北京時間 7 月 21 日早間訊息，據報道，美國視訊流媒體服務提供商 Netflix 今日公佈財報稱，該公司 2021 財年第二季度營收為 73.42 億美元，與去年同期的 61.48 億美元相比增長 19.4%；淨利潤為 13.53 億美元，與去年同期的 7.20 億美元相比增長 87.9%；每股攤薄收益為 2.97 美元，相比之下去年同期為 1.59 美元。

財報釋出後，Netflix 聯席 CEO 裡德・哈斯廷斯（Read Hastings），聯席 CEO 和首席內容官泰德・薩蘭多斯（Ted Sarandos），營運長和首席產品官格雷格・彼得斯（Greg Peters），CFO 斯賓塞・紐曼（Spencer Neumann）和投資者關係副總裁斯賓塞・王（Spencer Wang）等公司高管出席了隨後舉行的財報電話會議，解讀財報要點，並回答富達投資分析師 Nidhi Gupta 提問。

在財報會議上，分析師問到了 Netfilx 在進軍遊戲領域方面的問題，公司高管也對此進行了回答。

以下即為該問題的實錄：

Nidhi Gupta：格雷格，我們看到公司在上週為遊戲業務引進了一名重要人才，股東信中也有一些細節，從全域性來看，公司將如何提供對遊戲玩家而言那些最重要的服務，包括優質且好學好玩的遊戲內容，以及聯機遊戲網路？Netflix 有哪些獨門絕技？為什麼大家要到 Netflix 平臺上來玩遊戲？

格雷格・彼得：遊戲是公司過去 20 年專注的核心娛樂產品服務的延伸，我們其實也一直在其中新增新的內容題材：無指令碼紀錄片、電影、本地語言節目、動畫等。我們現在看到了在服務中新增遊戲元素的機會，可以為我們的使用者提供更多的娛樂價值。跟此前增加新型別內容的情況一樣，我們也期待遊戲取得成功，需要我們付出多年的努力。啟動的規模相對會比較小，我們將不斷學習，基於效果進行投資，認真傾聽使用者的反饋來不斷改進。

我比較激動的一點是我們的產品和市場上的既有產品都不一樣。首先是 IP 方面的不同，公司的服務描畫了令人驚歎的世界，偉大的故事情節和不可思議的角色。我們理解這些內容的粉絲們想要更深入地參與，讓熱情得到更直接的釋放，更深層次互動的好處，通過遊戲，讓玩家可以投入大量時間進行探索。他們還可以按照自己的想法決定探索哪裡，什麼人物，世界的哪個部分，時間線的什麼部分等等。所以我認為有好多值得做的，令人興奮不已的事情。

另外，我們的付費訂閱模式也提供了一些可能，幫助玩家專注於一系列我們獨有的遊戲體驗，而這類體驗在市場占主導地位的商業化遊戲模式下無法實現。我們不必考慮廣告，不必考慮遊戲內購買或其他變現，也不必考慮版權購買問題。我們可以繼續做我們在電影和劇集方面一直在做的事情，那就是專注提供最有趣的遊戲體驗。很多遊戲開發商都喜歡這個概念，這種專注，這種能夠把他們所有的創造力投入到偉大的遊戲中，而不必擔心其他方面的事情，因為很多時候，他們不得不為了創作出更為引人入勝的遊戲而做出一些其他方面的讓步。

Nidhi Gupta：我知道公司的管理團隊在這些事情上一直採取漸進的方法，同時也對長期發展以及業務進展有著自己準確的判斷。所以可否介紹一下公司對於遊戲業務的長期發展持何觀點？是從移動端和內容垂直戰略開始嗎？這個策略是起點嗎？也是終點嗎？隨著時間的推移，該業務會否發展為一個平臺？有沒有看到玩家在電視上玩遊戲？

格雷格・彼得：我先從平臺的角度切入，然後展開來談。我們認為手機是一個很好的遊戲平臺。顯然，它非常成熟，擁有強大的支援技術、工具和強大的開發者社群。我們絕大多數使用者的手機都可以提供很好的遊戲體驗，可以說滿足所有條件。因此，移動端會成為我們提供遊戲體驗的優選，但是目前所有觀看 Netflix 內容的裝置也都在候選方案之中。一段時間以來，我們實際上已經實現了在電視和電視連線裝置上，提供複雜程度比較低的互動式體驗。你可以稱之為遊戲，也可以稱之為互動體驗，但顯然，它們都屬於同一個範疇之內。我們還將在這個領域不斷創新，而且我們覺得有很大的機會來繼續實現和提高技術能力，以便我們不斷改善各種裝置上的遊戲體驗質量。

然後，我們將做一些非常有實驗性的嘗試，目前還是主要專注於學習。你提到了漸進的方法，其實主要目的還是為了學習速度的最大化。我們會通過各種不同的機制來嘗試一系列不同的遊戲，看看哪些最適合我們的使用者。其中一部分遊戲測試將有助於擴充套件我們的 IP，這也是我們對於遊戲業務的長期觀點之一。我們也會嘗試獨立的遊戲，如果可以證明各種不同的 IP 來源都可以造就偉大的遊戲，那麼我們的測試就是成功的。也許有一天，我們就會驚訝地看到由一款遊戲催生的一部或一系列電影，並真正看到這些不同形式的娛樂內容相映生輝。

我們還將進行授權，正如我們在擴充套件其他型別內容的時候做的一樣，對於增加我們的產品數量是一個很好的方法，一開始當然還是以更快地學習為目標，然後，隨著內部生產規模的擴大，把精力集中到在我們所學的東西上。總的來說，一定會付出比較大的代價，我們的工作需要非常專注，深思熟慮我們要追求的東西，將學習價值最大化，堅持持續改進的方法，而且這些工作已經給我們帶來了很大的成果。

Nidhi Gupta：這種成功能否為公司帶來更高的平均每使用者貢獻營收嗎？還是另外一種意義的，財務方面的成功？

格雷格・彼得：我不打算對長期情況做猜測，但是我們真的認為這是公司訂閱服務的核心部分，因此我們會像衡量新電影或新劇集是否成功一樣來衡量遊戲業務，也就是說，最終，這些業務都是為了吸引更多使用者，讓更多人蔘與討論，成為社交對話的一部分，這對於提高使用者留存，讓長時間使用公司服務的使用者得到更多價值。同時也有助於新使用者的獲取，因為如果有一個遊戲，大家都在談論，那麼吸引新使用者的加入。