今年2019微信公開課，張小龍與7000名現場聽眾分享了微信過去8年走過的有趣歷程，料點頗多。完整文稿在這裡：

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3小時半的完整視訊在這裡：

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張小龍演講語速平緩而穩，即使以2.0倍速觀看，也需要花費近兩個小時。以下是作者總結的最值得技術人員、產品人員關注的15個看點。希望對讀者朋友們有價值。

目錄

• 一、微信已達10億日活
• 二、“因你所薦，所以存在”
• 三、微信的字典裡從來沒有“剋制”二字
• 四、產品應該什麼時候開始推廣
• 五、再大的產品都是從小做起的
• 六、初心與原動力
• 七、微信是一個生活方式
• 八、“讓創造者體現價值”
• 九、關於小程式，價值是關鍵
• 十、小遊戲，創意是關鍵
• 十一、關於公眾號，最好的時機降臨
• 十二、關於社交，大家都是在裝逼
• 十三、視訊社交可能是一個機遇
• 十四、關於卡券，可能是一個創業機遇
• 十五、關於企業微信與個人服務選單

一、微信已達10億日活

在今年8月份的時候，微信的日登入量超過10億，這可能是國內歷史上第一款APP有10億DAU的數量級。張小龍選擇今年分享微信開發歷程，時間節點恰恰好。

二、“因你所薦，所以存在”

微信7.0版本，開屏有一句話“因你看見，所以存在”。張小龍為此在朋友圈發過一段王陽明的《心學》做解釋：“你未看此花時，此花與汝心同歸於寂；你來看此花時，則此花顏色一時明白起來。”

作者認為，這句話主要與微信7.0主要更新的功能之一“看一看”有關。

微信公眾號文章原“點贊”按鈕，現在改成了“好看”。微信使用者如果覺得文章好看，單擊這個按鈕可以將文章在“看一看”中推薦。推薦的同時還可以寫一句評論語。

作者認為“因你所見，所以存在”，主要指“好看”更新，這句話更確切的表述是“因你所薦，所以存在”。

三、微信的字典裡從來沒有“剋制”二字

業界一向認為微信剋制，張小龍否認了這一點。

張小龍其實推薦的是德國的產品設計師Rams（同時也是蘋果公司十分推崇的一個人）倡導的十大產品設計原則：

• 第一個原則是好的產品富有創意，必須是一個創新的東西；
• 第二個是好的產品是有用的；
• 第三個是好的產品是美的；
• 第四個是好的產品是容易使用的；
• 第五個是好的產品是很含蓄不招搖的；
• 第六個原則是好的產品是誠實的；
• 第七個是好的產品經久不衰，不會隨著時間而過時；
• 第八個原則是好的產品不會放過任何細節；
• 第九個是它是環保的，不浪費任何資源的；
• 第十個是儘可能少的設計，或者說少即是多。

關於第三點與第五點原則，作者有話說。有時候美是一種神祕。道家老子說：“信言不美，美言不信”，有時候話說得特別詳細而真實，就不美了；而美麗的話，總是帶有三分模糊的樣子，就像加了濾鏡的美女頭像。例如“道可道，非常道”，例如“因你所見，所以存在”。

也不一定一定是話語，有時候是一種含蓄的表達形式。例如微信開屏出現一個小人站在地球前面，這種一千個人眼裡有一千個哈姆雷特的場景，才能讓10億人有10億種理解。

Rams的這10句設計聖經，講的是好產品應該具有或呈現的一種外在狀態，在內部其實只有一個核心原則。但這個核心卻是“道可道，非常道”的。

四、產品應該什麼時候開始推廣

“一個新的產品沒有獲得一個自然的增長曲線，我們就不應該去推廣它”，張小龍回憶說，微信初期特別慶幸做了幾個很正確的決定，“第一我們沒有批量匯入某一批好友，而是通過使用者手動一個一個挑選。第二，在一個產品還沒有被驗證只能夠產生自然增長的時候，我們沒有去推廣它。”

