不正規，兩個創始人的打扮又是那種年輕無極限又紅又騷型別的，好幾個人聊了一次就消失在微信通訊裡了。後來想想，也不怪他們，換做我，我也沒法產生信任感。
2. 二是做市場調研。考察不同地段的房租價格和小區情況。
3. 三是儘可能的往前做細緻的規劃。因為我們總覺得施工隊耽誤了我們至少40天的進度，我們要把它補回來。從現在來看，其實當時的種種設想，並沒有什麼卵用。因為現實總是以一種新的匪夷所思的形態展現在你面前，讓一切準備都黯然失色。要說那時天馬行空的準備方案有什麼用的話，就是：提醒了我們在哪些地方需要注意。世界上最可怕的事情不是不知道，而是不知道自己不知道。
   至少，我們還不是可怕的。

第一位員工

終於，在變更了談話場所，並改善了自身形象之後，我們迎來了第一位“簽約選手”：一位來自魅族的設計師。其實這位設計師我們在年前已經交涉了很久了，當時也打算加入我們。開年後，他又顯得很猶豫，我們又苦口婆心的動之以情曉之以理的忽悠過來。但最終，他還是走了，前後不過一個月時間。可能是因為看我們連個場地都沒有顯得很山寨，也可能是其他原因。但最終我意識到：創業這種事，還是要一開始就你情我願的比較好，如果需要你一直給他加油打氣，那也長久不了

我們正式入職的第一位員工是一位大哥，一位40來歲但很有活力的地產銷售經理。他在廣州做過10幾年地產，可以說經驗十分豐富，同時又是一個很有意思的大哥。我覺得我和熊強的穿著已經夠學生氣了，結果這位大哥經常一身運動灰的阿迪，時不時還操著鄂西北風味的粵語，非常好玩。我們三個第一眼就對上了眼，也從來沒有擔心過他會離開我們。事實上，感覺總是對的，一直到今天，我們仍然合作的很好。

第一版網站

這是我們第一版網站上線時發的微博，當時已經凌晨1點多了。原以為17點就可以上線，結果因為各種小插曲，弄到凌晨。很欣慰的是，幸苦了一個多月的兄弟們，也都是一種不完美上線不罷休的態度。我真的很感動，一直都是。我們大膽猜測那個時間點還在營業的除了夜店，也就只有白石洲燒烤了。我們很自然的選擇了後者。

上線的喜悅連一天都沒有持續到就消失了，當然不是因為系統不穩定宕機之類的事情，而是根本沒有人訪問我們的網站。我們做的全方位的壓力測試、精心準備的抗壓措施，就像一套無比精美的大型玩具，華麗而不適用。

我覺得我們很牛逼，因為只用了一個月，就完成了網站的設計、編碼、部署和資訊錄入，視覺效果也遠超同行。一直到現在，主要結構和框架都未曾改過。但這有什麼用呢？你的房子都還空在那裡。做事情，不是看你的長處有多長，而是你的短板有多短。

第一個租客

終於等到你，5月26日，我們迎來第一個租客：一個嬌小可人的妹子。

任何生意，first blood 總是有著不一樣的意義。我們合了一張影（如下），來紀念這意義深遠的一刻。我們想，如果5年後Color公寓還在，不管天涯海角我也要把這個妹子請過來參加我們的週年慶。我要鄭重的告訴她：是她開啟了我們的事業，也是我們的幸運星。如果我們在她所在的城市有分部，我要給她永久免費居住權。。。我們yy了很多，到最後聊到敲鐘要不要請她來，越來越離譜，但我們越來越起勁。我覺得不停的yy未來也是我們的文化，因為人總是要有夢想不斷的去激勵你，你才有持續的動力。有了這些yy我們面對困難的才會更加堅定，因為有一股力量在牽引著我們。有人說網際網路從業者離職的原因力，70%是因為覺得沒有前途、沒有夢想、混混度日。你看“夢想”是多麼重要的因素啊！

關注社交

漸漸的租客多起來了，同行業也多起來了。我覺得除了房屋質量，是時候把我們的核心競爭力拿出來了，就是“租客社交”。

我剛提出這個想法的時候，我們被很多朋友狂噴，很多人覺得這個根本就是偽需求，總結起來有以下說法： 1. 一群屌絲在一起，是不能產生更大的價值的。只有資源不對等的雙方才更容易產生價值。 2. 沒有人會為公寓提供的社交環境而埋單。硬體環境才是剛需。

