3 月 24 日，小米釋出了 2020 年第四季度以及 2020 年全年業績。2020 年是疫情衝擊下的一年，小米全年在營收和經調整淨利潤上依然取得了不錯的增長。

不過在第四季度，小米的季度營收不及市場預期，手機業務的收入以及出貨量均出現環比下滑。小米總裁王翔在電話會議中解釋稱，主要是因為該季度面臨的晶片短缺，導致增長有所放緩。

在雷軍重點推動的高階手機佈局上，2020 年依靠小米 10 系列和小米 11 兩代產品也初見成效，全年高階智慧手機全球銷量近 1000 萬臺。

3 月 29 日，小米也將推出小米 11 Pro 和小米 11 Ultra 兩款高階產品，這對於 2021 年小米的高階佈局，至關重要。

晶片短缺拖累增長

財報顯示，2020 年第四季度，小米總收入達到 705 億元，同比增長 24.8%；經調整淨利潤達到 32 億元，同比增長 36.7%。

值得注意的是，雖然第四季度營收仍舊實現了兩位數的同比增長，但營收規模不及預期，分析師預估為 745.8 億元；對比 2020 年第三季度，第四季度營收也出現了環比下滑。

分業務來看，問題主要出現在手機業務的增長上。

2020 年第四季度，小米智慧手機收入達到 426 億元，同比增長 38.4%；全球智慧手機出貨量為 4230 萬臺，同比增長 29.7%。雖然同比增長資料還不錯，但與 2020 年第三季度相比，智慧手機業務的收入和全球出貨量均出現了環比下滑。

一方面，2020 年第三季度確實是比較特殊的時間點。在晶片斷供的持續影響下，根據 Canalys 公佈的資料，當季度華為出貨量同比下降 23% 至 5170 萬臺；而小米則迎來紅利期，當季度銷量同比增長 45% 達到 4710 萬臺，也重新升至全球排名第三位。在手機業務增長的帶動下，小米當季度手機業務收入、營收規模均創下歷史新高。

小米總裁王翔在電話會議中指出，2020 年第四季度小米麵臨著比較大的晶片供應缺口，導致產品的上市與供應沒有很好匹配；另外一個因素是，蘋果在第四季度的表現很好，iPhone 12 系列熱銷，也對小米帶來了一定的客觀影響。

王翔透露，通過與核心供應商優化供給、提升效率，小米手機業務在 2021 年 1 月和 2 月都有了不錯的增長，遠超去年同期的水平。

實際上，晶片短缺不只是小米一家企業面臨的困境，高通 CEO 近日就對此迴應稱，將努力克服，但仍需要時間。2021 年第一季度，也將是對各家手機廠商在供應鏈把控能力上的考驗。

高階化進展如何？

自 Redmi 品牌拆分以來，Redmi 品牌承擔起了穩固地盤的角色，而小米品牌則重點佈局高階市場。

2020 年 11 月 19 日，小米官方宣佈截至 2020 年 11 月 18 日 Redmi Note 系列在全球範圍內銷量已經突破 1.4 億臺。而財報顯示，Redmi Note 9 自 2020 年 3 月釋出後，到 12 月 31 日全球銷量突破 3000 萬臺。

根據 Canlays 資料，2020 年第四季度全球智慧手機出貨量前十五款手機中，Redmi 有三款機型上榜。Redmi 品牌出貨上量，為小米佈局高階市場形成了良好的支撐。

財報顯示，2020 年，包括小米 10 系列、小米 11 等在內的中國大陸定價在 3000 元或以上，及境外定價在 300 歐元或以上的高階智慧手機全球銷量近 1000 萬臺。其中，2020 年 12 月推出的小米 11，定價 3999 元起，發售 21 天內銷量突破 100 萬臺。

從 ASP（平均售價）來看，小米智慧手機 ASP 也實現穩步提升，第四季度同比增長 6.8%，2020 年同比增長 6.1%。整個 2020 年的四個季度，小米手機的 ASP 都保持在 1000 元以上，與前些年相比有著不小的改善。

實際上，除了雙品牌戰略的效果之外，華為在高階市場的缺位，也為小米提供了良好的外部環境。資料顯示，小米 11 上市後首月的註冊使用者中，有超過 50% 的手機使用者來自其他品牌。

3 月 29 日，小米還將舉行釋出會推出小米 11 Pro 和小米 11 Ultra 兩款高階產品，進一步發力高階賽道。

不過值得注意的是，高階紅利並不是小米一家的機會。這兩年，包括小米、OPPO、vivo、一加等廠商都在發力高階市場；甚至從華為拆分的榮耀，也喊出了推出超級旗艦衝擊高階，對標華為、蘋果、三星的口號。

不少分析師也預判，拆分後的榮耀將是小米不可忽視的對手。在華為體系中，榮耀就實現了對小米線上渠道的超越；拆分之後，榮耀繼承華為的部分高階基因和技術，也將與小米分食華為空出的市場。

王翔則對此迴應稱，小米從 2010 年誕生以來就不缺競爭對手，小米會尊重、也會認真對待這些競爭對手。“把自己的事做好，做好我們自己的產品，增長就可以保證了。”他說。

