4月3日訊息根據央視財經頻道訊息，受疫情影響，韓國手機店經營狀況下降，由 2014 年鼎盛時期的 2 萬多家減少至目前的 1.2 萬家左右，相關從業人員下降了一半以上。為此，韓國三大電信運營商推出了手機自助售賣機。

央視財經頻道特約記者進行了演示。可以看出，使用者只需在螢幕上採用觸控方式進行操作，即可選擇手機的款式、顏色，隨後插入信用卡，輸入密碼即可進行購買。需要注意的是，由於韓國地區手機硬體往往與套餐進行繫結，因此操作介面還需要選擇是否包含資費套餐等資訊。此外，還支援分期付款。

瞭解到，從圖中可以看出，手機自助售賣機的鍵盤樣式與 Win10 預設的觸控鍵盤類似，螢幕上方的攝像頭也類似英特爾實感 RealSense 深度攝像頭。

韓國消費者表示，這種自動售賣機和手機店鋪有很大的不同，不能夠和朋友一起盡情玩耍，並體驗新功能、進行周邊遊戲。

韓國某電信運營商負責人表示，一些顧客想要快速購買手機，因此這種自助售賣機能夠最大化提高服務效率。喜愛實體手機店的使用者多為 10~20 多歲，因此店鋪儘量佈置得比較有趣，吸引顧客。