4 月 18 日訊息，日前，為進一步加強疫情防控期間電子商務平臺的合規經營，上海市市場監管局召開大型電商企業線上行政約談會，本市 12 家涉及民生領域的電子商務企業參會。

據稱，上海市市場監管局與會企業圍繞疫情期間的經營狀況、消費投訴熱點、穩定價格舉措等進行交流發言，詳細說明了具體的解決方案和改進措施。

美團表示：將採取措施，提升保供服務質量。成立專項治理組，增加系統巡查頻次，從技術層面對不同品類商品價格設定了上限值，一旦發現定價不合理、哄抬物價等問題，會攔截或者立即下線商品。

餓了麼表示：定配送價格、兼顧防疫保供。3 月 27 日開始，餓了麼三次向商家釋出穩物價倡議和盲盒蔬菜新規提示，建立專門治理團隊每日對土豆、黃瓜、前腿肉等 25 種重點生鮮民生商品巡價管控。

瞭解到，上海市市場監管局會上還通報了設定不合理起購數量、天價農產品、不規範盲盒等消費投訴、社會熱點問題，提出了下一步的工作要求：

各區市場監管局依照《疫情防控期間電商經營活動合規警示》積極督促相關平臺企業依法落實主體責任，強化對平臺內經營者的合規管理。繼續加強民生領域網路交易行為的監管力度，堅決打擊虛假宣傳、哄抬物價、銷售不合格商品等侵害消費者合法權益的行為。