一、我的長處是什麼

1. 多數人都以為他們知道自己擅長什麼，其實不然

2. 要發現自己的長處，唯一的途徑就是分析回饋法

   1. 寫下自己預期的結果

   2. 9-12個月後，將實際結果和預期比較

   3. 總結改善自己的預期和行動

3. 我們要以持之以恆的運用這個簡單方法，能在較短時間內（可能兩三年)，發現自己的長處-這是你需要知道最重要的事情，根據回饋分析的啟示，你需要在幾方面採取行動

   1. 專注於你的長處，把自己放到那些能發揮長處的地方

   2. 加強你的長處

   3. 發現任何由於持才傲物而造成的偏見和無知，並加以克服

   4. 另一點同樣重要，糾正你的不良習慣，所謂不良習慣，是指那些會影響你的工作成效和工作表現的事情，這樣的習慣很快在反饋中反映出來

   5. 回饋還會反映出那些問題是由於缺乏禮貌造成的

   6. 把預期和實際結果比較，也會發現自己不擅長什麼，儘量少把精力放在不擅長的領域，因為從“無能到平庸”要比“一流到卓越”需要人們付出更多的努力。

二、我的工作方式是怎樣

1. 一個人的工作方式是獨一無二的-這是由每個人的個性所決定的，一個人的工作方式也基本固定，他可以略微調整，但不可能改變

2. 我屬於讀者型還是聽者型

3. 沒幾個聽者型的人可以通過努力變成合格的讀者型--不管主動還是被動的努力；反之亦然

三、我如何學習

1. 要了解一個人的工作方式，需要弄清的第二點是他如何學習的

2. 對學習方式跟別人不一樣的學生來說，被迫按學校教的方式學習就是地獄

3. 我如何才能取得成果--是做決策者還是顧問？

4. 其它有助於自我認識的問題

   1. 我是在壓力下表現出色，還是適應一種按部就班、可預測的工作環境

   2. 我是在大公司還是小公司表現最佳

   3. 在各種工作環境下工作都出色的寥寥無幾

5. 不要試圖改變自我，因為這樣你不大可能成功。但是你該努力改進你的工作方式

四、我的價值觀是什麼

1. 如果一個組織的價值體系不為自己所接受或者與自己的價值觀不相容，人們就會倍感沮喪，工作效率低下

2. 組織和人一樣，也有價值觀。為了在組織中取得成效，個人的價值觀必須與組織的價值觀相容。兩者的價值觀不一定相同，但是必須相近到足以共存

3. 一個人的價值觀有時會與他的長處發生衝突，一生忙與賺錢，死了成為墓地中最大的富翁沒有意義，價值觀是並且應給是最終的試金石

五、我屬於何處

1. 大多數人，尤其是很有天賦的人，至少要過了二十五六歲才知道他們將身屬何處

2. 成功的事業不是預先規劃的，而是人們知道了自己的長處，工作方式和價值觀後，準備把握機遇時水到渠成

六、我該做什麼貢獻

1. 對於知識工作者來說，我的貢獻是什麼

   1. 當前的形勢要求是什麼

   2. 鑑於我的長處、我的工作方式以及我的價值觀，我怎樣才能對需要完成的任務做出最大的貢獻

   3. 必須取得什麼結果，才能產生重要影響

2. 把眼光放的太遠是不大可能的--甚至不是特別有效，一般來說，一項計劃的時間跨度如果超過18個月，就很難做到明確和具體，因此我們因該提出的問題

   1. 我在那些方面能取得將在一年半內見效的結果？

   2. 如何取得這樣的結果

3. 回答這個問題時必須對幾個方面進行權衡

   1. 這些結果應當是比較難實現的

   2. 這些結果富有意義，要能夠產生一定影響

   3. 結果應給明顯可見，如果可能的話，還應當能夠衡量

七、我要如何處理人際關係

1. 首先是要接受別人和你不一樣這個事實

   1. 每個人都有自己的長處，自己的做事方式和自己的價值觀。因此，想要卓有成效，你就必須知道共事者的長處、工作方式和價值觀

   2. 觀察他們，瞭解他們的工作方式，並做出相應的自我調整，以適應老闆最有效的工作方式。事實上，這就是“管理”上司的祕訣

2. 溝通責任，告訴其他同事

   1. 我的目標是什麼

   2. 我如何工作

   3. 我對我自己和其它每一個同事的期望

3. 組織已不再建立在強權的基礎上，而是建立在信任的基礎上。人與人之間相互信任，不一定意味著他們彼此喜歡對方，而是意味著彼此瞭解

八、我該如何管理後半生

1. 發展第二職業有三種方式

   1. 第一種是完全投身於新工作

   2. 發展一個平行職業

   3. 社會創業

2. 能管理好自己後半生的人總是少數。多數人可能“一干到底”，數著年頭一年一年過去，直至退休

3. 管理好後半生有一個先決條件：必須早在你進入後半生之前開始行動

4. 自我管理需要每一個知識工作者在思想和行動上都要成為自己的執行長