重慶江北區市場監管局約談美團、餓了麼:只重網路外賣業務發展,自身檢查機制不完善
12 月 13 日訊息,重慶江北區市場監管局近日召集美團、餓了麼兩家網路外賣平臺片區負責人,開展落實網路外賣平臺責任行政指導會。
江北區市場監管局相關負責人表示,今年“網監行動”以來,市場監管部門發現網路平臺對經營者審查資訊不嚴格、未嚴格履行廣告稽核責任、未全面落實食品安全責任,平臺只重業務發展,自身檢查機制不完善。在落實主體法定責任方面,存在商家公示的證照不清晰;未向江北區市場監管局提交所使用的格式合同;公示新規則後,舊規則未按規定儲存和查詢,使使用者無法對比新舊規則等問題。
瞭解到,江北區市場監管局結合江北區全國文明城區建設和建立國家食品安全示範城市要求,對平臺落實主體責任、完善消費者投訴機制、加強外賣送餐員培訓等方面提出了具體的工作要求。
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