下一個冷鏈獨角獸:C輪融資後,九曳供應鏈如何撬動生鮮市場?
文|曾響鈴
來源|科技向令說(xiangling0815)
每年年末,都是電商和消費者們最狂歡的時光,雙十一、雙十二、聖誕節、過新年……無數個理由都可以成為“買買買”的動力。正在2018年快要接近尾聲的時候,九曳供應鏈正式進入了它的第五個年頭。這家中國冷鏈物流領域的領跑企業,新近宣佈與泰國正大集團簽署C輪融資合作協議。自此,九曳與全球農牧業巨擘——正大集團結緣,雙方開始形成緊密的戰略協同關係,共同開啟全球範圍內的生鮮冷鏈大體系佈局。
在正大供應鏈首席運營官莊偉元看來,投資九曳是明智之舉,“我們需要非常積極地發展供應鏈佈局,與九曳成為合作伙伴,和正大集團自身的供應鏈體系形成協同佈局。對九曳的投資,並不僅僅是提供資金和業務支援,更重要的是在專業領域形成卡位。我們相信,九曳具備成為冷鏈獨角獸企業的潛力。”
而對於九曳供應鏈創始人&CEO張冰來說,拿到一筆數億元的C輪融資並不意味著短暫的放鬆,“我們不管融多少錢,不管獲得怎樣的讚譽、成績,我們都會始終保持一清二白的創業態度和做事態度,清清白白地服務客戶、回饋股東。目前,九曳全國及跨境生鮮供應鏈體系都已進入高速發展期,在這樣一個關鍵階段,我們的佈局將格外謹慎。正大給我們帶來的不僅是資金支援,更是細化到業務層面的具體提升,以及九曳巨集觀冷鏈大戰略的整體格局指引。”
九曳供應鏈與正大集團融資專案簽約現場
協同正大集團,打造巨集觀生鮮產業大布局
總部在曼谷的正大集團和總部在上海的九曳供應鏈,跨國之距,兩者是如何走到一起的?
正大集團的業務觸及全球,九曳供應鏈的服務範圍也不止於中國。作為泰籍華人創辦的大型多元化跨國公司,正大集團以農牧食品、商業零售、電信三大事業為核心,同時涉足金融、地產、製藥、機械加工等行業領域,業務遍及二十餘個國家和地區。在中國,正大集團也是改革開放後的元老級外商企業。
不同於正大集團的根基深厚,與之相比,九曳更像是一顆新生的樹苗,在時代需要與企業願景的驅使下,從中國生鮮產業這片肥沃的土壤中找到了生機,以非比尋常的速度汲取養分茁壯成長、高速前行,直至今日成為中國冷鏈行業的 “黑馬”。
在經濟全球化浪潮翻湧的大環境下,正大與九曳看準時機,背靠著無數資金、技術、產品等資源的支援,許下了對中國和全球生鮮領域的巨集願—— “做世界的廚房”。
日前,“中國國際進口博覽會”在上海成功舉辦,彰顯中國進一步擴大開放、促進全球貿易決心的同時,也為中國與世界帶來了更多發展機遇,物流運輸也開始逐漸經受更高難度的挑戰。距離越遠,產品特性越複雜,操作起來就越困難。這些特點,在服務物件為生鮮產品的時候,尤為突出。
物流行業一天天與時間賽跑的同時,消費升級也開始滲透進居民生活的方方面面,消費者對“吃到新鮮”的要求越來越高,冷鏈物流因此異軍突起,成為全球生鮮供應鏈的重要生力軍。對於正大集團和九曳來說,滿足生鮮消費的市場需求,既需要完善跨境供應鏈體系,同時也需要緊緊抓住一個業務重心——中國,這已經是一個巨大的市場。
2018年上半年,正大集團CEO謝鎔仁曾到訪過九曳華北冷鏈物流中心,與張冰探討對中國冷鏈行業的看法。當時,雙方一致認為,未來5年間,中國冷鏈的發展局面將和巨集觀環境、資本市場的推進和消費升級等因素密切相關。
近年來,正大強勢佈局終端餐飲,提出要“打造百萬餐飲終端”的目標,力圖充分發揮後端供應鏈優勢,建立起直達消費者的渠道,確保食品的安全、健康和美味。他們希望,建成完整的食品領域“全產業鏈”模式。
對此,九曳基於全國生鮮倉儲佈局出發,整合泰國正大農業、食品產業等資源,快速打造更大型的冷鏈倉配網路,共建全國冷鏈服務能力,以此覆蓋全國大部分線上、線下渠道,滿足正大集團自身及供應鏈上、下游客戶的多樣化冷鏈需求,形成緊密協同效應。未來,雙方計劃在國核心心城市打造規模10萬平以上的冷鏈產業園區。
