專案管理科學是一門關於專案資金、時間、人力、產品等資源控制的管理科學。這種管理方法創新於美國20世紀50年代後期,並在一些領域進行了應用,取得了非常良好的效果。世界著名的美國pmi公司管理顧問預測,專案管理方式將成為或已成為新經濟時代最具生命力和成為世界各國最通用的政府、企業核心部門的管理模式，儼然在企業經營管理中，這已成為一種趨勢。

在當前市場狀態下，中國國產手機企業面臨著不斷變化的市場環境因素：消費者的日益成熟正導致市場競爭規則變得難以把握,而競爭規則的變化正導致手機企業的持續發展面臨越來越大的威脅；手機研發技術正成為一切的核心而它的複雜性日益成為風險的源頭；手機功能的多元化和高科技化正像改變其它一切領域一樣正在改變著企業本身，通訊網路已經不再是一個單純的技術工具，或一種新的交易模式，而是新的生存方式和經濟形態，影響著社會的價值觀和企業的經營行為；企業的政策制度環境的不確定性增加；員工的行為更具經濟理性和短期化，傳統的工資加獎金的激勵制度不再讓員工滿足，他們希望得到更多的工作自主權、歸屬感、成就感和發展機遇，更少的監督和命令，並對企業有了更高的期待。在手機行業內，眾多手機商家們已開始從貼牌手機轉戰到自主研發。目的是持續推出成功的新產品將使企業保持活力，發展成為市場的“常青樹”，並能在研發、設計、生產、銷售等各個環節做些文章以減少成本並獲得贏利和追求利潤最大化。那麼面對此種種情況，科學的專案管理已成為企業從根本解決相關矛盾和推動品牌建設，引導企業健康發展的引擎。

手機專案管理的整體現狀

過去由於我國對專案管理不夠重視，造成大量時間、人力等方面的浪費，嚴重製約了我國現代化的程序，手機行業尤其如此。行業專案管理水平較低,即懂得手機專業技術及流程又具備專業專案管理人才缺乏。手機行業很難找到即懂專業又有專案管理經驗的專家。因此許多手機業的企業,有很好的專案、充足的資金,優秀的團隊,卻因為沒有做好專案管理,而使得一些公司走入困境,甚至走向倒閉。專案管理主要人員不僅要對同行業有深刻的瞭解，同時要對市場、人員管理方面有很強的駕駑能力。據瞭解,我國手機行業真正實現或者基本實現專案目標的投資專案所佔比例相對較少，徹底失敗的佔到了一定比例。其主要原因之一就是沒有做好專案管理工作。即沒有做好啟動、計劃、執行、控制、收尾五個專案管理過程, 沒有做好手機行業幾大整合管理、工作範圍管理、時間管理、費用管理、品質管理、人力資源管理、溝通管理、風險管理和採購管理系統管理的管理協調工作。通常一個手機專案有幾條主線：

　　1、市場調研/預研/選型/成本核算/UI及MMI設計/包材等設計及製作/市場方案推廣/產品上市準備；

　　2、ID設計/結構設計/商務談判/開模/修模；

　　3、ID手板製作/結構手板；

　　4、電路原理圖設計及評審/PCB布板/PCB制板/工程確認/打板/貼片/驅動軟體除錯/試產/入網/批量；

　　5、 原理圖及結構確定後可以開始 電子料/部分配件樣品申請準備用於貼片及試產。

但是對於手機專案管理來說，其專案管理的核心是品質管理和流程管理。每個手機專案實施目的都在於實現商業目標。但是僅僅依靠新技術的應用並不能夠完全解決問題,任何手機專案的成功實施都要求企業內部做出某些相應的改變。只有通過正確的專案管理工作,才能夠幫助企業增加收入、降低成本、提高業務質量、爭得市場機會或取得專案管理的完全成功。

手機專案管理中的普遍缺陷

手機專案管理在業內已經引起了廣泛的重視，專案管理制已成為大多企業在定單過程中的基本管理模式，越來越多的企業開始重視專案管理人才的引進，很多公司的專案經理人月工資上萬元都是比比皆是，這也從側面反應了當前的手機專案管理的發展方面。但是，更重要的是隨著手機市場的不斷擴大，手機行業的不斷髮展，市場分工的細化，手機專案管理在實際實施過程中存在諸多的問題：

首先，在專案實際實施過程中，經常出現職能分工不明確的現象。一是人員職權分工不明確；二是部門職責分工不合理；三是專案管理部門自身職能不明確。公司的高層領導們通常把專案管理部門定義成了行政部門，負責管理其他部門的運作。其作用不僅不能領導整個專案團隊實施專案，反而有時還無謂地增加了工作負荷，甚至還誤導了工程師的決策。

