1. 程式人生 > >研發團隊開晨會真的是浪費時間嗎?

研發團隊開晨會真的是浪費時間嗎?

對於研發團隊,要不要開晨會,每個人都有不同的看法。有的同學覺得多次一舉,純屬浪費時間,還不如去寫幾行程式碼呢。有的同學覺得很有必要,可以解決很多問題,帶來不錯的收益。誰對誰錯其實沒有一個明確的答案,我們需要從多個維度去看這個問題。 根據十多年的研發從業經驗來說,個人覺得一個真正有效的晨會,無論對個人還是對團隊都是有一定的價值的。當然,流於形式不解決實際問題的晨會都是耍流氓,就是在浪費團隊的成員生命。 一個有效的晨立會,個人覺得是構建一個高效能團隊的不錯的方法之一,對於個人和團隊都是有跟多的好處的: * 個人可以通過晨立會快速融入團隊,鍛鍊多個方面能力,擴大視野和影響力 * 團隊可以通過晨立會聚焦目標,及時發現問題,建立團隊的一致性和信任關係,增強團隊的信心 ## 為什麼要開晨立會 **晨會目的:成就個人,聚焦目標,共享問題,提高效能,增強信心。** #### 對個人 通過晨立會的方式,個人可以在以下四個方面有較大的提升: 1. 擴大個人視野:瞭解身邊同事在做什麼事情,擴大自己的視野邊界; 2. 提升總結表達:如何短時間用簡短的語言表達出關鍵資訊,可以很好的鍛鍊總結和表達的能力; 3. 提升會議控場:鍛鍊個人主持會議和會議控場能力; 4. 快速融入團隊:瞭解和熟悉團隊成員的個性,在同事需要支援時可以給予幫助,建立信任聯結和儲備。 #### 對團隊 通過晨立會的方式,對團隊整體效能在以下幾個方面有積極影響: 1. 同步工作進度:及時反饋工作進度,讓相關干係人有合適的預期; 2. 及時暴露問題:重要非緊急問題,提前反饋出來,尋求團隊內或Leader的協助,避免將問題變成緊急問題; 3. 建立團隊信任:通過晨會,讓團隊成員面對面溝通,加深彼此的瞭解;通過問題的協同解決,快速的建立內部的互助信任氛圍; 4. 提升團隊能效:讓團隊工作是否聚焦在核心目標上,讓團隊在正確的方向上,用正確的方法在做事;加上適當的喝彩慶祝,可以進一步增強團隊信心。 ## 如何開好晨立會 晨會的主持人是比較主要的,會議開的有沒有效果,時間控制的好不好,很考驗主持人。團隊初期嘗試晨會時,建議主持人固定為比較有經驗的Leader或者敏捷教練等,先給團隊成員打個樣,等1-2周後,,就可以逐步讓團隊內成員輪流主持會議。 * 會議時間:一般建議放到早上,比如9:30-10:00之間 * 會議時長:控制在10分鐘以內為好,如果太長一定是中間出了一些問題 * 參會人數:控制在10個人左右,不超過15人為宜,人數太多的團隊建議分組開會 * 開會地點:工位就近即可,如果有對應團隊進度牆更好,可以做視覺化的任務移動 * 發言方式:站在按位置輪流發言,或者使用一些道具做自由選擇 * 發言格式: >1、昨天干了什麼; >2、今天計劃幹什麼; >3、遇到了什麼障礙,需要誰協助 一場真正有效的會議都需要我們所有的參會者做好三個方面的事情:準備,控制,跟進。 #### 會前:做準備 參會者:要做好發言準備,做到言簡意賅;覆盤昨天進度,制定今日計劃,明確關鍵問題和需要協助干係人 主持人:覆盤昨日todo進度,提醒參會人更新資訊; 主持人:按約定時間準時召開會議 主持人:監督參會人按時參會,保證團隊內資訊的一致性 #### 會中:做控場 參會者:做好發言外,重點關注需要自己協助的問題,以便會後及時和需求方做進一步的溝通 主持人:監督每個參會者的發言內容,是否有遺漏 主持人:控制每個人發言時間,避免展開討論一個問題 主持人:記錄需要會後討論的事項 主持人:對於遇到困難的同學,需要幫助落實解決辦法。主持人可以發言:“這個問題,誰幫忙看下?”或者“A同學,你能協助B同學看看這個問題麼?”