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智慧音箱圍城之戰 | 一點財經

科技圈最有情懷的錘子科技,為了挽回兵敗山倒的頹勢,2018年11月羅永浩展示了大衛和希瑞智慧音箱D1,以完成錘子手機、TMT工作站尚未竟之志。

那麼,智慧音箱代表的,是否為足夠浩瀚的藍海市場?這是一個非常有趣的問題。

眼下,羅永浩去職CEO傳言四起,公司450萬元存款及其本人所持股份均已凍結。

錘子科技氣若游絲的喘息,給廠商探索智慧音箱商機蒙上一層陰影:智慧音箱不是神藥,而是一個“偽命題”。它救不了錘子科技,也會讓企業乘興而至,敗興而歸。

不過這樣的言論,是在用靜止的視角審度智慧音箱,在科技領域刻舟求劍,從來沒有好結果。它的成敗取決於產品方整合資源的維度和能力。

放在智慧家居的使用場景中,當前使用者接入網際網路,體驗資訊服務,完成各項決策的最理想平臺,正是通過智慧音箱,這才是構成市場不斷升溫的內在原因。

在智慧音箱市場,大型網際網路企業不斷釋放更為強大的競爭能力。相比之下他們展示出更為長遠的洞察力與更加強大的資源整合能力,這也正是佔領智慧音箱市場的勝負手。

因此戰局仍在繼續,但最終結果已經非常明朗。

01|“三無”迷航

錘子科技智慧音箱D1的出現,足見錘子仍然寄往通過生產硬體產品的思路,打造一款以網路連線為先導的產品,這條思路顯然方向錯誤。

目前,和D1存在相同問題的產品還有科大訊飛推出的訊飛智慧音箱。這款產品的功能僅侷限在連結和控制,如同智慧家電的中樞平臺,只能實現語音開啟空調、電視、燈,窗簾等雞肋應用,很快被使用者拋棄。

因此D1的出現,無法拯救懸崖邊上的錘子;釋出訊飛智慧音箱,也不能幫助科大訊飛提升行業地位。這兩款產品成敗與否,不能視為評判智慧音箱市場最終走向的標尺。

縱觀整個行業,懷有與羅永浩同樣志趣的企業並不在少數。

為搭上音箱智慧化的順風車,傳統音響裝置商業適時推出眾多產品。他們將賣點定位在音質表現,融合語音識別功能連線並控制中控平臺,以最簡單的方式體現智慧。由於賣點集中在音質體驗,眾多產品的價格都在5000元以上。

對智慧音箱而言,音質僅為補充,智慧才是根本,如此本末倒置的嘗試,破壞了“智慧音箱”概念的邊界,更像是“音箱的智慧化”,而非“智慧音箱”。

因此這些“偽智慧音箱”產品並未成為行業主流。

市場中無方向、無邊界,以及無思路的“三無”產品,正在駛入盲區。

01|基因的價值

硬體的產品思維,將會引導行業出現盲人摸象的尷尬,成功的產品需要絕對優質的頂層設計。

這樣的“優質”,往往是由基因決定的。

據媒體報道,在好奇心的驅使下,部分智慧音箱成功讓消費者買單,不過體驗過後隨即失去興趣,最終被丟棄。其內在原因,在於產品忽略優質內容做支撐,使它失去了實用價值。多數時候,優質的內容是硬體廠商缺失的版圖。

▲百度創始人、董事長兼CEO 李彥巨集

百度創始人、董事長兼CEO李彥巨集曾在接受採訪時表示,智慧的發展方向並非開發人形機器,而是製造出能夠理解語音指令,並能識別指令提供服務的產品。因此產品形態是次要的,功能決定產品最終能否被市場接受。

目前,以BAT為代表的國內網際網路廠商正延續著這樣的產品開發思路,在產品端整合豐富的資源。

以百度為例,其在2018年6月釋出了自有品牌智慧音箱“小度智慧音箱”,涵蓋內容資源、新聞資訊、智慧家居、工具效率、生活服務、休閒娛樂與益智遊戲等功能,實現產品功能多元化。

根據第三方統計資料顯示,2018年第三季度全球智慧音箱的出貨量達到2270萬部,同比增長197%,而IDC的資料則表明,百度DuerOS智慧音箱(含小度品牌與DuerOS賦能的其他品牌)出貨量Q3排在中國市場出貨量第一名。

