AWS 匯入事例:特定非営利活動法人エフエム和歌山
また、エフエム和歌山では『ナナコ』の仕組みを構築する際、アプリケーションのセキュリティ強化のため Amazon Cognito も活用しています。「新しいサービスである Amazon Polly や Amazon Cognito を利用する際にも使い慣れた JavaScript や PHP、Perl などを用いることができました。特別な開発スキルの習得が必要なかったことも、開発を迅速に行うことにつながりました。また、Amazon Polly にかかるコストは、年間わずか 400〜800 円で、數年前に匯入を検討していた他社サービスと比較すると 1,200 分の 1 程度となっています。これは衝撃的な安さです。」(山口氏)
人工知能アナウンサーの『ナナコ』は、さっそく災害時にその効果を発揮しました。2017 年 9 月に発生した臺風 18 號の影響で、和歌山市內では最大 4,400 世帯が停電する被害が発生しました。この時『ナナコ』は、臺風通過中の 5 時間の間、連続で天気、災害情報をアナウンスし続けたのです。これは録音した情報を単に繰り返したわけではありません。提供される情報は隨時更新され、Amazon Polly を用いて最新の情報で放送が行われました。數あるテレビやラジオ局の中で、情報を更新しながら提供し続けたのはエフエム和歌山の『ナナコ』だけでした。
Amazon Polly を活用した人工知能アナウンサー『ナナコ』の登場により、エフエム和歌山では臺風襲來などの災害に備えたアナウンサーを確保する必要がなくなりました。災害時などには『ナナコ』の利用が標準となり、突発する大規模災害の対策でも『ナナコ』の利用を第一に考えるようになったとのことです。また初期匯入時には『ナナコ』の放送に違和感を持ったリスナーもいましたが、今では多くのリスナーに支援され、エフエム和歌山のパーソナリティーの 1 人として『ナナコ』が大きな存在感を持つようになっています。
「早朝、深夜でも最新情報を放送でき、災害時にも連続して情報をアナウンスできるようになりました。『ナナコ』は人の力では不可能だった放送を可能にしています。そう考えると Amazon Polly は、ラジオを再発明したと言えるのではないでしょうか。」(山口氏)
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