INSPIRED啟示錄 讀書筆記 - 第14章 產品評審團
制定更及時、更可靠的產品決策
制定決策通常是既耗時又費力的,產品公司需要一套機制讓決策者和相關人員及時作出明智的產品決策。成立產品評審團是最好的解決途徑
組織產品評審團的難點在於既要為高管制定產品決策、監督產品流程提供透明的資訊,又要避免高管插手干預產品團隊的具體工作
產品評審團的工作目標
成立產品評審團的目的是決定產品戰略方向,從巨集觀上監督公司產品的研發流程,合理地配置資源
產品評審團的成員組成
產品評審團由公司各個部門的管理者組成,通常包括以下人員
執行長/營運長/部門總經理
產品管理總監/副總監
使用者體驗設計總監/副總監
市場總監/副總監
開發總監/副總監
網站運營總監/副總監
客戶服務總監/副總監
產品評審團的職責
產品評審團的職責是監督產品研發流程,制定關鍵決策,它根據研發產品的四個里程碑來評審產品,制定決策
1、評審產品戰略和產品路線圖,啟動評估產品機會的工作,即選擇值得投入精力的產品,請產品經理開始評估產品機會
2、根據評估產品機會的結果,決定是否開始定義產品的解決方案
3、評審產品原型、使用者測試結果、成本估算明細,決定是否開始開發產品
4、評審最終產品、產品品質、釋出計劃、社會效應,決定是否釋出產品
注意事項
1、小公司的產品評審團通常負責評審公司所有的產品;大公司可能需要根據業務單位的大小,設立若干個產品評審團
2、產品評審團不負責評審對產品細節的更新或修正。這是為了加快對細節問題的處理,保證公司業務運作流暢
3、產品評審團不負責具體的產品設計工作。如果產品存在缺陷,應該由產品團隊著手處理,然後重新提交產品評審團評審
4、在2號里程碑處,由於產品解決方案尚未形成,不可憑直覺估算產品的成本,至多隻能估計大致的專案規模;但是在3號里程碑處,應該仔細估算開發時間和成本,讓公司上下做好準備
5、儘量避免產品評審團討論具體執行策略,討論這些問題非常費時間。如果必須討論,一定要控制好時間,不要影響產品評審團監督產品流程的主要工作
6、產品評審團開會的頻率取決於具體產品的進度,可以每個月開一小時會議,或是每個星期開兩小時會議
7、產品評審團還應該回顧、分析產品上市後的表現。可以在產品釋出3-6個月後,請產品團隊彙報產品的市場業績表現,產品評審團可以反思之前的決策是否明智,今後應該如何調整
8、每次評審會議,最好由產品經理向產品評審團彙報產品的進展情況。由產品經理的直接領導指導產品經理準備陳述內容,確保產品經理準備充分。在會議召開前,產品經理最發了逐一向產品評審團成員做簡要彙報,存在疑問應及時解決,避免在彙報過程中措手不及
何時估算專案成本
建議分兩個階段進行成本估算。在評估產品機會時做粗略估算;根據最終的產品說明文件做詳細估算