對此,Strategy Analytics副總裁David Mercer指出,功能豐富的智慧音箱已經不是噱頭產品,正在成為許多家庭的標配。

當然,在功能與資源整合能力外,智慧音箱的核心能力“智慧”讓整個行業有了一定的技術門檻,且門檻越來越高。

以較早佈局AI的百度為例,中國專利保護協會發布的《人工智慧技術專利深度分析報告》顯示,其國內AI專利數量已達到2368件,是騰訊的2倍、阿里的3倍以上。

其中,在語音識別領域其專利數量為570件,在智慧搜尋和智慧推薦領域其專利數量達到576件。

伴隨智慧音箱行業的不斷成熟,以及技術門檻的逐漸提升,整個行業留給後來者的生存空間越來越窄,無數的後來者乃至實力稍弱的企業將被淘汰。

以社交機器人制造公司Jibo為例,該公司曾被譽為家庭社交機器人鼻祖。不過因為遲遲無法解決硬體結構、視覺互動等問題,其產品頻繁跳票,週期長達2年以上。

依靠眾籌和投資推出產品的形式已難以為繼,因此Jibo只能將旗下專利資產出售給紐約投資公司SQNVenture Partners。

同為創業型企業,目前Rokid僅推出Rokid Me、Rokid Glass等仍在持續優化的產品,技術、規模、資源等各方面都不佔優勢的企業,今後的生存壓力將進一步增加。

這些失敗和深陷困境的案例證明,如果現在還不能推出滿足使用者需求的產品,今後的機會將愈發稀少,更多的機會正在向大型網際網路廠商傾斜。

03|質量替代數量

如今,仍然有大量企業不斷湧入智慧音箱市場,期待智慧音箱能夠接替智慧手機,通過龐大的出貨量,製造新的機會。

David Mercer表示,全球智慧音箱使用者的數量在2018年11月突破1億部,預計到年底總出貨量可達1.25億部。“過去十年內,智慧音箱的發展速度超過其他消費級科技產品。”按照DavidMercer的言論,智慧音箱擁有此種潛質。

不過按照傳統的硬體思路推出產品,將低估智慧音箱的真正價值。

網際網路廠商普遍認為,未來一段時間內,智慧音箱是切入智慧家居使用場景,且能被使用者普遍接受的理想入口形態。

一旦啟用智慧家居的使用場景,更多的產品及服務將快速填充使用者的日常生活,製造出更為多元化的商業機會。

智慧音箱只是啟用智慧家居場景的外殼,其搭載的作業系統及人工智慧助手才是接通未來的鑰匙。後者直接與使用者互動,培養使用者使用習慣,這正是網際網路廠商的核心競爭力。

正因如此,智慧音箱的銷量是表象,系統平臺的覆蓋率才是王道。

以百度為例,該公司並非通過出貨量判斷智慧音箱業務是否成功,而是統計DuerOS的啟用量、月活躍度、開發者數量等資訊,是否達到預期目標。目前,百度DuerOS在啟用裝置、月活躍裝置、合作伙伴、落地主控裝置、開發者數量等五個方面均為全國第一,小度系列智慧硬體已覆蓋全球41個國家,723個城市。

“無論是語音互動技術還是硬體產品的創新,我們都在持續將百度的AI能力逐步落地。” 百度智慧生活事業群組(SLG)總經理景鯤的言論,代表目前網際網路廠商的主要訴求。

04|結語

目前,統計資料顯示,全球智慧音箱的出貨量與市場佔有率榜單中,前兩位是亞馬遜和谷歌,國內廠商仍然扮演著追趕者的角色。

但藉助巨大市場空間紅利的百度音箱在第三季度創造了711%的環比增長率,想必在智慧音箱的國際舞臺,定少不了中國選手的身影。

不過在國內出現的智慧音箱銷售熱潮,折射出的是使用者對智慧家居產品的期待與熱情。

他們擁有打破傳統場景,接入新事物的需求,並且已經釋放出強大的購買力。對廠商而言,這是一次難得的機會。

相比境外企業,以BAT為代表的國內領軍型企業持有更多的資源,更擁有更為強大的本土化能力。他們的產品,也比亞馬遜ECHO和谷歌Google Home Hub更理解中國使用者的需求。

也許不久之後,全球智慧音箱的出貨量與市場佔有率榜單會出現一次大反轉。

來源:一點財經(yidiancaijing)


作者:王   鵬

編輯:劉   煜

封面:陸   露