上個月底離職了，離職之前一段時間就在開始思考下一步的打算，售前崗位是一個我比較看好的崗位，當時想著離職了可以去嘗試一下售前崗位，這是一個半銷售半技術的崗位，即可以發揮以前的所學之長，又可以多與客戶打交道。近半個月來對售前相關的崗位進行了多輪的檢視，也發現了其中的一些特點，個人進行了歸納，總結如下：

1.售前崗位一般出現在面向企業客戶的IT服務提供商，售前要面對的客戶一般是企業而不是普通的個人使用者。

       按IT服務的物件來分2B(服務企業)和2C（服務消費者）兩類IT企業，傳統的IT企業大多屬於2B類的企業，網際網路企業則大多數屬於2C類的企業，即直接服務於終端的個人消費者。而售前類的崗位則一般出現在2B類的IT企業中，分析其中原因，網際網路公司的產品直接面對消費者，其產品以使用者體驗為中心，追求易於上手，簡潔美觀，公司的盈利模式不是依靠產品本身，而是依靠在形成使用者規模後，附加在產品之上的增值業務和資料價值；而2B類的IT企業則依靠其產品本身來盈利，同時提供給企業的軟體往往比提供給消費者使用的軟體要求更加苛刻，業務更加複雜。同時企業軟體往往並非是單個系統，往往是多個系統整合在一起，這也對企業軟體提出了更高的要求，收費和複雜決定了企業軟體的方案往往並不是單一的，而是可以多種方案設計，同時也需要IT領域人員來為他們提供資訊化的諮詢等業務，這決定了售前人員的存在價值，總計起來，就是售前崗位一般出現在傳統IT企業中，主要是為企業客戶提供服務，一般居於乙方地位。而網際網路公司則較少有售前類崗位。

2.售前崗位的市場佔比情況

系統整合類的最多，其約佔據30%-45%的比例，系統整合類的一般具有以下要求：

1):懂軟體知識的同時，要懂硬體知識，要熟悉主流的伺服器和網路硬體裝置的技術引數，儲存和資料中心。
2).要懂網路安全知識，基本上都要求懂網路安全方面的知識，如滲透攻擊，漏洞等。
3).具有相關裝置廠商的證書優先，PMP，思科，華為等的認證。

其次是資訊保安類，資訊保安和系統整合類的要求類似，一般為如下要求：

1).熟悉網路安全體系架構，熟悉網路安全、WEB安全、資料安全等技術，熟悉WAF、安全審計、APT、SOC、安全服務等安全產品，具備伺服器、儲存、網路技術支援的工作經驗；

2).熟悉主流國內外防火牆、漏洞掃描、負載均衡等產品功能及特點；

3)..具有CISSP/CISP/ISO27001LA/CISA/等保測評/PMP等相關認證者；

系統整合類與資訊保安類合計佔了售前崗位的50%，其一般由網路工程師或者運維工程師/實施工程師轉化而成。

其他的佔比估算如下：

系統整合/網路 30%

資訊保安 20%

雲端計算 10%

人工智慧10%

ERP/政府專案等應用軟體類  10%

金融/區塊鏈 5%

智慧城市5%

醫療5%

其他 5%

3.個人的實際情況

個人比較感興趣的是雲端計算和金融/區塊鏈兩個領域，

雲端計算其實跟系統整合類的崗位有共通點，都涉及到伺服器，儲存，資料中心等硬體方面的知識，在面試的時候面試官問了我以下問題：

網路基礎；

資料中心和伺服器；

Unix命令和shell指令碼；

openstack核心元件；

專案立項書；

投標書中的技術部分組成；

感覺問題的問題和運維的工作結合比較緊密，需要了解網路和伺服器的各種配置，平時在開發工作中比較少接觸這方面的知識，面試公司需要的是有相關經驗的人員，不滿足招人要求，pass。

金融/區塊鏈方面，區塊鏈現在沒有對應的售前崗位，金融方面的崗位偏少，比較難找。