1.績效——進度

2.供應商——采購——采購計劃管理

3.首先——審查文件/更新文件

4.SPI（進度績效）=EV/PV越大於1越好，CPI=EV/CA（成本績效）越大於1越好

5.新項目——項目章程（新項目未開始前擔心成本/可行性進行“商業論證”）

6.風險——風險控制

7.出現多個疑似答案“選大不選小”（多個可能答案中一般會有一個是統屬其他答案的，這個就是大）

8.根本原因——石川圖（魚骨圖）， 排序——怕累圖圖

9.當超出項目經理能力、職權——找項目發起人

10.當項目經理盡力處理了一個問題，但是還是仍沒辦法解決時——找項目發起人

11.主題專家——名義小組，不同觀點匿名——德爾非技術

12.範圍明——確總價合同（固定總價（供應商承擔所有風險），固定總價加激勵費用（共同承擔風險），固定總價加經濟調整合同（供應商不承擔風險））

13.範圍不明——成本補償合同（成本加固定費用（沒有比例分攤也沒有天發板價格），總本加激勵費用（超出或結余成本按比例分攤，有天花板總價），成本加激勵費用（超出或結余成本按比例分攤，沒有天花板總價））

14.要讓某位幹系人支持工作，最好的方式是讓其參與到工作中來

15.審計——過程， 檢查——成果

16.趕工和快速跟進的區別——快速跟進沒有成本限制

17發現風險首先更新風險登記冊，幹系人改變（增刪改）首先更新幹系人登記冊

18幹系人對項目期望改變——幹系人期望管理

19.高風險（原始風險）——找項目章程，重要的裏程碑——找項目章程

20.可交付成果——申請驗收——交付可交付成果——記錄在文檔

21.過程出了問題——糾正， 結果出了問題——缺陷補救

22.克服由於事業環境因素引起的問題——制定基本規則

23.回避風險（使風險不存在不一定是消極的）

PMP考試經驗