> 《覆盤：對過去的事情做思維演練》 作者：陳中 我以前也寫過類似反思思想的文章，[反思：進步的“魔鏡”](https://www.cnblogs.com/jiujuan/p/11995383.html)，不過沒有作者寫的這麼好。 我寫這篇讀書筆記，也相當於“覆盤”。 ## 一、為什麼要覆盤 覆盤：避免我們犯同樣的錯誤，找到和掌握規律，校驗方向，不斷的進步和成長，從而給我們帶來不斷的成長。 “吃一塹，長一智”。 >（感想： 覆盤其實就是反思：反思過去做事的功與過，成與敗，總結經驗教訓，以期未來能不犯同類的錯誤，並給以後做事提供方法。從而給我們帶來成長。） 覆盤本身是圍棋的術語，是棋手用來提升自己棋力的方法。就是把過去走的棋局在走一遍，看看哪裡下得好，哪裡下得不好。然後柳傳志把它用到了企業管理中。 ## 二、什麼是覆盤 所謂覆盤，就是在頭腦中對過去所做的事情重新“過”一遍。它通過對過去的思維和行為進行回顧、反思和探究，找出原因，找到規律，從而指導我們解決問題，幫助我們提升能力。對於覆盤來說，回顧、反思、探究、提升，一個都不能少。 >回顧就是回顧過程； >反思就是反思原因； >探究就是探究規律； >提升就是提升能力。 >回顧、反思、探究，是覆盤的動作； >提升，是覆盤的結果。 覆盤的關鍵是推演。 ## 三、覆盤型別 1. 自我覆盤 2. 團隊覆盤 3. 覆盤他人 ## 四、覆盤的四個步驟 1.回顧目標 2.評估結果 3.情景再現 4.分析得失原因和總結規律 1 對照目標看結果有沒有達到，差距在哪裡 2 不管有沒有達到，對覆盤的專案進行回顧和階段劃分 3 針對每個階段總結得失，對事也對人，找出問題和原因 4 從中總結規律性的東西，或者叫方法論。 遇到同類的問題不在範此錯誤，一個是遇到類似問題知道如何處理。 覆盤可大可小： 1.小事及時覆盤 2.大事階段性覆盤 3.事後全面覆盤 個人可隨時隨地可覆盤。 > IT中的專案總結，也可以叫覆盤。 學習有一個過程：僵化 -> 優化 -> 固化 -> 內化 ## 五、例子 作者舉了自己思考圖書怎麼做才能暢銷的例子。 比如思考下面的書籍： 《異類》的觀點，一個人如果在該領域有1萬小時練習，那麼他就會成為該領域專家。 1萬小時差不多10年時間。 但是，現實是為什麼那麼多人做了10多年，也沒成為專家。 讀了《刻意練習》才清楚，並不是光花1萬小時就能成為專家，因為可能這1萬小時，你只是在一個低水平基礎上不斷的重複、重複、在重複，這樣的話你花10萬小時，恐怕也是在低水平徘徊。 真正有效的練習是進行刻意練習，有導師、有目標、有步驟、有行動、有反饋，這種刻意練習，你才可能不斷的進步。 要有目的的練習。要走出舒適區。專注 -> 反饋 -> 修正。 你要處於一種螺旋式的上升進步，而不是前期進步一點後，後面就處於一種線性的橫線狀態了，這是因為你不斷重複以前做的事情。 但是一般人會感覺，十年時間，好長啊？這就會有另外一個問題，怎麼堅持？ 作者說了國外另外一本書《Grit》(堅毅)的書賣的不錯。 這是作者舉例說明的一個暢銷書內在的邏輯聯絡，也即是作者自己覆盤的讀客出版的書為什麼暢銷的理論邏輯，然後自己思考推演。 >（感想： >我覺得更多的應該是思考，作者所做的一步一步的邏輯思考，把握事物內在的發展邏輯，從而跟進事物的發展趨勢。