作者認為，好的產品不應該是為了變好，而去推廣；而應該是，在做好了以後，才去推廣。這前後兩個“好”，大家的理解並不一樣。

張小龍認為的好，是Rams設計師眼中的好。一般公司和創業者認為的好，是註冊人數多運營資料好看。

五、再大的產品都是從小做起的

如今微信擁有10億日活，是國內第一社交App。但在8年前，微信剛開始開發時，只有“包括後臺開發，三個手機平臺的前端開發，還有UI，加張小龍自己帶了一個產品畢業生，共十個人”。

經過兩個月的時間，微信做出了第一個版本。在半年內，微信基本沒有使用者；一年以後，微信使用者才有了快速增長。

現在創業團隊創業，如果基於微信生態開發小程式產品試水。一個前端、一個後臺、一個UI，外加一個產品兼雜事工，4個人就可以了。

六、初心與原動力

張小龍說，“原動力其實應該是內心深處的一種認知和期望，它很強大，以至於可以堅持很久，克服很多困難去達到它。”

作者認為，做任何都要堅持初心，即當初為什麼要做這個事。張小龍把初心稱為原動力，這是程式設計師對初心的另一種翻譯。

每個創業者，做什麼事情都會遇到困難；面對挫折，信心很容易發生動搖，這時候時常回頭想想自己為什麼做這件事，有利於讓自己堅持把握正確的方向。

初心或原動力，必須是當初自己內心十分認可的一個意識或一個靈感，就像上帝這名程式設計師事先編好的一樣，它在保持團隊行動統一性、堅持性上具有重要的不可忽視的作用。

七、微信是一個生活方式

微信有一句slogan：微信是一個生活方式。張小龍說，“如果是“一種”的話，它就是一句普通的話，起不到一個slogan的作用，也不能讓人記下來。”

這讓作者感覺，很多時候，產品經理設計產品靠的不是理智，而是直覺。

為什麼不是一種生活方式，而是一個？作者認為，因為“一個”才顯出獨特，而“一種”則淪為了眾多平庸品類中的一員。

八、“讓創造者體現價值”

張小龍說，微信團隊有兩個原動力：第一，堅持做一個好的的工具；第二，讓創造者體現價值。

作者認為，從公眾號到小程式，再到小遊戲，微信都在鼓勵創新與創意，真正能為微信使用者帶來價值的內容，才會真正受到微信歡迎。

微信這些年本身也是這麼做的，微信生態創業者，最好也同意這個觀點。在微信生態內做開發或做內容運營，需要把“有流量了就能變現，想盡一切辦法促進使用者註冊與停留”這種觀點放一放。

九、關於小程式，價值是關鍵

張小龍說，“小程式的使命是，讓創造者體現價值和獲得回報。”

作者認為，對於小程式開發者來講，有三點值得注意：

（一）微信在努力做搜尋直達，通過關鍵詞直達小程式頁面內部。這是在革Google與百度的命。以後微信或許會出一種頁面描述規範，讓開發者定義頁面描述物件，從而讓微信搜尋引擎可以精確直達。小程式產品在釋出時，目前的建議是，把標籤都儘可能寫好，或可期望有一些流量紅利出現。

（二）微信在努力嘗試完善評價體系。傳統的App評價是點選五個星，顯然微信不想這麼做。作者認為，微信下一步最有可能的嘗試，是在“看一看”中列出好友點讚的小程式，通過好友關係落實小程式評價體系。

（三）為了方便使用者找回用過的小程式，微信在推“模板訊息”與“強提醒”。前者是開發者按照微信的要求推送訊息；後者作者認為，才是今後微信主打的找回功能之一。強提醒，是使用者臨時授權，在一定時間內允許小程式給使用者發個提醒。這是一種創新，符合十大設計原則。以後的產品，在提醒上，並不是整齊劃一的，需要為每個具體場景，甚至為每個使用者具體定製。什麼叫服務到位，這就叫服務到位。

十、小遊戲，創意是關鍵

張小龍說，“小遊戲應該是一個體現創意的地方”。還說，“當我們的遊戲裡面充滿了各式各樣的創意的時候，並且讓這些創意得到它應該有的回報，那麼我們這個平臺才能真正變得很有價值”。

