優秀資訊系統專案經理應該具備的技能和素質
阿新 • • 發佈：2019-01-11
- 真正理解專案經理的角色。對專案經理角色的理解一定要避免兩個極端，一種過分強調專案經理的技術能力，認為專案經理應該是團隊中技術最強的人；另一種則過分強調專案經理的領導管理能力，認為專案經理主要任務就是領導、管理、協調整個的專案團隊，對技術一點也不用知道。專案專案經理首先應該有過類似專案的實施經驗，對專案有一個清醒的認識，同時對該行業的相關知識有紮實的基礎；指導專案團隊做出一個科學的、切合實際情況的實施方案，在必要的時候能夠幫助自己的組員解決問題，但並不是說專案經理必須是任何技術問題都非常精通。專案經理最好熟悉和了解專案中的每一項技術，只有這樣才能全面掌握專案。其次專案經理應具有協調、組織的能力，能夠調節整個專案團隊的氣氛，在遇到挫折時“升溫”，在過分樂觀時“降溫”；同時應具有溝通、協調的能力，為自己組員的專案實施做好環境的準備；在遇到關鍵或疑難問題時，能夠通過各種途徑找到問題的答案。
- 重視專案團隊的管理，獎罰分明。在制度建設上一定要避免兩種情況：一是無專案管理制度，僅憑個人經驗實施專案管理；二是書生制度，照搬教條，紙上談兵，束之高閣。
- 計劃、計劃、再計劃。幾乎所有人都知道專案的實施需要制定計劃，但是在具體操作過程中還是存在以下幾種現象：一是專案計劃的制定不夠嚴謹，隨意性大，可操作性差，因而實施中無法遵循，沒有做到任務、進度、資源三落實。二是缺乏貫穿專案全程的詳細專案計劃，甚至採取每週制定下週工作計劃的逐周專案計劃方式，其實質是“專案失控合法化”。三是專案進度的檢查和控制不足，不能維護專案計劃的嚴肅性。
- 真正理解“一把手工程”。專案實施是一把手工程，這是公認的準則。很多專案實施前期都強調一把手工程，並且運用的特別好，比如：由總經理召開會議、成立專案小組等，但是往往在實施開始之後就不能很好的發揮一把手的作用，使得一把手工程變成了撒手工程。專案經理應該自始至終的發揮一把手的作用，應該定期的（一般為一個月）或在某項小的專案結束時將階段總結呈遞給一把手，並且進行簡短的交流，聽取一把手對於專案的看法，在必要時提議一把手召開會議。同時，對於專案經理所在公司的一把手也要定期進行彙報和交流，以獲取支援、理解和資源的調配。
- 切記注重使用者參與。應該在專案中從概念階段、計劃階段、實施階段到收尾階段，讓客戶參與到我們的活動中來，讓客戶真正瞭解我們的專案，對我們的工作給予及時的確認，減少不必要的變更，保證專案順利完成。