消費網際網路正在向產業網際網路轉變,一邊是傳統冷鏈物流能力亟待鞏固,另一邊是新號角的不斷吹響:新零售業務拓展、全渠道業務合作……這些時代賦予的使命,也是九曳和正大協同發展的焦點之一。正式C輪投、融資合作啟動後,雙方即開始同步發力傳統渠道與新零售渠道,多角度探討融資與合作模式。
正大之所以選擇九曳,看中的不僅是九曳強大的冷鏈能力。作為九曳商業服務的全部承載——九曳旗下全直鮮平臺,更是助力正大連線上游生產者與下游銷售渠道的一塊跳板,是九曳整體生鮮供應鏈業務體系的重要亮點。
通過全直鮮,正大豐富的生鮮農產品將分銷至更多渠道,並與九曳聯合在產地端開發品牌化特色生鮮單品。更重要的是,雙方的生鮮企業客戶資源進行互相整合對接,藉助九曳在生鮮行業深耕多年的專業IT技術能力,足以完美打通生產端貫徹供應鏈端的業務資料資訊化工程,透過多種渠道形式及龐大消費者群體,分析生鮮領域的商業趨勢,協力打造最專業的生鮮B2B交易平臺。
用智慧生鮮倉儲體系服務生鮮市場
據創始人張冰透露,C輪融資後,九曳未來將繼續擴大在IT技術和生鮮雲倉方面的投入,建設智慧生鮮倉儲體系,優化供應鏈各環節,與正大協同構建全球化的生鮮供應鏈服務平臺。
截止2018年11月,九曳供應鏈已開通15個海外倉,在中國佈局了26家生鮮集散中心,基於九曳鮮倉打造的干支線運輸線路達1000條以上,生鮮宅配範圍覆蓋全國86%城市地區。其IT團隊自主研發的資訊系統“九曳供應鏈雲平臺”,實現供應鏈所有參與方實時互聯,協同作業和優化,全面支援與滿足生鮮全品類供應鏈各環節應用場景需求。
今年雙十一期間,九曳全國各倉面臨一年一度“購物狂歡節”所帶來的巨量生鮮訂單,運營團隊及客服全員不分晝夜堅守一線,保障物流順暢,交出了一張優秀的成績單,得到了生鮮行業眾多企業客戶的肯定。
中物聯冷鏈委祕書長秦玉鳴曾評價過,“九曳成立的時間不長,發展卻非常迅速,它抓住了冷鏈物流發展的核心,那就是全國網路基礎的搭建。始終把冷鏈網路搭建和基礎運營能力作為業務核心的九曳,是行業當中為數不多的好標的。”
當下,國內生鮮電商行業正迎來後成長期轉型升級階段,冷鏈產業也隨之興起。易觀資料顯示,2017年生鮮市場交易規模達17897億元,生鮮電商市場交易規模為1418億元,預計2018年生鮮電商市場交易規模將達到2158.2億元。擁有萬億市場商機的生鮮電商,線上滲透率卻不足10%,存在巨大提升空間,而提升的關鍵保障之一,正是冷鏈物流。
自四年前創立,九曳便致力於為全球原產地生鮮農產品企業提供一站式的供應鏈解決方案。依託於全國九曳鮮倉,加上整合的國內外社會化冷鏈物流資源,九曳日訂單處理峰值可達20萬單/天,且呈現高速增長趨勢。其倉內溫區規劃包含恆溫區、常溫區、低溫區(冷凍冷藏)、鮮花、紅酒倉等多溫區服務,可支援-60℃至25℃多溫層管控。
九曳供應鏈COO樊清信介紹,一直以來,九曳都將IT技術視作公司發展的驅動力,同時,IT技術視作公司的驅動力,同時,IT技術也是驅動供應鏈高效運作的力量。以倉庫為例,相比常溫倉庫,九曳的溫度概念更多。普通人眼中,冷庫指的就是“-18°”,但在實際操作中,針對不同的生鮮,產品中某樣成分的具體差別,都有可能導致對溫度的差異化需求。
“我們一直在追求資訊科技方面的進步和突破,將技術壁壘轉換成‘護城河’。”樊清信認為, 第一層應該從IT技術角度,包括倉庫管理系統、運輸管理系統,以及所有的ERP系統、雲端系統等;第二層是運營層面,倉庫自動化技術,如機器人等。第三層是生鮮保鮮技術。“我們將繼續加大技術投入,在北上廣等核心區域建設高標準的自動化倉庫,夯實九曳的核心競爭力”。
網際網路基因結合技術驅動
技術驅動是未來的大趨勢,這一點透過九曳即可一窺整個冷鏈行業的動向。從馬雲提出“新零售”概念至今,大家所看到的是越來越明顯的訂單碎片化趨勢,對冷鏈物流的要求也與過往不可同日而語。不再僅僅是物流基礎設施的完善,整個冷鏈技術體系的更新和迭代已是勢在必行。
正大供應鏈首席運營官莊偉元曾公開提出,作為投資方,正大希望扶持一個有科技含量,並能持續重視科技投入的公司。“九曳成立至今的四年時間中,一直非常關注並鑽研資訊科技對生鮮供應鏈運營及管理方面的應用,並且在實踐中取得了極為顯著的成果,我覺得這樣一家公司是值得信賴的。”莊偉元認為。
