“數字化”和“資訊化”是兩個被用“濫”了的詞，但是搞IT的一定要真正理解這兩個詞，才能在正確的場合使用在正確的地方。

數字化（to digitize）

簡單的說就是用計算機技術來代替一些傳統手動的工作。

比如數字化企業，企業裡面幾乎所有的商業關係，諸如客戶、供應商、僱員之間以及核心的業務流程都是通過數字化的資訊系統進行連線和溝通。同時，核心的企業資產例如智力成果、財務和人力資源也是以數字化資訊系統的方式進行管理和運作，也就是電子化管理。數字化企業對外部環境的反映速度比傳統的企業要快得多，使之能夠在競爭激烈、變化無常的市場環境中生存並保持持續的競爭力。數字化企業通過幾乎完全依賴於一整套的資訊科技系統來組織和管理企業以力求在全球市場上獲取高水平的利潤率和保持競爭優勢而與傳統企業區分開來。其它還有數字化醫院、數字化圖書館、數字化家庭等，說白了就是把原來人為的工作都交給計算機或一些特殊的智慧裝置幹。

資訊化（informationization）

資訊化（這是一箇中國人發明，極具有中國特色的詞）有很多的定義，1997年召開的首屆全國資訊化工作會議，對資訊化定義為：“資訊化是指培育、發展以智慧化工具為代表的新的生產力並使之造福於社會的歷史過程。”與此對應國家資訊化就是在國家統一規劃和組織下，在農業、工業、科學技術、國防及社會生活各個方面應用現代資訊科技，深入開發廣泛利用資訊資源，加速實現國家現代化程序。資訊化代表了一種資訊科技被高度應用，資訊資源被高度共享，從而使得人的智慧潛力以及社會物質資源潛力被充分發揮，個人行為、組織決策和社會執行趨於合理化的理想狀態。同時資訊化也是IT產業發展與IT

從上面的敘述不難看出數字化是結果、是目標，而資訊化是個過程。它們反映著同一事物不同的發展階段。以工廠（生產企業）為例，數字化工廠與企業資訊化的主要區別在於：

一是建設基點不同。數字化工廠主要依託現有裝備平臺，通過運用數字化技術或嵌入數字化裝置來提高現有裝備的資訊化水平，增強工廠的整體生產能力，投資少，見效快。企業資訊化則是利用數字化工廠建設的成功經驗，依託資訊化的裝置和資訊系統，實現產、購、銷的無縫連結，其建設週期長、難度大。

二是構成要素不同。數字化工廠組成的基本要素是數字化控制系統、嵌入有數字化裝置的生產系統及相應的控制理論。資訊化工廠的基本構成要素是生產資訊系統等各類管理資訊系統，以及適應資訊化生產的組織結構和資訊化管理理論等。

三是建設生產控制資訊鏈的途徑不同。數字化工廠建設是以現有工廠為基礎的，其控制的資訊鏈路依附於現有工廠的組織結構，強調依託數字化的高速資料通訊網路，加快資訊在“採購-生產-銷售”鏈中的流通速度，以此提高工廠的生產效能。企業資訊化由於其生產管理過程採用了資訊化系統，各生產平臺如同控制網中的一個節點，因此資訊共享程度高、生產控制的資訊鏈路實時、快捷，基本實現了“採購-生產-銷售”鏈的一體化。

數字化工廠與資訊化工廠雖然有區別，但也有聯絡。其一，數字化工廠與資訊化工廠都是以資訊科技為支撐的，離開這個支撐，資訊化條件下的生產和企業資訊化也就無從談起；其二，數字化工廠與企業資訊化在通訊聯絡和資訊互動上都要求採用資料網，以實現通訊的網路化和資訊傳輸的實時性；其三，數字化工廠是企業資訊化建設與發展的基礎，是企業資訊化建設的初級階段，其建設實踐將為企業資訊化建設提供經驗和思路；其四，兩者建設的重點都是通過資訊網路，使各功能領域之間和各工廠之間建立起實時的資訊鏈路，以實現快捷方便的橫向和縱向資訊交流。

因而，數字化與資訊化是既相區別，又緊密聯絡的。兩者既不能簡單劃等號，也不能截然分開。

2007-7-30