其次，專案決策制度不合理。在很多中小型的手機企業，專案的許多關鍵決策點都是採取一人決策制。例如，有些整合商客戶，ID方案設計成了老總一個人的藝術欣賞品，愣把自己的思想強加到專案經理或ID公司技術工程師的工作中，自然營銷From EMKT.com.cn也成了“老總產品”的代理了。硬體選型也成了一個人的造詣，從工程師的角度他們對元器件的效能較為關注，而對成本考慮的就相對甚少了。

再者，專案管理平臺不健全。手機專案管理涉及到立項、ID、MD、軟體研發、硬體採購和模具生產測試等等一系列的活動環節。它們之間很多是需要跨職能組織的。例如，ID的設計需要考慮到MD的設計，不單單把它想象成一件藝術品，它必須是有使用價值的商品；軟體設計又要考慮到硬體邏輯設計等。不同的專案很多資源是可以共享的，所以這都需要專案管理去實現。手機研發企業專案組織不缺少管理工具，但他們缺少完善的專案管理流程，致使專案管理工作無章可尋、不正規；不同部門介面不清楚、有扯皮現象；沒有有效的Sourcing管理計劃，大家都成了商務談判員了。

另外，在有些企業中，專案管理主要負責人及其相關人員對本身業務不熟悉，缺乏專業知識支撐。我國國產手機品牌的專案管理尚處在較低水平,管理人員素質、管理水平相對低下，。主要問題是未能在專案中全面系統地採用專案管理方法,沒有形成專業化。據不完全統計,雖然目前我國從事專案管理的人數已達數十萬,但這些人多數是兼職或轉型從事專案管理工作。他們實踐經驗少,管理水平不高。要麼就是技術方面過硬但缺乏管理能力，另一方面要麼懂管理，但是對行業缺乏專業瞭解。不管怎麼樣，都會造成企業資金、人力、以及時間的浪費，甚至直接導致專案的失敗。當然，在實際的工作中，還有這樣那樣的不足，但是我們必須從源頭去完善，去規範，去創新。

企業的專案化管理符合目前這種世界管理髮展的潮流，通過將企業內的一次性的任務轉化為專案以達到組織對外快速反應、對內整合、優化配置資源的戰略目標。它不僅是管理企業專案的系統性方法，而且逐步成為改變傳統組織模式和管理制度的有效手段。有效的專案管理，能夠為企業專案運作減少成本、縮短工期、使產品迅速抓住市場機會而佔領市場，同時也降低了企業專案實施的風險。那麼如何更有效、科學地實施專案管理呢？主要應該從以下幾個方面入手：

一、建立科學和完善的專案管理體系

1、建立完善的專案管理小組或專案部門，進行嚴格的專案管理的職能定義。按研發人員的數量和啟動專案的數量等影響因素，成立專案管理部門，同時一定要獲得高層支援、合格的專案管理人、負責任及懂管理的技術工程員等。專案管理部門具體負責執行公司的供應商合同，使專案的全體成員明確專案的目標，明確產品範圍和專案的具體範圍，制定詳盡的專案執行計劃，把握專案管理各要素之間的平衡（進度、成本、質量等），跟蹤專案的具體執行情況，預測專案的風險並採取預防措施，負責專案實施中各個介面的協調等。專案管理部門同時負責制定公司的專案管理髮展戰略，搭建專案管理平臺並對其不斷維護和升級，管理專案管理人員的級別和技能資料並作適當的培訓，儲存專案歷史資料並形成分析資料，對專案管理人員進行績效考核。

2、建立完善的專案決策管理體系。針對不同影響程度的決策點可以分不同的決策等級，如戰略性決策，重要決策，關聯性決策和一般決策等，針對不同的等級的決策需建立相應的決策制度。例如，對專案立項應屬於專案的戰略決策，應由影響專案成敗的重要干係人蔘與決策；對ID方案的確定屬於重要決策，應由專案經理、ID工程師、市場人員、MD工程師以及企業外的有一定設計經驗的人員組成決策小組，通過頭腦風暴法來確定最佳方案。這樣能多角度的思考問題，不至於產生偏見，導致決策的失誤。

3、建立適合自身實際情況的完善的專案管理平臺。專案管理平臺是指一個企業或組織如果決定採用專案管理方式管理其業務是，必須在組織中建立適合本組織的一整套管理體系，它包括專案管理組織、研發專案流程、專案管理培訓計劃、專案管理工具、完善的專案計劃書等方面的內容。

