說完了啟用，說完了模式設定

此時店小蜜已經可以獨立完成工作了

但是，還有個問題，店小蜜僅會在由服務助手接待的時候自動回覆

而在由客服接待的時候，店小蜜是不會自動回覆的。

那麼如何讓店小蜜自動回覆呢？

開啟店小蜜，開啟智慧輔助（半自動）-智慧輔助許可權設定

勾選子賬號之後，在客服線上接待的時候，店小蜜就會輔助進行接待了

ok，設定完這個之後，店小蜜就可以自動回覆（或者輔助回覆）了

另外，在店小蜜中還有個人常用話術和店鋪常用話術

當然，這兩個玩意兒都是店小蜜自動採集的——不需要人工設定也無法人工設定（除了刪除）

※經常被採集出來的就是“在嗎”，‘你好“，“好的”，“恩恩”這類沒什麼用的東西……

如果你在之前的頁面裡勾選了

那麼店鋪常用話術就會失效（換句話說，個人常用話術優先順序更高）

店鋪常用話術的開啟

這裡額外在提一句，不建議在配置階段開啟個人常用話術/店鋪常用話術

這會給後續的配置測試以及答案定位造成很大的麻煩。