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江蘇消保委約談騰訊等 14 家企業,要求確保網路彈窗一鍵關閉無障礙實現

9 月 14 日訊息 據新華社,江蘇省消費者權益保護委員會就前期調查發現的網路彈窗問題公開約談騰訊、奇虎、搜狗、迅雷等 14 家企業,以督促相關企業落實主體責任,確保“一鍵關閉”無障礙實現,維護消費者合法權益。

瞭解到,江蘇省消保委今年 7 月釋出的一份 PC 端應用軟體網路彈窗調查報告顯示,30 款應用軟體中有 11 款存在問題網路彈窗,佔調查總量的 37%,隨機選取的 4 個第三方下載平臺不同程度地出現捆綁下載、誘導推廣等問題。

值得一提的是,此前工信部也在前期 App 專項整治的基礎上,決定進一步開展網際網路行業專項整治行動,例如專項整治行動聚焦擾亂市場秩序、侵害使用者權益、威脅資料安全、違反資源和資質管理規定等四方面 8 類問題,涉及 22 個具體場景。在侵害使用者權益方面,重點整治應用軟體啟動彈窗欺騙誤導使用者、強制提供個性化服務等問題,包括彈窗整屏為跳轉連結、定向推送時提供虛假關閉按鈕等場景。

央視:43% 軟體存彈窗問題,360 瀏覽器 15 分鐘彈 9 次廣告