ERP改變企業傳統管理思想
在企業管理的改革和發展過程中,ERP系統在改變傳統管理過程中起了很重要的作用。
部門之間的資訊傳遞靠紙質單據或者口頭傳達,一旦出了問題便相互推諉。由於沒有明確的銷售和生產流程,往往銷售部門的訂單不準確,從而導致生產部門和採購部門經常變動生產訂單和採購訂單,每天生產的都是臨時任務或者緊急訂單,整個企業處於被動生產狀態。缺乏對流程有效溝通。企業在創立初期,一共才十幾個人,不用溝通大家的目標和想法也很一致。
當企業得到迅速的擴充套件,人員激增,流程也開始變得複雜,此時需要的不僅是嚴格管理,需要合理的流程。只有合理的流程才會有效解決存在的管理混亂。
企業雖然成立了財務機構,配備了會計人員,但在管理中所發揮的作用甚微,財務工作基本上只限於會計計算而不是核算,因為財務人員的日常工作中沒有涉及到對經濟業務的稽核部分。對現金管理也不夠科學,往往造成資金閒置或不足。有些企業認為現金越多越好,造成現金閒置,未參加生產週轉;有些企業使用缺少計劃安排,過量購置不動產,無法應付經營急需的資金,陷入財務困境。.
同時,由於沒有建立嚴格的收付款條款,缺乏有力的催收措施,應收賬款不能及時兌現或形成呆賬,導致應收賬款週轉緩慢,造成資金回收困難。
企業資訊化程度不高,大部分企業的庫存統計資料都是通過電子表格實現,統計員往往晚上或者早上將彙總的庫存資料錄入電子表格,這種統計方式缺乏及時性和資料準確性。採購部門和銷售部門由於不能掌握實時準確的庫存,會影響訂單的下達,同時不利於領導者實時監控企業的運營狀況。
由於庫存統計資料不準確,不能真實反映庫存,導致庫存積壓,庫存量不斷增大,盤點困難。財務沒有嚴格的存貨管理制度,最終導致庫存佔用資金過大,影響企業資金週轉。同時,由於很多儲存的材料和產品有保質期,庫存量大的物資經常發生變質的情況。因此,庫存資料不準確和庫存量大給企業造成很大的經濟損失。
企業領導者不能合理將權利下放。有一些企業領導總覺得部屬不如自己,生怕部屬辦不好事,凡事親力親為,投入過多精力在具體事務中,無暇顧及企業的經營分析和流程規劃;有一些領導雖然把工作交給部屬,卻不能完全放心,設定了很多審批程式,導致業務流程不暢。
企業一把手不能將權利下放的行為,會打消員工的工作積極性,不利於企業的長遠發展。很多企業的員工整日工作在不滿的情緒中,缺乏創造力和工作激情,最終導致企業人才流失和經營業績下滑。企業的領導者應該站在管理的高度,把握全域性,使企業步入快速健康發展的行列。
以上問題不但制約著企業的發展,嚴重的會導致企業陷入危險境地。因此,企業迫切需要解決管理中存在的問題。
所謂ERP,就是通過資訊科技等手段,實現企業內部資源的共享和協同,克服企業中的官僚制約,使得各業務流程流暢地銜接,從而提高管理的效率和業務的精確度,提高企業的盈利能力,降低交易成本。它不僅僅是資訊系統和管理手段,更是一種先進管理思想和方法。
系統所有的更新操作都同時進行,因此任何的事務都能夠保持一致;同一業務所涉及到的物料、管理和財務會計模組之間沒有任何的延遲。以上這些使得系統功能以及整個企業具有極高的可見性及透明度。通過實時執行所有的事務,ERP使得企業能夠在最短的時間裡對市場的變化做出反應,並採取相應的措施。這還提高了企業的動作效率。
在傳統的系統中,往往需要將大量的任務和與之相關的文件交到下一個部門進行進一步的處理。因此,在整個流程中需要對上下游部門進行協調。這些只會增加管理成本,造成時間的延遲、人力資源浪費、資訊量的增加,並最終導致成本的增加。而通過內部整合則消除了這些管理費用和非增值的活動。總之,通過管理系統規範後使企業流程變得更加精簡和高效。
企業的財務部門不僅僅侷限在財務記賬上,可以做出更多資料分析,包括成本核算、資金分析、賬齡分析、利潤分析等等。同時,可以設定企業的預算控制,對各種費用的發生並進行控制。企業的財務管理可以脫離手工記賬,通過資訊化管理實現了資料分析的便捷。
庫存資料準確的基礎就是出入庫記錄的實時操作,這些在ERP系統中管理,可以改變過去手工庫存管理方式,可隨時隨地抓取當天的準確庫存資料。為生產部門提供了現有庫存資料可用量的查詢,使生產部在接收定單時可隨意的排查庫存進行相關生產安排。並且有效降低庫存、提高資金週轉率、減少了存貨變質和浪費的情況。
成長型企業要想在激烈的市場競爭中立於不敗之地,通過資訊科技改變管理流程是非常重要的。ERP管理系統能夠幫助企業把更多的精力集中到降低成本和提高產品質量這一核心問題,最終使企業走上持續健康發展的道路。