“今日校園” App 使用者體驗分析
、背景
這是一款專門為大學生打造的資訊服務平臺。為大學生提供校外熱點、校內資訊以及周邊資訊等，以及課表查詢、成績查詢、校園卡充值、考試安排等貼心服務。還有特色的迎新系統，一站式辦理入學流程。
二、對『 智慧校園移動APP “ 今日校園”』 在使用者體驗設計方面滿意的地方
1、使用者反饋符合使用者需求
談及一款APP，我們說無論是及時的反饋例如動態的重新整理（必須QQ空間的動態重新整理，手指向下滑動，上方黑的部分會提示是否有好友的新動態），還是使用者的一些延時性反饋，例如使用者所遇到的問題需要告訴客服讓其及時調整的反饋做的還是相當出色的，為了減少後臺人工的工作量，還對使用者問題的反饋分了類（類似於淘寶的機器人的自動回覆，可以解決一些基本問題）符合UX評價設計準則的使用者反饋原則和幫助使用者解決軟體缺陷。
2、使用者控制權得當
像我們手機一樣，我們可以任意控制軟體的刪除啊，解除安裝啊，下載。對於軟體UX準則中也有同樣的要求，讓使用者感覺他就是主人，想做什麼就做什麼。"今日校園"APP在其”服務“頁面中得以體現，我們可以根據使用者群體的多樣性個性化設定社和自己的功能：比如我是個學生，我每天上學要關注天氣情況，校園卡有沒有錢吃飯，宿舍電費有沒有交齊，學校的課程安排；如果我是個老師，我就會關注到學校的班車，校內的通知之類的。完全可以自己新增想要的功能，只要通過右上角的”編輯“按鍵就得以實現。而且功能也比較齊全，能滿足大部門使用者的需求。適合各類使用者（不絕對）
3、即時通訊
增加了班級同學即時通訊和查詢同學的功能，非常的人性化，比如在學校看到某某女生很漂亮想追求，知道名字就可以在今日校園APP中查詢女生之類的。還有可以與為同班同學進行即時交流，大可用作通訊工具來使用。
三、對『 智慧校園移動APP “ 今日校園”』 在使用者體驗設計方面不滿意的地方
1、在精選頁面中，包含很多新聞等學校資訊，我認為可以設定一個查詢功能，對自己感興趣的資訊查詢，比如我對競賽感興趣，但是在這個頁面找競賽的資訊過於麻煩必須一個個往下拉，找才行。
2、圖書館的書籍顯示也有或多或少的問題
有圖書館查詢功能是好的，而且可以顯示正在借閱，借閱結束功能想的十分周到。但書名的顯示有些問題，有些書名長的就無法在書的縮圖上完全顯示，甚至還溢位了。而且書的縮圖也沒有，可以適當加入書籍的縮圖。
3、對即時通訊的敏感內容不加以管理。
就是對於使用者來說，不能保證每個使用者用這個APP都奔著學習，獲得學習資訊的目的來的。可能會有些不良分子，借這個APP加學生進行違法行為（高利貸，偷竊，傳銷之類的），可以設定敏感詞系統，對使用者輸出的敏感詞加以遮蔽或無法傳送（這裡與同學打過招呼，謾罵詞語已經馬賽克處理）
四、附錄：UX設計評價準則
- 給使用者及時快速反饋；
- 介面符合慣例；
- 使用者控制權（主人）；
- 一致性和標準化；
- 適合各類使用者（不絕對）；
- 幫助使用者排除軟體缺陷；
- 必要的提示和幫助文件；