誰人能成張小龍？
在昨天白天的 2019 微信公開課上，一直不見張小龍來，大家都懷疑龍哥是不是要缺席了？
但是，穿著灰色連帽衫和藍色牛仔褲的張小龍，還是出現在了“微信之夜”的講臺上，原定 2 小時卻講了 4 小時，其中還包括兩次休息和數次喝水。
上來沒多久，張小龍就開始了闢謠。
之前，網上一直盛傳龍泉寺和微信的故事：
張小龍研發微信時，遇到了幾個難啃的問題，他一生氣就把所有方案全撕掉了。
一個掃地僧看到了張小龍私下的碎片，粘起來後、還給他提了一些建議。
然後，張小龍回深圳，馬上就開發出了微信。
對於這件事，張小龍昨晚在直播中，說沒去過某寺廟。說完後現場傳來陣陣笑聲。
而透過“微信之父”昨晚的演講，如果只談產品、不談運營，筆者或可將微信，為何如此受歡迎的原因，謹以概括如下：
一、不懂哲學的PM不是好PM
有人說微信是一個“異類”，張小龍並不排斥，因為“異”，說明自己與眾不同。
微信 7.0 改版以後，開屏圖從原來的地球孤獨小人，換成了藍天下的一朵花。還配上了心學家王陽明的一句話“因你看見，所以存在”。
昨晚張小龍在現場，讓看懂這句話的人舉手，只有10%的人舉手。
張小龍坦言，“這一句話可以從很多的層面理解，就像我在朋友圈裡面發了一段王陽明的《心學》，但是並不只是從這一個維度，我覺得是從很多的維度，我不想做一個解釋，我覺得有一個神祕感特別好，每個人有自己的解讀是特別好的。”
之前的地球孤獨小人，也曾引起不少網友討論。但正是這樣一個引人思考的開屏圖，才會讓把想象空間留給使用者。
10 億人，就會有 10 億人的理解。
而也正因為有了想象，才可能激發出新的產品。推出 iPhone 的喬布斯，影響了全球很多人，而喬布斯本身是一名佛教徒。
一般有信仰的人，都對人生思考的比較多，自然想法也多。
這裡不是說非得有一樣宗教信仰，而是說當產品經理對人生、哲學有了更多洞察之後，會有更多超出常人的想法。正如曹雪芹所說，“世事洞明皆學問”。
如果只用一個理工男的思維做產品，必然會有顧及不到的地方。
二、產品經理有時需要“獨裁”
內部有很多同事，說張小龍很獨裁，他坦誠自己確實獨裁。但也強調“有很多產品是很民主的，但是有很多領導給他（產品經理們）施加意見，最後這個產品是沒有靈魂的，最後這個產品會支離破碎。”
或許，產品經理就和一位畫家一樣，如果達芬奇在畫《最後的晚餐》時，不斷有人讓他改這裡、塗那裡。想必，這幅世界名畫就不會誕生了。
當然，你會發現因為獨裁，也會更容易不贊同別人。張小龍為此特別感謝了微信團隊，因為平時在工作裡，都是以批評為主。
這一點，像極了宮崎駿，兩人都可以為了一個細節，去讓團隊反覆打磨。但同時，宮崎駿在對待做得不好的同事，常常就是劈頭蓋臉地批評。
三、堅決不做開屏廣告
坦白講，我作為一個 90 後老阿姨，每次開啟微博都看見小鮮肉們，一點都不開心，因為感覺我老了。
但是，微信 8 年，一個開屏廣告都沒有。
對此，張小龍認為，微信已經像我們的家人了。
他說，“如果微信是一個人，它一定是你最好的朋友，你才願意花那麼多時間給它。那麼，我怎麼捨得在你最好的朋友臉上，貼一個廣告呢？你每次見它，都要先看完廣告才能揭開廣告跟他說話。”
而且微信也從來，不做節日運營或 logo 的變化，有人說這是張小龍的剋制。
但他說：“其實這並不是剋制的結果，本質上是因為微信，一直在遵循一種好的設計原則，使得我們不會去做很多影響設計美感的事情。”
四、做產品不能只為流量和變現
張小龍說，從一開始做微信，並不是抱著流量和變現的初心做的。
他說：“如果一個功能，純粹是為了一個流量來做的，而想不出它給使用者帶來什麼樣的價值，這個功能一定是有問題的，或者是它的不長遠的。
微信的目標從來都不是說我們的目標是要擴大使用者數，如果要擴大使用者數，我們過去幾年早去推廣，早一點把 10 億人都覆蓋到就好了。
但並不是這樣的，我們使用者數的增長是自然而然增長的過程，對我們而言，我們要考慮的是對我們已有的使用者提供什麼服務，這個更重要的問題。”
前不久，微信 DAU 過十億時，微信團隊並沒有慶祝，因為對他們來說，就是一個數字上的變化。
五、你要善良
張小龍上次頻繁出現在新聞中，是因為在 2018 騰訊年度大會上“我勸你善良”的演講。
但是這個演講，在傳播中，因為脫離了場景，從而造成了理解上的斷章取義。
他解釋道，“我只想強調的是我們對於使用者的態度上，必須是一種善良的態度，而不是一種套路的態度。所以這種善良是一種基於理性之上的善良。如果這是一種非理性上的善良，我認為它是一種愚昧的善良。
所以我認為善良本質上是一種能力。我說的這種善良並不是一種道德上的善良，也不是一種道德潔癖，只有我們對待使用者有一種真正的理性的善良，才會使使用者更長久的使用我們的產品。”
六、己所不欲，勿施於人
一些 App 推一些三俗的東西，估計產品經理自己都不願意看，自己都不想看，為什麼還要讓使用者看？
張小龍舉例說，去年穀歌員工聯名反對其將一項 AI 專案用於軍方，最終谷歌妥協了。
也就是說，谷歌員工並不僅僅，只從為企業盈利的角度思考問題，也會從使用者角度思考問題。
然而，騰訊內部同事聽到後，反問張小龍，“我們的目標難道不是儘可能地獲取使用者的點選嗎？我們為什麼要想那麼多產品之外的東西？”
對此，張小龍認為，使用者是不能被控制和被施加的。因為在微信上，微信團隊的員工自己也是使用者，“加於使用者身上的，最終也會施加到我們自己身上。”
七、牢記產品只是工具
張小龍非常痴迷於造一個優秀的工具。他認為，本質上，不管是硬體產品、還是軟體產品，都只是人類的工具。
這也是為什麼張小龍會希望大家“用完即走”，儘管這話讓很多人，覺得他站著說話不腰疼。但也正因為，本著為使用者“打造工具”初心，才使得微信擁有越來越多的功能。
昨晚，張小龍特意提到了一位德國的產品設計師 Rams，總結的一個好的設計的十個原則：
1. 好的產品富有創意，必須是一個創新的東西；
2. 好的產品是有用的；
3. 好的產品是美的；
4. 好的產品是容易使用的；
5. 好的產品是很含蓄不招搖的；
6. 好的產品是誠實的；
7. 好的產品經久不衰，不會隨著時間而過時；
8. 好的產品不會放過任何細節；
9. 好的產品是環保的，不浪費任何資源的；
10. 好的產品擁有儘可能少的設計，或者說少即是多。
你仔細對照一下微信，確實做到了不少。當然，張小龍只有一個，他不可複製，只能說去借鑑。如果柏拉圖只知道 Copy 他老師蘇格拉底，那世間就少了一個柏拉圖。
不知道你看完這篇文章，再結合你看此文時用到的微信 App，心裡是何種感想呢？評論區見吧！
【完】
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