1 月 28 日上午訊息，Facebook 今天釋出了截至 12 月 31 日的 2020 財年第四季度及全年未經審計財報。報告顯示，Facebook 第四季度營收為 280.72 億美元，比上年同期的 210.82 億美元增長 33%；淨利潤為 112.19 億美元，比上年同期的淨利潤 73.49 億美元增長 53%。

財報釋出後，公司董事長兼執行長馬克 · 扎克伯格（Mark Zuckerberg）、營運長雪莉 · 桑德伯格（Sheryl Sandberg）和首席財務官戴維 · 魏納（David Wehner）回答了分析師提問。

以下為電話會議實錄：

摩根士丹利分析師布萊恩 · 諾瓦克（Brian Nowak）：

我有兩個問題。第一個請問馬克或雪莉，能不能就 Instagram Shopping 分享一下任何可觀的量化指標或經驗，讓你覺得對未來有信心，覺得工作正在穩步推進。第二個問題請問戴維。關於業績前景。我想問的是，消費者的支出從服務轉向產品，是否可能會對公司造成不利影響？你也提到，核心有 1000 萬廣告主。那麼具體各個領域的廣告主情況是怎樣的？目前我們有哪些計劃，以擴大廣告主基數並向平臺引入更多服務？

雪莉 · 桑德伯格：

我來回答第一個問題。關於 Instagram Shopping，我們在第四季度在 Instagram 上推出了一個新的購物標籤。我們之前在購物方面已經做了很多基礎的工作。我們認為，這是我們發展商務的一部分。我們的平臺一直是人們發現新產品和新服務的首選。但我們也十分感興趣，為使用者提供一站式的體驗，從發現產品到購買產品，從尋找產品和服務再到結賬等等。我們在購物方面的工作也是其中的一部分。我們看到了不錯的增長。但是現在仍處於初期階段。但我們仍未企業擁有良好的體驗，使用者也擁有良好的體驗。而且，一如既往地，我們希望通過我們的產品和商業產品，為終端使用者提供出色的體驗，方便他們找到所需的東西。

戴維 · 魏納：

你去看 USBA 的資料時，你會發現在第三季度，消費者在服務側的支出仍呈同比下降趨勢。而在商品側的消費事實上增長到了大概 15 年來的最高水平。第四季度的資料我們暫時還沒有，但我們預期會保持相似的趨勢。如果你觀察我們的產品平衡結構，你會發現我們的產品逐漸向與總體消費支出有關的產品傾斜。所以，總體上我們正傾向於更多產品。我們會繼續投資改善在旅遊等領域的影響力。但我們預期，2021 年，我們會和以往一樣，繼續向產品側傾斜，繼續投資開發我們自己的產品。

摩根大通分析師 Doug Anmuth：

謝謝接受我的提問。你們提到了一些逆風因素，比如 idfa（廣告識別符號）在過去幾個月發生了很大變化。那我想知道你們如何看到這個靈活性，即通過有限登入模式、新的 API 和其他對話工具和資料，來抵消這些影響？以及你覺得核心產品會受到哪些影響？

戴維 · 魏納：

我不認為我們對 iOS 14 的未來預期有顯著變化。我們仍認為，這會對廣告和業務帶來不利影響。這不僅限於 idfa，影響範圍要更廣。我們現在必須提供一個彈窗資訊，向用戶請求許可，使用第三方資料來顯示個性化廣告。這是事實，這和你是否使用 idfa 無關。我們確實預期，與此相關的退出率不會很高。我們在未來展望中也考慮這個因素。我們預期這會在近期推出，可能是第一季度，但時間尚不確定。蘋果也沒有給出明確資訊。但我們預期，由於越來越多使用者更新 iOS 14，會看到這些許可請求，這個影響會在今年不斷提高。

在某種程度上，對我們的影響會有所緩解。因為這是一個廣泛的平臺更改，會影響到所有人。然後，隨著時間的流逝，我們系統通過購物和點選訊息廣告等計劃，來提供更多的就地轉換機會，從而幫助各個企業。我們之前也解釋過，這會對 iOS 上的受眾網路造成顯著影響。但更廣泛的影響，考慮到業務的規模，主要在於 iOS 上的核心廣告業務。