4 月 23 日訊息4 月 22 日下午，特斯拉提交了事發前 30 分鐘的車輛行車資料，有網友質疑相關資料的真實性。

據極目新聞報道，4 月 23 日下午，特斯拉方面迴應，相關行車資料採用加密技術記錄，無法直接讀取、修改或是刪除。下一步，他們會繼續真誠地、積極地聯絡客戶，尊重消費者意願，推進事件穩妥解決。毫無保留地配合監管部門開展深入調查，開誠佈公接受社會監督。

特斯拉稱，願意在客戶同意、政府指定或監督的情況下，三方共同見證，在全國範圍內任意有資質的權威檢測機構進行檢測。

獲悉，4 月 19 日，在 2021 上海車展現場，一位女車主現身特斯拉展臺，站到車頂維權，T 恤寫有“剎車失靈”字樣，並大喊特斯拉剎車失靈，之後被保安強行拖離現場。該女子因擾亂公共秩序，被警方行政拘留 5 天。

4 月 21 日晚，特斯拉發聲表示，願意全力配合，提供事發前半小時的車輛原始資料給第三方鑑定機構或政府指定的技術監督部門或者消費者。

4 月 22 日下午特斯拉已提交事發前半小時的車輛原始資料。特斯拉透露，在車輛發生事故前的 30 分鐘內，車輛有超過 40 次踩下制動踏板的記錄。在駕駛員最後一次踩下制動踏板時，資料顯示，車輛時速為 118.5 千米每小時，發生碰撞前，車速降低至 48.5 千米每小時。