團隊建設管理能力分析

團隊的發展和管理是需要持續不斷的維護性管理和擴展性管理，維護人心、擴展專業技能。特別是測試團隊，個人認為是技術和業務的關系發展擴展性很重要，測試技術是什麽？無論是自動化還是性能測試，技術在一個組織裏有什麽作用？我認為大部分測試涉及的技術無非是支持業務的可用性驗證測試。

而團隊的核心戰鬥力能創造業績須具備如下三要素：團隊凝聚力、團隊建設模式、團隊核心能力，這樣的團隊是金玉其外，錦繡其中，將來人員流動，到其他公司都是寶。

團隊凝聚力

凝聚力在一般情況下無法體現出來，只能在公司出現經營情況下才能凸顯，因為這個時候會出現團隊不穩定，要嗎公司業務出現青黃不接，導致薪酬出問題人員出現流動，這個時候出現流動算是正常，都需要生活。而如果是公司一下子突發性業務量劇增導致員工需要加班加點，這個時候是考驗團隊凝聚力能否有一致的奮鬥目標，能否並肩作戰，這個時候關鍵在於領導者要以身作則，把控全局，運籌帷幄，團隊才會上下一心，一起奮鬥到底。在項目加班非常恐怖情況下，能同甘共苦不離不棄，這樣的團隊凝聚力才是家庭親情團隊。天下難有不散的宴席，有些人會因職業規劃或者家庭原因，難免會出現各奔東西。不過我覺得有能者，即使不在一家公司，事業心是一樣的，還是會保持良好合作關系。

團隊建設模式

團隊是要有統一的戰略目標，是根據公司的和行業經營發展目標為首要管理戰略目標不能偏離方向各行其是，不然團隊能力在怎麽厲害也沒用，例如不同的公司有不同的經營模式，也產生不同的管理模式和團隊協助模式，而做為測試團隊，有些公司是做產品的相對好管理，如果是做銀行外包項目型的團隊管理相對復雜，因為要四處出差奔波，凝聚力方面或者歸屬感相對差一些，如果要確保人員能力能提升，做為測試部經理的團隊管理方式方法很重要，當然有人會說項目經理兼職管理就可以，理論上是可以，但是如果測試是部門制的，也要有相應的家庭式關懷和人員穩定管理以及團隊成長培養與監督管理。因為測試人員是在不同項目組流動借調接觸不同的業務，協助不同開發人員做好測試質量工作，工作方式是流動性的，會出現個人的知識局限性和業務知識一直留在個人腦海裏，沒有得到交流分享和發現自己的不足，對自己是否能提升轉化成自己的或者公司的業務知識庫，能否把業務積累轉化成公司內部產品化業務知識很重要，這是對公司貢獻性價值和員工創造價值的體現，職業發展的最佳路線，所以關鍵在人才管理和培養，而且會處於對於不同業務方式有不同的工作方式，也會有不同側重點例如數據型、聯機交易性型等工作方式不一樣，團隊的協助模式也存在差異。

團隊核心能力

例如公司是做金融行業的是傳統行業模式，是以業務來驅動技術為主的，因此重點培養團隊是業務能力，能幫公司提供業務解決方案、業務需求分析為導向的人才培養。因為公司要拿下項目要盈利，首先要跟客戶走咨詢交流，交流的內容以業務為入口再談產品技術實現方式，這樣裁能抓住客戶的經營痛點並提供解決方案。以業務和運營驅動來提升團隊的工作能力和工作方式，如果團隊的規模小，可以讓業務人員在項目啟動初期做解決方案、需求分析，後面幫開發人員解答業務對上對下業務溝通管理，當然業務能力比較強的要立馬轉戰場，才能把個人價值最大化。

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