把握社會需求的變化。） ## 六、團隊覆盤 ### 容易出現的問題 一、發言不積極 在開會時候，大家應該都會遇到一個問題，就是隻有會議的主持人講話，或者領導講話，其他的人根本不發言。因為“話多必失”，“槍打出頭鳥”，自己不能太過於積極發言 ... ...。在這文化氛圍下，大家都不積極發言。 二、發言不圍繞議題 我舉個IT群聊例子：在群裡，本來好好的討論技術，慢慢的就會發展到語言的好壞，人身的攻擊上來。討論人品問題起來。 作者舉了箇中美的例子： 一個人在中美論壇發一個帖子：討論是去投資銀行好還是證券研究好？ 美國：分析投資銀行和證券研究一般做什麼，收入多少，適合什麼人等等。 中國：到後面說著說著就變成謾罵了。比如“證券研究所好什麼好，只有書呆子、宅男去才合適，我都懷疑去的人是變態”等等。 三、秋後算賬大會 團隊覆盤，不是流於形式，不是客觀推卸責任，不會尋找替罪羊的大會。 而是大家辯論探尋真相的大會，是觀點和思路交鋒的大會，是辯證邏輯的大會。 怎麼客服以上問題，做到良好的團隊覆盤？ 個人覆盤是團隊良好覆盤的基礎，因此先要做好個人覆盤。 ### 覆盤意識 員工養成良好的覆盤意識和習慣，是很重要的，是個人和團隊覆盤的基礎。 那怎麼才能形成良好的習慣？ 聯想的做法： 1．領導者，以身作則，帶頭做覆盤，給下級傳承； 2．管理者，承上啟下，先學會工具和方法，帶領團隊實踐和運用； 3．普通員工，實際運用，學會工具和方法，在實踐中運用並養成習慣。 團隊覆盤中存在三種角色：主持人、設問人、敘述人。 主持人主要是為了保證覆盤的順利進行，避免討論偏離團隊覆盤設定的方向； 設問人則通過自己的提問，引導大家的思考； 敘述人則敘述所需覆盤事件的情況，同時回答設問人提出的問題。設問人和敘述人，並不是完全固定的，有時候可以相互轉化。 ## 七、覆盤他人 1. 純粹的復他人的盤 看誰哪件事情做得好，或者做得差，自己試著進行復盤，找出其中的原因，總結其中的關鍵點和規律。 2. 對比覆盤。 自己做了件事情，對手或者他人也做了件事情，兩者對比，自己與對手的不同思維、不同著力點，別人哪裡比自己做得好，最終效果有什麼差別？為什麼他要這樣做？等等。找出其中的差距，發現不同的關鍵點。 ## 八、覆盤心態 1. 不自欺 覆盤很多時候意味著對以前做法的否定。有時也可以叫“空杯心態”。 不要固念自己以前的成就，要放下自己以前的成就，從零開始出發。做到這一點，對人來說，真的是很痛苦的事情。但是做到了，你就可能向前又進步了一點。 自我覆盤純粹靠自己，缺少外界監督，只能依靠自己求實求真的心態。 2.有勝心 有勝心，不是讓我們狂妄，總想著戰勝別人。面對不同的觀點，不是總想著批駁對方，證明我比你強。 有勝心，是去挑戰自己的潛能，讓自己不斷的提升，以求達到更高的境界。戰勝的是自己，而不是別人。 不管覆盤什麼，覆盤出什麼結論，都要從成長的角度去思考。 一切只關乎成長！ ## 九、作者覆盤的步驟 作者根據聯想的覆盤步驟，總結了自己的覆盤步驟。聯想的覆盤步驟就是上面寫的“覆盤的四個步驟”。 1. 回顧目標 - 目標 2. 評估結果 - 結果 3. 分析原因 - 分析 4. 總結規律 - 總結 作者覆盤的6步驟： 1．回顧目標。 2．敘述過程。 3．評估結果。 4．分析原因。 5．推演規律。 6．形成