在佈局高階的重要支撐 —— 技術研發上，小米在 2020 年的投入也可圈可點。2020 年第四季度，小米研發投入達到 31 億元，同比增長 37.9%，也創下上市以來的季度新高。雷軍透露，2021 年小米研發投入將增長 30% 以上，預計超過 130 億元。

手機之後的新引擎

2020 年，小米提出了“手機 XAIoT”的核心戰略，加強手機與 AIoT 業務的協同。從 2020 年第四季度的情況來看，這一策略的效果也在顯現。

截至 2020 年 12 月 31 日，小米 AIoT 平臺已連線的 IoT 裝置數達 3.25 億臺（不包括智慧手機及膝上型電腦），同比增長 38.0%；擁有 5 件及以上連線至小米 AIoT 平臺的裝置（不包括智慧手機及膝上型電腦）的使用者數達到 620 萬，同比增長 52.9%。

2020 年第四季度，IoT 與生活消費產品部分的收入達到 211 億元，同比增長 8.0%。這也是上市以來小米 IoT 業務季度收入首次超過 200 億元的規模。小米在財報中表示，主要是由於掃地機器人、滑板車等 IoT 產品需求快速增長。

不過值得注意的是，智慧電視及膝上型電腦的收入由 2019 年第四季度的 79 億減少 10.1% 至 2020 年第四季度的 71 億元，小米稱主要是由於供應受限及膝上型電腦業務缺乏新產品所致。

王翔也坦言，2020 年第四季度的供應短缺，影響範圍也涉及到了 IoT 產品。這就要求小米更加精準的定義產品和上市時間。

另外，華為在手機業務受困之下，也加大了在 IoT 業務上的佈局。典型的代表就是華為推進的鴻蒙 OS 野心勃勃的落地計劃。

華為消費者 BG 軟體部總裁王成錄曾在新浪科技風雲榜上透露，華為的目標是在 2021 年，華為自有裝置的裝機量保守估計是 2 億臺，或者遠超 2 億臺；更重要的是鴻蒙 OS 也會開放給第三方裝置，保守的裝機量會達到 1 億臺。這樣加起來，在 2021 年鴻蒙 OS 富裝置的硬體基礎就有 3 到 4 億臺。

在鴻蒙 OS 的威脅之下，小米也在加強手機與 AIoT 裝置之間的協同。比如推出的“小米妙享”功能，支援通話、音樂、視訊在手機、音箱和電腦等裝置間切換；釋出的 MIUI12.5 系統推出 MIUI + 服務，實現手機和膝上型電腦的協作；小米還發布了基於開源嵌入式作業系統 NuttX 打造的物聯網軟體平臺 Xiaomi Vela，打通碎片化的 IoT 應用，這也被認為是與鴻蒙 OS 對標。

周受資離職 盧偉冰重任在肩

在釋出財報的同時，小米同時宣佈了一系列人事變動。

其中，小米合夥人、高階副總裁、國際部總裁周受資辭職引發關注。周受資加入小米之初擔任 CFO 一職，也是小米上市的重要操盤手；後來調任國際部總裁，還被晉升為合夥人。

王翔表示，周受資主要是因為個人原因離開公司，也與公司進行了溝通與交接。“由於整個集團的業務進入一個非常健康和穩步的發展階段，我不認為受總的離職會對公司的業務產生任何影響，而且我們也有強有力的人才來帶領這個團隊。”

周受資也在個人微博上表示，加入位元組跳動後，得以在離家 18 年之後，base 在自己的家鄉新加坡。

周受資離職後，小米聯合創始人、高階副總裁劉德接替其出任執行董事；國際部總裁一職則由盧偉冰接任。值得注意的是，此次調整之後，盧偉冰目前同時兼任 Redmi 品牌總經理、中國區總裁和國際部總裁，可謂重任在肩。

在加入小米之前，盧偉冰曾在天語和金立任職，並且負責過國際業務。此次同時兼任國際部總裁，一方面可以發揮其此前經驗，另一方面也有利於在中國區和國際部兩大市場之間一盤棋的統合指揮。

在中國區業務上，盧偉冰正在大力推進小米線下渠道的拓展，並提出了將小米之家覆蓋到國內每一個縣城的目標。資料顯示，2020 年 12 月 31 日，小米中國大陸零售店的總數超過 3200 家，較 2020 年 9 月 30 日新增超過 1000 家；2021 年 1 月 9 日，小米甚至單日門店新增數量 1003 家，新開門店遍及全國 30 個省，覆蓋 270 個縣市。

不過他也並不是沒有挑戰。

扮演著固守基本盤角色的 Redmi 品牌目前正遭受著前所未有的激烈競爭，vivo 旗下的 iQOO、OPPO 背景的 realme 都來勢洶洶，三個品牌可謂到了貼身肉搏的地步。

身兼數職的盧偉冰，能否在掌舵中國區、國際部業務的同時，又牢牢守住 Redmi 品牌這個小米的基本盤，會是個不小的考驗。