。具體方案在晨會後單獨把相關人拉起討論,切勿在晨會上展開討論。 主持人:所有人發言完畢,可以簡單總結一下關鍵問題,提醒責任人會後採取行動 主持人:最後明確後一天的主持人 #### 會後:做跟進 參會者:問題發起者和協助者根據實際情況,小範圍溝通,快速的明確問題解決方案 主持人:整理和總結當日的目標和問題,以便明天主持人根據前日的目標進行驗收跟進 ## 開晨會的常見誤區 #### 所有問題留到晨會 因為晨會中有一個重要點是反饋問題,有的同學可能會將所有問題都集中到晨會上來反饋了。這裡面其實是有問題的: * 對於緊急問題:這樣的處理方式是不合適的,緊急問題一定要及時反饋給團隊內的相關同學,及時尋求支援和幫助,而不是等到晨會再去說。 * 對於非緊急的比較重要問題:可以利用晨會反饋出來,提前給干係人合適的預期,或者尋求Leader和同事的協助。 * 對於臨時遇到:特別是一些點對點的問題,建議也是及時溝通處理,不必留到晨會上來再說。 **不要忘了,我們的目的是解決問題,開會只是手段之一。** #### 一個問題展開討論 在晨會開展的前期,會上有同學提出一個問題後,我們一般都會根據之前的習慣,和問題相關的同學就會馬上展開討論,每個人都開始發表想法,這樣晨會就會失控,時間就會拉很長很長。 這個時候,主持會議的同學就比較關鍵了,要敢於打斷這樣的討論,及時制止。只需要明確問題、責任人和干係人,做好記錄,安排會後專題討論即可。 **控場很重要,對技術同學來說,晨會時鍛鍊控場能力最好的舞臺哦。** #### Leader喧賓奪主 部分Leader同學可能之前說慣了,關鍵時刻總想表達一下自己的見解,往往其自身就會成為問題展開討論的罪魁禍首(我也經常性犯這個錯誤哦)。 在制度執行前期,Leader可以打個樣,多帶幾次節奏,然後就逐步開始讓團隊成員輪流主持會議,Leader要推到團隊外部做觀察員,只需在已經失控情況下幫當前主持人拉回一下節奏即可。 **好的Leader會把舞臺交給團隊去表演,自己做好觀察和服務工作。** #### 有問題不反饋出來 有一些技術的同學可能是個人習慣或者有一些其他什麼原因,所有問題都喜歡自己去默默處理,不習慣反饋問題。有些問題是可以自己努力就可以解決的,但有些問題必須要團隊一起才能解決,不要等到交付的最後時間再去暴露問題。 提前暴露問題,可以給降低整個團隊的風險,尋求幫助也不是一個丟人的事情。特別是團隊Leader就是為解決大家問題而從在的,我們要合理利用,你個人用2-3個小時解決問題,到Leader哪兒可能就是一句話的事情。 在我們團隊內部,有一個**30分鐘原則:一個問題30分鐘內解決不了,要及時尋求外部支援。** ## 可以做的更好 工程師開會一般都比較嚴肅,可以加入一些有趣的活躍氣氛的環節,讓團隊比較輕鬆開始一天的工作: * 可以做一些適當的暖場動作,例如講個笑話,說個段子等,核心是不強求,順勢而為即可 * 可以加入一些工作關鍵成果的分享,對於重大的成果,可以簡單進行一些慶祝儀式 * Leader可以根據實際情況,及時表揚一些具體的同學和同學的行為 輕鬆愉悅的氛圍開始一天的工作,相信每個人的效率都是不錯的。 ## 總結 對於團隊管理,管理者都要想清楚目的,再去尋求合適方法。所有的管理動作的目的都是解決當前團隊面臨的核心問題,開會只是手段之一。 對於個人來說,我們需要折中的從多個維度去看一個行為和動作,瞭解其背後的真實目的。不能只站在自己視角去看問題,有的時候需要我們切換到更高的維度,比如到團隊整體視角去看,會不會有不一樣的體會呢。 總之,有效的晨會,它能幫助快速發現問題,促進團隊的自組織,提高團隊成員的綜合能力,同時還可以帶來團隊內部的透明性,信任和更好的