美國當地時間週四，零售巨頭亞馬遜宣佈增加兩條新的領導力原則，這兩條原則反映了這家科技巨頭將如何應對監管機構日益嚴格的審查和公眾越來越多的負面看法。

亞馬遜現在依靠 14 條領導力原則指導其日常運營，這些原則的補充堪稱是重大舉措。這也是亞馬遜自 2015 年增加第 14 條領導力原則（學習並保持好奇心）以來，首次擴充該清單。

新原則是在亞馬遜創始人傑夫・貝索斯 (Jeff Bezos) 即將辭去執行長一職，並將控制權移交給亞馬遜雲端計算業務 AWS 執行長安迪・賈西 (Andy Jassy) 的前幾日新增的。

此次新增的兩條領導力原則為：

1）努力成為世界上最好的僱主

領導者每天都在努力創造一個更安全、更高效、更多樣化、更公正的工作環境。他們擁有同理心，在工作中獲得樂趣，也讓其他人更容易獲得樂趣。領導者需要自我反省：我的同事在成長嗎？他們被賦予權力了嗎？他們準備好迎接未來了嗎？領導者對員工的個人成功有著遠見和承諾，無論是在亞馬遜還是在其他地方。

2）成功和規模帶來更廣泛的責任

我們是在車庫成立的，但現在已經不在那裡了。我們的規模已經非常龐大，影響著全世界，但我們遠未臻於完美。我們必須保持謙虛和深思熟慮，甚至考慮到我們的行為產生的附加影響。我們當地的社群、地球和子孫後代需要我們每一天都變得更好。我們必須以一種決心開始每一天，為了我們的客戶、員工、合作伙伴以及整個世界做得更好。我們必須在每一天結束時知道，我們明天可以做得更多。領導者創造的比消費的多，總是讓事情變得比他們發現的更好。

這兩條新原則都與貝索斯在擔任亞馬遜執行長期間，發表的最後一封股東信中蘊含的主題一致，這封信的重點是公司對待員工的方式。貝索斯在信中寫道，領導力原則始於顧客至上，但現在亞馬遜需要將重點轉向公司的 130 萬名員工。

貝索斯寫道：“儘管我們已經取得了巨大成就，但我很清楚，我們需要一個更好的願景，才能讓我們的員工取得成功。我們總是希望成為世界上最以客戶為中心的公司，我們不會改變這一點。這就是我們取得如今成就的原因。但我承諾我們要做得更好，即成為世界上最好的僱主和最安全的工作場所。”

多年來，員工們始終呼籲亞馬遜增加新的領導力原則，更多地關注公司如何對待員工的方式。本月早些時候，有媒體披露了亞馬遜在種族不平等和倉庫工人待遇不佳的指控下，如何艱難地管理其龐大的員工隊伍，亞馬遜的僱傭行為受到了密切關注。與此同時，亞馬遜以及 Facebook 和谷歌等其他科技公司正面臨新的聯邦反壟斷立法監管，這可能會改變其龐大業務的運營方式。

但在面臨加強審查之際，亞馬遜的營收卻在疫情期間飆升至創紀錄水平。亞馬遜今年第一財季業績超出預期，營收為 1085 億美元，同比增長 44%；每股收益為 15.79 美元，遠高於之前的 5.01 美元。81 億美元的利潤和 8.2% 的營業利潤率也都創下了新的紀錄。亞馬遜的股價今年上漲了近 10%，自 2020 年疫情暴發以來幾乎翻了一番，週四的交易價格約為每股 3440 美元。該公司目前市值為 1.73 萬億美元。

貝索斯將於 7 月 5 日辭去執行長一職，並由安迪・賈西（Andy Jassy）接任。但貝索斯將繼續擔任執行董事長，並將繼續參與公司事務。他在致股東的信中寫道：“在我即將擔任執行董事長的職位上，我將專注於新的舉措。我是個發明家，這是我最喜歡的，也是我最擅長的。這是我創造最大價值的地方。我很高興能與我們運營部門充滿激情的龐大團隊一起工作，並在這個世界上最佳僱主和最安全工作場所的競技場上幫助發明創造。”