二、對專案管理人員進行正確的選擇

1、專案經理選擇：專案經理首先要有責任感；其次要具備較強的行業專業知識；再者專案經理必須有過相當的管理經驗和管理能力；另外，專案經理必須具有較強的溝通能力和市場嗅覺。總體上來講，專案經理要是一個一專多能型的綜合性人才。

在專案管理過程中，專案經理要作好溝通工作，手機研發專案是需要多部門共同協作的專案，大多數子專案都對其他部門的專案有著不同程度的影響。而研發過程中，沒有正式溝通計劃，大多數的溝通也只是通過口頭或是非正式的溝通形式實現的。溝通之前沒有溝通計劃，使溝通人員沒有任何準備，甚至溝通的結果是大家還不知道究竟想實現什麼。溝通結果不能形成報告，自然也就沒有任何資訊可釋出了。

2、重點崗位專案跟進人員選擇，首先也是必須要有責任心，其次對本身崗位要有一定的專業技術基礎；同時，要非常有時間觀念，有主見，敢於承擔責任。能夠在工作跟進的過程中遇到問題時在自己職權範圍內作出正確的決策。

三、建立規範的sourcing管理部門

長期的供應關係不僅能保證產品的質量，還會保證專案的進度，如果和供應商建立了長期的合作關係，還會獲得比較穩定、優惠的價格，這時就是關係帶來的生產力了。和供應商建立合作關係還必須對供應商進行詳細分析，按《孫子兵法》的策略就是“天地孰得”。不是對所有供應商都千篇一律的對待，而是要按不同的標準分成等級。比如，按照貨源的多寡可以分為競爭型供應商和集中型供應商，集中型又分為單壟斷和多寡頭供應商。所以對待不同的供應商應採取不同的策略。對於以專案為核心的企業，為了便於統一的多專案管理，必須建立sourcing管理部門，實現對原材料的統一管理。對供應商和市場進行長期分析，瞭解市場的變化，建立完善的Sourcing Case,給工程師提供便利的內部器件選型途徑，同時也節省了工程師花在採購選擇上大量的時間和精力。

不考慮到供應商對企業未來研發發展的重要性。不設立專門的部門對供應商進行管理，把大量的時間投入到技術實現上，會導致了元器件供應不到位，貨源不足等現象，最終影響了整體專案的實施和企業的長遠發展。

四、全員培訓，加強整體員工的時間觀念

時間管理包括時間的巨集觀管理和時間的微觀管理。對時間的巨集觀管理體現在對研發專案的進度估算和跟蹤上，微觀管理體現在具體的時間把握上，如會議時間的把握。企業要想在市場上取得戰爭的主動權，必須注重速度和變化。速度當然就是關注產品研發的速度，這就要求專案管理人員怎麼樣規劃各個環節的時間進度，分析怎樣合理的去爭取和利用時間。以圖在最短的時間內推出新產品以佔領市場。

合理的利用時間，強化時間管理理念能縮短研發的生命週期。手機更新換代較為迅速，速度能產生競爭優勢，誰先把握主流，誰就能贏得市場；速度產生較高的獲利能力，誰先將產品推進市場，就能先實現銷售收入，要知道金錢是有時間價值的；速度意味著產生較少的意外，市場是不會為個人而停留的，晚一天推出新產品那就意味著你要重新考慮你的Profit了。

五、提高企業專案管理的資訊化水平

在公司允許的情況下，採用先進的並且適合自身需要的企業系統管理軟體。在激烈競爭的環境下，面對各種複雜的專案有大量的資訊、資料需要動態管理，要提高管理水平，提高工作效率,就必須使用先進的方法和工具。有資料表明，在美國專案管理人員中有90%左右的人已在不同程度上使用了專案管理軟體特別是手機及整個IT行業。專案管理軟體有面向計劃與進度管理的，有基於網路環境資訊共享的，有圍繞時間、費用、質量三座標控制的，有資訊資源系統管理的等等。

總而言之，不管是大企業還是中小型的手機企業，以上基本的原則是專案管理中的基本法則，在此基礎上，在實際市場運作中的加以靈活運用可取到一定的良好效果。但是，手機專案管理畢竟一件複雜的、系統的管理工程，以上只是一些重要的核心的方面的內容，在實際專案管理中將還會收到各方面因素的影響，比如：團隊執行力、合作商家的責任心、合作模具工廠的技術水平等或者一些其他以外的因素等等。因而，在此只作淺析。

從巨集觀和微觀上樹立專案管理的理念，併合理實施，必將推動整個企業的規範化，並在微觀管理中提高產品品質，降低生產成本，從本質上提高品牌的認知度，最終以提高品牌美譽度，從某種意義上說，手機專案管理是其品牌構建的基石。

轉自PM圈子網