為什麼阿里要和小米在智慧音箱上死磕?
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作者 | 阿司匹林
出品 | AI 科技大本營(ID:rgznai100)
在三月科技圈扎堆釋出季,阿里巴巴人工智慧實驗室在北京召開發佈會,正式推出天貓精靈曲奇版、天貓路由、天貓魔屏 S1(智慧投影儀)等多款產品,售價分別為 299 元、199 元、4999 元。
不過,這次釋出會最大的亮點並不是 mini 版的天貓精靈,而是阿里如何為智慧音箱引入視覺互動的能力。
▌AliGenie 2.0 的野望
為了在語音互動基礎上更進一步,AliGenie 2.0 在第一代的系統的基礎上增加了視覺能力和多模態互動能力。這裡的視覺能力包括影象識別、人臉識別、物體檢測。
AliGenie 2.0 首先將視覺能力落地在天貓精靈 X1,然而天貓精靈並沒有推出一款“帶螢幕的音箱”,而是推出了“精靈火眼”功能:通過現場釋出的 XHolder 外設,及天貓精靈手機 App “精靈火眼”功能,所有天貓精靈 X1 使用者都能連線自己的手機,為天貓精靈加一塊螢幕。天貓精靈還能呼叫手機攝像頭,具備視覺認知能力。
其中,XHolder 是專門針對天貓精靈 X1 的支架,售價為 49.9 元,本身並沒有任何功能。按照天貓精靈產品經理杜海濤的說法,這就是一塊塑料板。
不過 Xholder 的包裝盒裡有一個二維碼,使用者通過天貓精靈的手機 App 掃描這個二維碼,就可以啟用天貓精靈火眼功能。
據AI科技大本營瞭解,未來天貓精靈 X1 的使用者將不用掃描二維碼,就可以體驗精靈火眼功能,而天貓精靈曲奇版的使用者未來也有可能體驗到這個功能,只是暫時還沒有時間表。
目前,精靈火眼支援的功能主要是面向兒童和老人。
面向兒童使用場景:“精靈火眼”與國內出版社合作,精選了適合 3 歲到 8 歲兒童的 117 套圖書,如《小豬佩奇》等熱門 IP。使用的時候,只需將相應的卡片或者圖書對準手機攝像頭,系統將會自動識別,並自動朗讀相應內容,有些甚至會有動畫畫面。這個功能主要用來幫助兒童識字,為兒童講故事。
面向老年人使用場景:“精靈火眼”推出識別藥盒的功能,能識別 4 萬種藥盒,只要掃一掃藥盒,就能用語音播報藥名、功效、過期日等資訊,而這個功能主要是通過和阿里健康合作來。
電商、視訊、音樂......阿里坐擁海量資源。顯然,阿里希望將這些資源充分利用起來,加上自身的技術積累,兩者相結合,實現人無我有,人有我優。
可以發現,相對於亞馬遜 Echo Show 那種自帶螢幕和攝像頭的做法,阿里的這種方式可以零成本的方式實現視覺互動的升級。畢竟螢幕、攝像頭、晶片這些,如今的智慧手機都已經有了。
由於這種方式是需要利用手機自身的計算力來實現,因此低端手機的體驗可能會存在一些問題。杜海濤表示,目前已經完成了所有主流裝置的適配,但是計算能力弱的可能會有一些問題。至於對手機具體配置的要求,應該很快會公佈。
▌流量入口之爭
PC 時代,瀏覽器是流量的主要入口,滑鼠和鍵盤是最普遍的資訊互動方式;移動網際網路時代,移動 APP 取代瀏覽器成了流量的主要入口,而主流的互動方式也變成了觸控屏。
然而這些互動方式都離不開人手和人眼,因此在很多場景下並不方便,比如在廚房做飯的時候,在開車的時候。因此,在萬物互聯的物聯網時代,很多科技界的人士都認為,語音將是下一代流量入口,而語音互動也將成為主流的互動方式。
包括 Siri 在內的智慧手機端的語音助手,都未能讓語音成為主流的互動方式之一。2014 年,亞馬遜的智慧音箱 Echo 問世,才成功為語音助手找到了真正的落地點,並迅速成為潮流,成為眾多科技公司的效仿物件。
Canalys 的資料顯示,2017 年全球智慧音箱出貨量突破 3000 萬臺,而今年預計全球出貨量將達到 5630 萬臺。可以預見,以智慧音箱為代表的物聯網將迎來爆發的勢態。
而阿里人工智慧實驗室負責人淺雪認為,下一代互動方式不只是聽覺,還有視覺,甚至觸覺等。亞馬遜推出帶螢幕的 Echo Show 其實也是為了解決語音互動在某些場景下效率低下的問題。未來,語音、視覺、觸控等互動方式的融合應該會是大勢所趨。
實際上,早在 2015 年,阿里巴巴旗下的阿里智慧就分別與飛利浦與漫步者兩家廠商合作,分別推出了智慧音箱產品 “小飛” 和“MA1/3/5”。不過,這兩款產品的表現未能讓阿里滿意。
為了打造自己的智慧音箱,阿里特意在 2016 年成立了阿里人工智慧實驗室(A.I. Labs),負責阿里巴巴集團旗下消費級 AI 產品的研發。
然而,看好這一趨勢的並不只有阿里,BATJ 中的其他幾家已經全部加入這一戰局。