消費者下單,到最終的消費者收到包裹, 九曳所提供的是一站式全方位的供應鏈資訊系統解決方案。在冷鏈物流領域,九曳擁有強大的自主研發資訊能力,在自己與普通冷鏈物流企業之間形成了一系列技術壁壘。
藉助OMS系統,九曳統一實行訂單排程管理以及訂單跟蹤管理,使倉儲管理、運輸管理、配送管理、客服管理、結算管理等成為一個有機整體,實現企業的高效高質運作;依靠WMS系統,針對生鮮作業的複雜性做了大量功能設計及規則與演算法創新,達到精細化、個性化的智慧倉儲管理水平;利用TMS系統,對應大量貨物訂單、車輛資源進行自動快速合理排線,兼顧人員、貨物、車輛、倉庫、路線因素,同時滿足自動回單、智慧排程等業務需求。
除了以上自主研發系統外,在大資料方面,九曳還可面向客戶提供實時業務監控運營支撐能力,毫秒級查詢歷史資料。針對商家的具體銷售行為與計劃,九曳也能通過資料分析預測技術,幫助他們制定合理銷售方案。
初生“牛犢”長成“虎”
回顧九曳2014年11月10日創立以來的融資歷程,從A輪德同資本到B+輪的遠洋集團,再到C輪領投方正大集團,九曳供應鏈一路迎來的,不止是資本方面的一次次突破性的新機遇,更是在整個業務戰略佈局上再一次發力的新起點。
通過正大集團的資本支援,九曳供應鏈得以在全球業務戰略上更進一步。雙方的合作,不僅基於商業佈局的契合,更是價值觀和企業理念的相輔相成。未來,九曳供應鏈有望從物流、商流、資訊流及資金流的角度,與正大中國乃至全球的業務板塊形成無縫銜接,打造完整商業閉環,撼動中國及全球生鮮市場。
對於九曳此次新一輪的融資,漢森供應鏈集團董事長、農特集團總裁黃剛評價:“一個創業者,從‘想幹’到‘實幹’,最後得到行業、資本的認可,這和企業家自身對行業的深度認知,以及對情懷和機會的掌控有深層次的關聯。”
曾深耕於阿里巴巴物流一線的九曳掌舵人張冰,用四年的時間創造了一個冷鏈企業成長“神話”,將一個初生的“牛犢”逐漸培養成與行業巨頭之“虎”並肩的高度。
或許正如同張冰本人對九曳的發展願景而言,“通過不斷追求符合市場需求的服務模式,以保持我們在行業的創新地位和領先地位;不斷地推動IT及供應鏈技術的創新,以提升網際網路環境下的冷鏈運營效率;不斷地尋求組織與管理方式的創新,才能時刻保持團隊的活力和創造力。”
中國是農業大國,人口總數為世界第一。因而,中國生鮮產業發展所關乎的不僅是全球農業經濟的穩定,更是事關民生的保障大計。基於此,原本起步較晚的中國冷鏈行業,更加需要後起發力,快步達到世界先進水平。
2018年11月底,2018年二十國集團(G20)領導人峰會在阿根廷布宜諾斯艾利斯舉行。本屆G20所關注的三大議題之一正是構建糧食系統的可持續未來(A sustainable food future)。保障食品安全、保護食品營養已成為全球性話題。生鮮食品作為糧食系統中的重要一環,在擁有高營養的同時,背後也擁有著保質短、運輸難等問題。做好冷鏈運輸閉環,也就保障了生鮮產業可持續發展的基礎。
在用技術驅動挖掘生鮮冷鏈領域的新商業機會、模式的同時,九曳也在夯實基礎冷鏈體系的構建,不斷完善國內及跨境生鮮供應鏈體系,保持穩紮穩打一步一步踏實向前進的狀態。這樣一個潛在的“冷鏈獨角獸”企業的發展,牽動著的不僅是保障中國生鮮產業更穩固發展的脈搏,更是握住連通海內外“智慧冷鏈”大開關的一個核心按鈕。
【完】
曾響鈴
1鈦媒體、品途商業評論等2016年度十大作者;
2 虎嘯獎評委;
3 AI新媒體“智慧相對論”創始人;
4 作家:【移動網際網路+ 新常態下的商業機會】等暢銷書作者;
5 《商界》《商界評論》《銷售與市場》等近十家雜誌撰稿人;
6 鈦媒體、介面、虎嗅等近80家專欄作者;
7 “腦藝人”(腦力手藝人)概念提出者,現演變為“自媒體”,成為一個行業。
8 現為“今日頭條問答簽約作者”、多家科技智慧公司傳播顧問;