# 電腦進水與解決方案 > 如果事情有變壞的可能，不管這種可能性有多小，它總會發生。---墨菲定律 ## 進水過程 2020年03月21日日下午3點左右，不小心把水杯碰倒了，水通過電腦右側的鍵盤處進入了大概有10毫升的水，當時電腦沒有立馬黑屏。我立馬關機，然後就沒有開，開始找蘋果的售後聯絡。由於比較緊急，接下來的三十分鐘內通過百度，搜到了自稱是官方售後的維修店，由於距離我居住的地方比較近，電腦進水怕有二次傷害，於是選擇了這裡。預約了4點到5點的到店維修，5點左右我們到了那裡。那裡的工作人員到了拿到我的電腦首先把後邊拆機，把裡邊的水給拿到了後邊處理了一下。這時候我還在想官方售後不需要經歷什麼手續嗎？能直接啥都不問直接拆機嗎？果然不出所料，他處理了水之後，拿著我的電腦和主機板對我說哪裡哪裡氧化了，現在有兩種維修方案，第一是直接換主機板，咱們這裡是9000多，不過你這個也不是太嚴重，只是部分元件氧化。建議選擇第二種方案，把這部分氧化的元件換掉。價格是5000左右。我思考了一會兒，不是說我不著急讓電腦快速修好，他們的態度我感覺不對勁，只是把水吹乾之後，沒有經過任何的儀器檢測，直接讓換主機板？不告訴我具體哪裡壞掉了，直接換元件？我問了一下如果換的話，大概需要多久，他回答一個小時。我想了想，決定不在他這裡修了。因為他們的態度讓我感覺到了太不專業。我選擇先帶回去，看看有沒有別的解決方案。 但是他聽到我說不修之後，態度變的更壞了。嚇唬我說，你現在維修的話是5000，下次你再來就是肯定換主機板了。我說沒事，我到時候再換也來得及。讓他先給我裝起來。因為就算進水，我送到他這裡的時候，由於我的電腦設定的是螢幕開啟會自動開機，剛送來的時候他不小心把我電腦開機了，螢幕還能正常亮。等他給我裝好之後，我說你給我開機一下試試，他說，你這個肯定開不了機了，因為那一部分進水了咋咋咋的、我看著氧化的那一部分也不是太嚴重，這也估計是他們的營銷策略，所以我也沒給他糾纏那麼多，讓他把我機器給裝上先帶回去了。一路上我的心情是沉重的，因為雖然聽說官網售後都是隻換不修的，他們這裡首先竟然可以維修，讓我產生了疑點。其次他們的工作態度，不經過任何的儀器檢測，直接說他們可以維修。讓我更不願意在他們這裡維修了。他裝好之後螢幕也不會亮了，然後又說是供電出問題了。我讓他斷電，然後電腦帶回去了。整體，沒有用過任何專業裝置測評。只是拿到我看不到地方，用吹風機吹乾，然後出來給我看氧化的地方。我看不懂。但是我感覺不靠譜，我沒有見他用任何的儀器裝置來檢測，直接說讓換主機板或者換這一塊兒損壞的原件。螢幕沒亮，我感覺他故意給哪裡沒有弄好。最不專業的表現竟然是，他讓我自己去找電路板看。水應該是處理乾淨了。我讓他給我裝起來了，裝的時候，上面的卡扣啥的都沒有給我認真裝。還損我幾下。 晚上回到家中，準備投訴一下今天的售後工作人員。但是打官網上的客服之後，經過一番檢查，發現我們今天下午去的那一家，並不是官方的授權售後店。最終決定第二天去官方的售後店裡檢測一下。第二天到了官方的維修店裡，他們的態度也並不友好，我把昨天的情況給他描述了一下，在他沒有開機之前，先給我報了一個價格，主機板5500，鍵盤3800，螢幕6000，等等。這時候我也沒多想，想著換就換，這畢竟是官方的售後。但是他拆開機子之後，發現已經被拆過了，然後果斷的告訴我們說，由於經過第三方拆機，我們不支援換主機板了，目前您的電腦維修方式只有一種，首先把主機板您給買斷，1W2，其次如果別的部位出問題的話，整體的需要換一下。我們售後是不會在硬體上邊維修的，哪裡出問題了哪裡換成新的。最終，也並沒有給我檢測一遍是哪裡出問題了，看見第三方開過機，並不給檢測了。讓我們還直接去找第三方吧，他們不管了，想換的話，直接換新的硬體。態度也開始變的不好起來。後來我決定也不換了，反正售後也不支援進水保修了，還是接著找第三方維修店維修吧。 出了售後的門，我給一個朋友聯絡了一下，他說以前他的電腦進水了，在隨便的一個電腦維修店都可以維修。我在淘寶上聯絡了一家電腦維修店。然後我就抱著電腦過去了。到了那裡之後，他把電腦整體的檢測了一遍，最終發現只是螢幕和供電的地方沒有連線好，少了一個鐵板固定的東西。把這個地方緊固了一下之後，電腦可以正常使用了。最終在第三方這裡花費了300塊，只是因為昨天在那個維修點處理了水之後，有一個連結的地方沒有裝好。 ### 出故障原因： 圖中紅色部分是顯示屏與電源的連線點，少了一個貼邊導致沒接觸上。  ## 送修過程 1. 電腦進水立馬關機，送到了百度搜到了說自己是官方的維修店。維修費5000或者9000換主機板。 2. 晚上打客服說今天去的不是官方的售後，第二天去官方的售後再去檢測一下。 3. 去了官方的售後，由於被開過機，不接受治療。直接說買斷主機板1W2。 4. 去了第三方電腦維修店。300塊檢測了一遍，發現一個部分沒有連結好。 5. 連結好了之後電腦正常使用。 ### 三家價格比較： 1. 第一家，提供的解決方案。4500 或者 9000 2. 第二家，官方售後， 12000 3. 第三家，淘寶維修店，300 ## 反思與總結 ### 反思： 首先以後要小心，電腦進水都不是不小心造成的。還說明一件事，存在危險的地方，就有可能發生的機率，如果不想發生，直接避開問題的根源。也複合了一定的 墨菲定律。 其次如果發生事情了，首先要冷靜下來，分析之後再做決定。不然會導致錯上加錯。其次比較慶幸，把電腦拿去把水處理了一下，也沒有直接讓他們換掉主機板。也沒有讓售後直接換。 後來電腦修好之後我回顧了一下我維修的過程。如果我是昨天直接電腦進水之後送去的官方維修店，他們肯定是不會給我清水處理的，肯定是讓我直接換主機板了。不說1W2，5000肯定是跑不了了、其次也要經過15天的返廠維修。 也很慶幸沒有直接送到官方的售後，因為液體導致的損壞也是不在保修範圍之內的。諮詢了幾個維修電腦的師父，他們說遇到過很多從官方售後出來之後到他們那裡維修的電腦。修好的機率在9成以上。 ### 總結： 1. 遇事需要冷靜分析，慌張沒有任何的好處。只能幫忙做錯誤的決定。 2. 痛定思痛，避免風險。可能會發生的事情，就從根源上避免。就比如，不要把水杯放在電腦邊上，他就沒有進水的風險。 3. 努力學習，爭取讓自己變的更好。讀萬卷書不如行萬里路。這件事給我上了人生第二課。（第一課是我租房的時候） 4. 電腦進水，立馬關機。 ## 這裡貼一個和專業維修電腦的朋友聊天的截圖。  ![image-20200322203343907](https://tva1.sinaimg.cn/large/00831rSTly1gd2zfaqgdpj310w0r0