京東:早在 2015 年 8 月,京東就聯手科大訊飛推出了叮咚 A1 智慧音箱,去年又陸續推出了叮咚二系產品:叮咚 TOP 和叮咚 2 代等。此外,攜帶螢幕和攝像頭的叮咚 PLAY 也將於近期正式釋出,而且也會支援人臉識別。據報導,叮咚已經整合了京東微聯、飛利浦hue、Home Connect 等10大智慧家居平臺,能夠直接控制 20000+ 款智慧產品。
百度:在去年的百度世界大會上,百度推出了旗下首款智慧音箱產品 Raven H,售價 1699 元,這種價格顯然不是奔著銷量去的。而本月 26 日,百度將會發布智慧視訊音箱——“小度在家”,據AI科技大本營瞭解,其售價或在千元以內。不過,百度目前的策略並不是主推自家硬體產品,而是將自家的 DuerOS 打造成語音互動的安卓,通過吸引更多的合作伙伴,打造自己的生態。
騰訊:騰訊應該是 BATJ 裡最晚進入這一領域的。騰訊自己不生產智慧硬體,而是通過騰訊叮噹 AI 助手這個平臺來擴充套件合作伙伴。在近日舉行的 AWE 2018大會上,營長看到騰訊叮噹已經覆蓋汽車、電視、耳機、音箱、機器人、手機六大常用 AI 場景的落地產品,包括長虹智慧電視、優必選機器人、GGMM 音箱、1More耳機、PACEWARE手錶、國光愛浪耳機等產品,只不過這些產品的完善度還不高。
▌和小米槓上了
雖然智慧音箱玩家眾多,但是小米AI音箱的出世,將智慧音箱的價格拉到接近藍芽音箱的水平,而且小米憑藉著自家生態鏈企業,一出世就坐擁龐大的智慧家居生態系統,外界的關注度頗高。
此前,小米AI音箱讓天貓精靈模仿放屁聲音的視訊一度非常火爆,而在釋出會現場,淺雪也已調侃的方式迴應了這段視訊。
可以說,小米AI音箱已經成為天貓精靈的勁敵。
價格之戰
雖然小米AI音箱的釋出時間要晚於天貓精靈 X1,但是小米激進的價格策略確實給阿里帶來了不小的麻煩。
淺雪現場公佈的資料顯示,天貓精靈 X1 截止目前的銷量為 200 萬臺。而去年雙十一期間,阿里將天貓精靈 X1 的售價從 499 元降到 99 元,當天的銷量高達 100 萬臺,相當於 8 個月總銷量的一半。
價格戰雖然好用,但是代價太高。如此高的補貼不可能成為常態,推出低價版的智慧音箱也就順理成章了。
首先,天貓精靈曲奇版,也就是 M1,價格為 299 元。
好巧,小米的AI音箱也是 299 元。
天貓精靈官方旗艦店的資料顯示,曲奇版天貓精靈的預售量已經超過一萬臺。可見低價策略還是有效的,特別是在小米AI音箱仍然需要搶購的當下。
然而小米似乎已經準備好進行新一輪的價格廝殺。
就在上週,小米社群有網友曝光了小米AI音箱 mini 版,並表示其售價 199 元,將會在本月底釋出。當然,至於什麼時候能買到,估計又要拼手速了。
雖然小米的AI音箱從去年 7 月釋出至今一直沒能實現現貨供應,但是它的價格擺在那。智慧音箱和智慧手機不一樣,並不是必需品,再有更便宜的選擇的前提下,消費者往往會持幣觀望,這也是其他廠商的壓力來源。
生態系統之戰
除了價格,與智慧音箱配套的智慧家居生態,也是影響消費者購買決策的重要因素。
去年十一月,雷軍公佈的一組資料顯示,小米 IOT 平臺已經擁有超過 8500 萬個在網智慧硬體裝置,同時線上裝置超過 1000 萬,成為全球最大的商用物聯網硬體平臺。
不過杜海濤表示,這 8500 萬臺裝置中,2800 萬臺是路由器,1700 萬是手環,並不全是智慧家居裝置。
與此同時,淺雪在釋出會上也給出了這樣一組資料:
可連線 4500 萬家用電器
72 個家電品牌
39 種品類
8 個物聯網平臺
淺雪向AI科技大本營表示,目前天貓精靈和合作夥伴是兩條完全獨立的線,此前在 CES 上釋出藍芽協議,也是為了方便在區域網內和其他智慧家居直接通訊。
除了與智慧家電互通互聯之外,阿里還通過智慧插座等方式,讓非智慧家電可以通過語音來控制。
這一系列的舉措都說明了阿里對智慧家居生態系統的重視。
當問及如何看待與小米的競爭時,淺雪表示,他們和硬體廠商是合作關係,而小米和這些廠商就是競爭關係。
▌結語
中國的智慧音箱市場並不成熟,到目前為止,還未出現單品銷量突破 1000 萬臺的產品。
沒有銷量,遑論生態。
淺雪在接受採訪時直言道,“我的老闆(馬雲)跟我說了,要靠我賺錢連水電費都不夠交的。”這也意味著,阿里並沒有準備通過硬體獲取多大利潤,而是意在 AI 時代的流量入口。
可以預計,為了搶佔這個流量入口,智慧音箱市場的價格戰和生態鏈大戰還會繼續下去。
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