作者認為，小遊戲只是名字中有個“遊戲”。真正的小遊戲，並不一定是遊戲。因為小程式有各種UI控制元件的限制，不方便開發者的思想自由馳騁。小遊戲，是創意人員充分燒腦的最佳場所。做什麼，都可以；怎麼做，看規則。

十一、關於公眾號，最好的時機降臨

張小龍說，“公眾號閱讀量其實70%、80%來自朋友圈的轉發，只有20%、30%是來自於訂閱號的。”

大家都說公眾號流量紅利過去了，現在運營公眾號已經錯過最好的時機了。聽了昨天張小龍的分享，作者認為，最好的時機恰恰就在眼前。是原來奔著流量紅利而來的公眾號，他們最好的時期過去了；而真正作價值創造的作者，他們最好的時期到來了。

微信原出原創、讚賞作者、打擊洗稿、推出好看等，均是在完善和淨化公眾號生態。真正有價值的公眾號，堅持做，會慢慢脫穎而出。

張小龍分享說，在他做QQ閱讀空間的時候，感覺有許多博主每天創造大最高質量的內容。目前公眾號反而少了。可能是劣幣阻擋了良幣進入吧。

十二、關於社交，大家都在裝逼

張小龍認為，所謂社交就是把自己希望呈現的人設強加給別人的過程；並且，是越缺乏什麼越要強推什麼。

張小龍認為，朋友圈是一個突破了時空限制的社交場所，它做為一個工具，提高了使用者的社交效率。這是朋友圈的工具價值所在。張小龍分享，大家認為微信使用者都在逃離朋友圈。其實真相是，每天開啟朋友圈的使用者有7.5億，並且數字一直在穩定增長。

十三、關於視訊動態，視訊社交可能是一個機遇

微信最近新推出了一個功能，叫視訊動態。

這是微信在短視訊領域的一個創新嘗試，從目前的使用者反應來看，這個功能並沒有成功，很多使用者不知道這個功能，更不知道如何使用。

張小龍說，視訊動態做的是朋友圈的反面。作者認為，這句話應該這樣理解，朋友圈之前是用來裝逼的；但總是裝逼，在他人看來也是一種LOW的行為。現在推出視訊動態，讓使用者分發實時生活動態，是在更高維度上的一種真實裝逼。視訊動態，是將朋友圈的涵蓋範圍昇華了一個層次。

張小龍說，視訊比圖片表達的資訊豐富，未來視訊在社交中肯定是主流。而撰寫文字、閱讀文字，對於多數使用者來講，不具有吸引力而具僅具有難度。

視訊社交，或許是下一個社交App的風口。是像快手、抖音那樣的主播形式嗎，顯然張小龍認為不是，那只是PC時代美女主播的一種移動網際網路搬遷。手機上基於視訊的社交，應該是另一種樣子，還有待大家創新。

十四、關於卡券，可能是一個創業機遇

微信支付與微信紅包已經做得相當好了。但是，微信卡券做了好幾年一直沒有明顯起色。

使用者出門錢包裡放許多門店的會員卡，總是不方便的。對於小程式開發者，這或許是一個創業機遇。但微信都做不好，創業者能不能做好，就看自己的創意了。常規做法，微信肯定都嘗試過了。

十五、關於企業微信與個人服務選單

張小龍分享了未來企業微信的一個想法，微信正在做。張小龍說，“一個4S店的一個員工，他用企業微信加了你，你可以認為這個人就是你的小程式。當你點進與他的對話介面，因為對方是企業微信的使用者，你會看到他的對話介面下是4S店的服務選單，你可以直接在這裡使用服務。”

這個功能是很魔性的。4S店的員工是不是第一批忠實粉絲不知道，但是微商用起來，應該很爽。這個可以解決一部分人做個人生意、小門店生意的痛點。

由於作者水平有限，茲總結以上15個點。這些都是對作者有所觸動的，希望對讀者朋友們有幫助。

2019年1月12日

首發於微信公眾號“藝述思維”：張小龍2019微信公開課15個看點總結