剛開始，我沒辦法說服他們，我堅持做下去的原動力就是來自於我的親身體驗。我有過4年的租房經歷，室友們一回家就房門緊閉，空蕩的客廳死寂無人。這種死寂偶爾會被我煮的火鍋打破，但不久，又恢復原狀。我恨死了這種單調的生活：租房不應該僅僅是睡覺之地，還應該有生活的氣息。當我們下班歸來，有像美劇《friends》那樣的“家人”的關照，我們才真正屬於這個城市。

於是我們積極的幫租客們牽線搭橋，用租房優惠券鼓勵他們一起搓飯，組織集體活動讓大家參加。兩次活動後，大家都成了朋友。大家互相依賴和幫助，都融進了彼此的生活。下面是我們租客群裡常發生的一些對話：

還有更多，約跑步、約打球、修電腦、代外賣、一起做飯等等，無法一一截圖。我看到很多大學宿舍的交流方式延續到了Color公寓，這讓我覺得很幸福，很有成就，我覺得是color公寓讓他們打心眼裡在深圳安了家。

現在，對於Color公寓社交元素的認識越來越深刻，我更堅定我當初的想法：

1. 90後更加看重自我實現和追求，程度遠超過我們的認識。90後是更加依賴網路的一代，網路成為了他們賴以生存的空氣；但他們的生活並不沉迷和侷限於網路，他們的興趣和追求更加大膽和豐富。同時，他們的個性需要在一個平臺中得意展現和自我標定，而我們，正是給他們提供了一個舞臺。在工作之外的，更加生活的，舞臺。
2. 這是一個更加扁平的時代，合作的雙方並不一定是兩個社會階層的人的資源互換。同齡人，同社會階層的人，只要技能互補，都有合作的可能，都能實現共贏。我在租客群裡見過好幾次成功的合作。
3. 我們把租房這個產品和汽車來相比較，房子的硬體條件相當於汽車的動力和舒適性，這些是汽車最根本的屬性。但是，愈來愈流弊的人們並不侷限於一臺更快更舒適的車，它們甚至在車上裝了網際網路。回過來看，居住硬體環境是租房最根本的體驗，基礎體驗至上，人與人之間的關係對心情（即體驗）構成了更大的影響。收入標準之上的人都會追求一臺有網際網路的車，也會去追求一間有人情味的公寓。

我們將來會做什麼

我們將來會做：

1. 集中式公寓。更廣闊而有吸引力的公共空間，讓租客間的交流更加平滑自然。（Color公寓西麗茶光店正在緊張籌備中，計劃4月11日開放）
2. 社交加強。讓人情味來的更猛烈一些吧~
3. 構建完善的網上租售體驗。讓租房像淘寶一樣簡單。

有人告訴我租賃產品不適合網上銷售。原因大致有幾種：太貴；太重要；太不容易描述。我覺得，前兩點都沒抓住重點：人們在網上買相機、汽車、奢侈品，都比一年房租要貴；人們治病的藥，孩子的奶粉都可以在網上買，這些都跟生命息息相關，比住房要重要。

根據調研，我覺得，商品是否合適網上交易，取決於三個因素：信任，資訊標準化，方便退出。

1. 信任。賣家必須先認可你的品牌，或者相信你有基本的職業素養，才有可能在沒見到實物時購買你的產品。這種信任包括：對方不會只收錢不送貨，對方不會不處理質量問題等。
2. 資訊標準化，指的是商品資訊可否通過現有的網際網路技術完整的展現出來。汽車、奢侈品、電子產品都是標準化的，只要知道品牌和型號，就可以99%確定他的屬性。住房，標準化的難度稍大，但也不是不可。我們通過對室內和小區拍攝高清360度全景圖，手動整理和歸納小區周邊的吃喝玩樂地點，計算通勤時間，給出交通建議等等等手段，是可以把使用者關心的因素都囊括進來的，也就完成了資訊的標註化。這也是我們正在努力的事情。
3. 方便退出，即在不滿意的時候有“反悔”按鈕（哪怕有一些代價也可以）。這一點是相當重要的，它甚至可以有效彌補前兩個屬性的不足。比如我們在淘寶買衣服，衣服是最難標準化的，我們永遠都不可能知道模特身上那件光彩照人的衣服穿在自己身上會不會醜態百出，但我永遠知道，我只要一趟快遞錢就可以退掉不喜歡的衣服。如果我們做公寓，也允許3天試住，那也會大大促進網路交易。

如果有一間在網上能看到全貌的公寓，入住和結算都可以在手機上搞定，你是否會更願意入住一點呢？

最後

一週年了，我們的境況，不像媒體裡風光無限的明星公司那樣手握幾億融資，也不像媒體裡創業失敗潮裡死寂的灰燼。其實這像極了普羅大眾的人生，不是風光無限，也不是家徒四壁，只是走著自己的平凡之路。

我們該高興，因為我們還活著；我們也該警惕，因為我們只是活著。