上週六給公司同事做了《軟體公司的企業文化發展與案例》的講座，從企業文化的概念、構成、產生、發展到美國日本企業文化案例分析以及中國企業文化的現狀與啟示，全面地展示與分析了軟體公司的企業文化現狀與問題。

那麼，什麼是企業文化？企業文化是指企業在一系列市場經濟的實踐活動中，逐步形成的全體員工認同、遵守，帶有企業特色的價值觀念，企業文化的核心是價值觀念與企業精神，而這些最終都要通過具體的形式或載體進行體現，比如各項管理制度、企業內部與外部環境、特色的企業產品與服務以及企業進行各項經營或關懷活動等等。企業文化於20世紀80年代初期在美國與日本提出，代表著作是1981年威廉大內的《Z理論-美國如何迎接日本的挑戰》、1982年彼德斯&沃特曼的《追求卓越-美國優秀公司管理經念》以及1985年德魯克的《創新與企業家精神》，企業文化於90年代初期傳入中國，最早應用的企業應該是大慶油田提出的“鐵人精神”。企業文化產生的心理學依據是馬斯洛的需求層次理論，企業管理模式的發展過程經歷了經驗管理階段（X理論）到制度管理階段（Y理論），最後到文化管理階段（Z理論）即管理的最高境界無為而治。

（以下部分內容參考了網上的資訊）美國與日本分別代表著東方與西方的發達國家，其企業文化受民族文化根基的不同而不同，美國的企業文化是以個人主義為核心的，員工將企業看成實現自我目標和個人價值的場所和手段，以嚴格的組織結構，嚴密的規章制度管理員工，重法輕情；而日本是和親一致的團隊精神，企業目標與個人目標具有高度一致性，權利和責任劃分並不那明確，集體決策，以和為貴。兩個國家企業文化的共同之處在於以人為本、具有創新意識與冒險精神、強調客戶至上、重視企業形象與具有良好的競爭氛圍。而目前國內企業的文化主要存在以下的問題：家族企業文化、注重企業文化的形式而忽視了內涵，企業文化脫離了企業管理實踐、忽視企業文化的創新和個性。國內大多的企業目前還處在經驗管理階段與制度管理階段，或兩階段的混合式，談不上文化管理的模式，很多企業喜歡喊口號，“國際化”、“中國的微軟或GOOGLE”等之類的，其實很虛空與無力，當然也有部分的精英企業可以做到。

講完這些內容，我感覺到空虛與不安，似乎文化這個東西離我們太遠了，國內的中小型軟體企業所關心的不是文化問題，而是生存問題，在這個體系不全、監管無序、盜版猖獗、惡性競爭、人才異動的行業環境裡，我們的心是急躁，我們的戰略是急進的，我們的行為是急促的，這能出優秀的產品與優質的服務嗎？

儘管如此，我們還是努力去做好每一個工作，對客戶、員工、股東負起責任，也在不斷的發展過程中去做企業文化的創立與嘗試，希望能有所積累與效果，回到我的公司FasterSoft，已有六年的發展程序，也進行了許多的企業文化嘗試，在這裡與大家分享一下，歡迎指導與建議，企業管理制度、資訊化管理平臺以及工作環境的優化在這裡就不多說了，主要是談一些創意的文化點子：

（1）       文化創立堂：由公司高管組成培訓講師，對公司員工進行講座與討論，主要由靜思堂、敏思堂、創思堂和啟思堂組成，靜思堂來源於諸葛亮的《誡子書》：“非淡泊無以明志，非寧靜無以致遠”，主要範圍是企業管理、企業文化、職業規劃、人生思考、行業動態與分析等；敏思堂來源於《論語•公冶長》的“敏而好學，不恥下問”，主要範圍是專案管理、團隊建設、管理案例分析等；創思堂的主要範圍是專題技術、架構設計、平臺運營等，啟思堂的主要範圍是公關技能、商務禮儀、市場動態、營銷能力、產品規劃、客戶關係管理、客戶服務規範等。文化創立堂自成立以來，受到全體員工的支援，公司高層免費給員工做講座，全方位地提高員工的技能。

（2）       月度主題文化牆：每一月進行主題的更新，圍繞當月主題進行圖文展示，內容繽紛多彩，健康向上，主題範圍不限，可以是時事、音樂、電影、閱讀等等，追求更寬的視野，探索更多未知的知識，體現發思特鼓勵創新、青春、活力的特質。

（3）       頭腦風暴會：每兩個月舉行一次，由公司總經理主持，基層人員、開發經理以及專案經理、部門經理按照5：3：1的比例參加，風暴內容可包括公司的管理、發展、社會熱點、行業情況等。

（4）       企業年刊《發思特人》：一年一刊，贈給員工與客戶免費閱讀，內容包括公司一年的發展情況、員工活動以及員工自發投稿的各類文章等，是企業對內溝通與對外宣傳的平臺。

（5）       一大四小的活動制度：“一大”是指一年一次的公司全體員工出遊大型活動，意在活躍公司整體氣氛，提高員工的歸屬感；“四小”是指公司在每年的每一個季度舉行特色活動，每一次活動分別對應春、夏、秋、冬這四個季節特有的主題，旨在體現團隊的合作精神。

（6）       內容豐富的年會：有優秀員工、優秀經理、優秀專案與優秀部門的評選與頒獎典禮，聯歡表演，抽獎活動，晚宴等。

（7）       ………….

這些具有特色的企業文化是FasterSoft經過六年的發展與嘗試，儘管目前還有很多地方需要提高與完善，但我們有信心，也會堅持做下去，文化這個東西，是一個長期的事情，剛開始的時候都很難，光喊口號沒用，整一堆的規則與制度也沒用，關鍵在於做些實事並堅持不懈，FasterSoft還是一家年輕的軟體企業，軟體事業是需要激情的，需要青春煥發、活力四射的員工，也需要特色的企業文化。