一.背景

　　對於在11月5日正式上線南通大學的智慧校園移動APP“今日校園” 的 使用者體驗分析。　　

二.『 智慧校園移動APP “ 今日校園”』 在使用者體驗設計方面讓我覺得滿意的地方

　　 1、軟體功能較齊全

　　　　在服務介面可以檢視到這款APP擁有的主要功能：充值繳費，圖書館，我的課表，考試月曆，快遞查詢等，許多都是非常實用的功能，比如校園卡充值，有了這個功能就不用在麻煩的去找學校裡的充值機器進行充值了。快遞查詢，TED，有道詞典等也讓我眼前一亮，這個APP不僅只考慮到學生的學校中的事情，連學生的日常生活也涉及在內。介面也符合慣例。也有幫助使用者排除軟體缺陷的反饋功能。它是面向大學生幾乎涵蓋了所有大學生所需要的功能，可以說是適合各類使用者（不絕對）

　　2.有同學圈，以及許多關於學校的資訊資源，還有實名二手賣場

　　　　有許許多多有關我們學校的資訊資源，並把他們分成了許多類別方便使用者瞭解自己想知道的資訊。甚至還有學生間實名二手賣場。使用者擁有非常高的自由度，滿足使用者控制權（主人）的UX設計準則

　　3、擁有聊天系統

　　　　你能直接與你想對話的物件進行聊天，班級與專業系統能幫你直接找到自己班，自己專業的朋友。

三.『 智慧校園移動APP “ 今日校園”』 在使用者體驗設計方面讓我覺得不滿意的地方

　　1、繳費查詢頁面錯誤

　　　　首次點選繳費查詢頁面時會讓使用者完善資訊，填完資訊確認後會一直處於載入狀態，退出再點進來就不需要再填寫資訊，直接進入，但這個頁面除了標題什麼都沒有。沒有給使用者及時快速反饋，我也不清楚我的資訊有沒有徹底完善，使用者資訊和繳費查詢功能需要加以完善，如果能查詢水電費，甚至能直接手機上繳納費用，那真的就太方便了！

 　　2、資訊推送混亂，缺少查詢功能

　　　　在有關資訊的推送介面，資訊五花八門，也沒有查詢頁面，使用者無法準確查詢到自己想要的資訊，並不符合易讀性，幾乎所有的此類APP都擁有著搜尋功能，不具備介面符合慣例的條件。

 　　3、同學圈混亂，無法快速有效地對自己不感興趣的人進行遮蔽

　　　　同學圈中資訊繁雜，貌似學校裡的人發的動態都能看到，導致動態繁多，很難找到自己想知道的動態，遮蔽他們的動態只能一個個拉入黑名單，這不符合使用起來靈活且高效的UX設計原則，建議加入一個單獨的“朋友”圈，或者設定一個按鈕能一鍵遮蔽其他自己不認識的人。

【附錄】 UX設計評價準則：

1. 給使用者及時快速反饋；
2. 介面符合慣例；
3. 使用者控制權（主人）；
4. 一致性和標準化；
5. 適合各類使用者（不絕對）；
6. 幫助使用者排除軟體缺陷；
7. 必要的提示和幫助文件；

Ref：Nielsen的十條準則