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專案經理需要的基本技能

一個優秀的專案經理需要具備的基本技能,下面是專案經理需要的幾個技能總結:

(1)決策能力。一個專案從開始到結束會出現各種各樣的問題,如專案的確定、方案的選擇等。專案中會有各種各樣的決策問題要求用不同的決策方法解決,因此專案經理必須具有很強的決策能力。同時,也需要具備系統的思維能力。在運用系統的概念與觀點分析處理問題時,把研究的物件作為一個整體來分析。既要注意整體中各部分的相互聯絡和相互制約關係,又要注意各要素間的協調配合,服從整體優化的要求。要綜合考察系統的運動和變化,以保證科學地分析和解決問題。

(2)計劃能力。計劃的制訂是在專案經理的領導與參與下進行的。一個專案經理需要對所有的合同檔案完全熟知,為實施和控制專案制訂基本計劃;要有指導專案程式的準備;指導專案預算的準備;指導專案進度安排的準備;指導專案的基本設計準則及總的規範的準備;指導專案的組織、實施和控制計劃的準備。

(3)組織能力。專案經理的組織能力是指設計團隊的組織結構,配備團隊成員以及確定團隊工作規範的能力。專案經理要開發專案組織圖,要參與專案中主要監管人員的挑選,要開發專案所需的人力資源,要定期對專案組織進行評價。所以,這要求擁有較高的組織能力的專案經理,一方面能建立科學、高效、精幹的組織結構;另一方面能瞭解團隊成員的心理需要,善於做人的工作,使參加專案的成員為實現專案目標而積極、主動地工作。

(4)領導能力。為了能夠使整個團隊中的每位成員都能最大程度發揮自身能力,每一個專案經理都應該找到最可能獲得成功的領導方式,找出最適合專案經理個性的領導和溝通方式。一個優秀的專案經理應掌握解決衝突和管理人事事務的方法,掌握分析團隊發展階段和最大程度提高團隊效率的實踐經驗。

(5)協調能力。專案經理的協調能力是指正確處理專案內外各方面關係,解決各種矛盾的能力。一方面,專案經理要有較強的能力協調團隊中各部門、各成員的關係,全面實施目標;另一方面,專案經理要能夠協調專案與社會各個方面的關係,儘可能地為專案的執行創造有利的外部環境,減少或避免各種不利因素對專案的影響,爭取專案最大範圍的支援。在協調能力中,對專案經理最重要的是溝通能力。“良好的溝通能力是以高度發展的個人自覺及差異性為核心。優秀的溝通者,清楚地知道他們自己內在的作用,以及他人呈現在外的作用。”

(6)積極的創新能力。由於專案的一次性特點,使專案不可能有完全相同的以往經驗可以參照,加上激烈的市場競爭要求專案經理必須具備一定的創新能力。創新能力一方面要求專案經理在職位能力上創新,包括:對問題的敏感性、思維的流暢性、思維的靈活性以及對問題的重新認識能力。創新能力另一方面要求專案經理要敢於突破傳統的束縛。傳統的束縛主要表現在社會障礙和思想方法的障礙。社會障礙是指一些人會自覺不自覺地向社會上佔統治地位的觀點看齊,這些觀點和風尚已經進入管理者的經驗之中,如果完全被已有框框束縛,真正的創新是不可能的。

(7)激勵能力。專案經理的激勵能力就是調動團隊成員積極性的能力。專案團隊成員有其自身的需求,專案經理要進行需求分析,制定並實施系統的激勵與約束制度,對員工的需求進行管理,調動團隊成員的工作積極性,從而有效地完成團隊任務。

(8)人際交往能力。人際交往能力強、待人技巧高的專案經理,容易贏得團隊成員的歡迎,形成融洽的關係,從而有利於專案的進行,為團隊在外界樹立起良好形象,贏得對專案更多的有利因素。人際交往中的關鍵是取得對方的信任。“信任是一切有意義的人際關係的核心所在。沒有信任,就沒有付出,沒有人際關係,沒有風險承擔。”專案經理怎樣才能贏得人們的信任呢?專案經理必須將工作做好,承擔起專案目標的責任,公平對待眾人,並且在艱難時刻依然保持穩定表現。

        總結:以上各項能力都很重要,缺一不可,少一個就是瘸腿,如果大家有更好的建議意見歡迎補充


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