北京時間 12 月 8 日訊息，亞馬遜雲端計算服務 AWS 在週二發生宕機，導致美國數以千計的使用者無法使用 Prime 視訊等多項亞馬遜服務，並造成了亞馬遜電商業務的交付混亂，包裹堆積。

▲ 亞馬遜雲端計算服務 AWS

知情人士稱，AWS 宕機對亞馬遜配送業務造成了嚴重破壞，導致司機無法獲得路線或包裹，亞馬遜與其依賴的數千名司機之間的通訊中斷。而且，宕機使得原本應該在路上運送包裹的貨車閒置，無法取得任何聯絡。亞馬遜自己的 Amazon Flex 送貨員也無法登入亞馬遜的應用獲取任務。不僅如此，使用亞馬遜 AWS 雲服務的多個熱門網站也受到了影響，包括 Coinbase、Robinhood、迪士尼、Netflix。

亞馬遜週二稱，此次宕機與網路裝置有關，涉及應用程式介面 (API)。API 是一組用於構建和整合應用軟體的協議。