作者：鄭建斌

第一章　見高人要高明，遇小人要精明

不管是人還是事物，都分為陰類和陽類。陰陽兩類人都各有優缺點，有崇高與卑劣之分，有陽光與陰暗之別。並且不同的人在不同的階段，所體現出來的“陰”或“陽”也不一樣。針對這些不斷變化的“陰”和“陽”，我們應採取不同的應對方法。只有這樣才能增加勝算，讓自己深得人心。

識人，就是通過對他人種種的觀察，進一步瞭解其性格及內在品質。學會識人，是掌握處世技巧的第一課。會識人的人能識全面，不會識人的人僅識到枝節；會識人的人讀內在的本質，不會識人的人僅讀表面的現象。人僅僅能力強、會做事還不夠，會識人才是最重要的。

曾國藩的“識人”是根據日常對人的相貌言談、行為舉止的觀察，然後敏銳地收集、分析所能接收到的一切資訊，從中提取有用的成分，最後達到深入瞭解一個人的目的。他後來之所以能步步高昇，和他的“識人善任”有很大關係。

初進職場時，他喜歡站在辦公大樓前看著來往的人，從人們不同的穿著、表情、動作等方面，猜測他們的性格、職業等，以此磨亮眼光和心智。

鬼谷子說：“重之襲之，反之復之，萬事不失其辭，聖人所誘愚智，事皆不疑。”意思是，向他人反覆襲擊，所有的情形都可以通過說話反映出來，聖人可以誘導愚者和智者，這些不用再懷疑。由此看來，察言是門很有學問的技巧。

與他人交談時，可以採取非常隨意的態度，讓對方放鬆警惕，這樣，其內心的思想，往往會在口頭上流露出來。

然後，再適時向對方提問，就可以從談話中探知別人的真實本性。

鬼谷子告訴我們：“因其言，聽其辭。言有不合者，反而求之，其應必出。”要根據別人的言談來聽他的辭意。如果其言辭有矛盾之處，就反覆詰難，其應對之辭就會出現。

一個心理健康、感情豐富的人在不同的環境下會表現出不同的語速。一般而言，說話語速較慢的人比較厚道老實，性格內向，可能會有點木訥。而說話飛快的人，比較精明，熱情外向，偏向於張揚的性格。

鬼谷子曾經總結出了與不同的人交談的策略，堪稱精闢：“與智者言，依於博；與博者言，依於辯；與辯者言，依於要；與貴者言，依於勢；與富者言，依於高；與貧者言，依於利。”意思是，同聰明的人談話，就要依靠廣博的知識；與知識廣博的人談話，就要依靠善於雄辯；與善辯的人談話要依靠簡明扼要；與地位顯赫的人談話，就要依靠巨集大的氣勢；與富有的人談話，就要依靠高屋建瓴，眼光要高；與貧窮的人談話，要從如何獲利的角度來探討。針對不同的目標物件，有策略地溝通，就能收到好的效果。

交談中，要注意對方的年齡。對年長的人，最好謙虛些、服從些。對於年齡相仿者，態度可以稍微隨便些，但也應該注意分寸，不可出言不遜，傷人自尊。在與自己年齡相仿的異性同事說話時，尤其注意，不宜亂開玩笑、態度曖昧，以免引起一些不必要的猜疑。

年紀比你小的人，應該保持慎重、深沉的態度，注意不要對其隨聲附和，誇誇其談，以免降低對方對你的信任與尊重。

交談中，應注意對方的語言習慣。不同地方的人，語言習慣不同，自己認為很合適的語言，在其他人聽來，可能很刺耳，甚至認為你是在侮辱他。

說話還要考慮對方與自己的親疏關係。如果彼此關係淺薄，交情不深，你與之深談，則顯得你沒有修養；你說的話是關於對方的，反倒是忠言逆耳，顯得你冒昧。

北宋文學家王安石曾這樣說道：“貪婪之人，常給人以清廉的樣子；淫邪之人，常偽作純情之舉；奸佞之人，有時故作正直面目出現。”

所以可以通過顯露出來的表面現象，來揣摩人隱藏在內心的情緒。

曾國藩的識人祕訣，就是善於觀察他人平常的表情、言語及行為。通過得到的資訊，自然可以理出對方若干思維模式及行為規律。然後再根據對方在待人處事時表現出來的蛛絲馬跡，換個角度仔細分析，就看清了人的本質。

一個人向外界傳達完整的資訊，離不開體態語言。體態語言通常是一個人下意識的舉動，它很少具有欺騙性，所以想了解他人的心理狀況時，體態語言是一個很好的參考工具。

所謂“摩意”是一種與“揣情”相類似的方法。進行“摩意”時，要投其所好進行測探，其人的

內情自然會通過表相反映出來。

一般情況下，以行動和言語相對照，就能正確地透視人心。但是，如果對方始終沒有行為表現，我們也不能一直被動地等待下去，必須積極地採取行動，誘使對方有所行動之後，再加以觀察，以明辨真偽或掌控他人。

摩意術的一個重要特點就是注重隱性策略的運用。即在他人放鬆戒備、疏於防範的情況下，從與主題似乎不相關的方向入手，來間接地獲取情報。

那些仁人君子必然輕視財貨，所以不能用金錢來誘惑他們，反而可以讓他們捐出資財；勇敢的壯士自然會輕視危難，所以不能用禍患來恐嚇他們，反而可以讓他們鎮守危地。根據對方的實際需求，制定合理的應對策略，才有勝算。

只是告訴他自己處世多年得出的一條經驗：如果你討厭一個人，那麼你就要試著去愛他。總經理說，他就曾“雞蛋裡挑骨頭”般地在一位上司身上找優點，結果，他發現了對方的兩大優點，而對方也逐漸喜歡上了他。

遇到各種難對付的人，一定要調整心態，機智應對。有的人脾氣暴躁，雷厲風行，你在他面前做事就得又快又好，體現出速度和效率；有的人不急不躁，喜歡按部就班，你就得講究做事的程式和步驟，不能讓他挑出毛病來；有的領導重視下屬的彙報和解釋，你說話就要有說服力，使他放手信任你。

對方若是個要面子的人，你就要給足他面子，在他面前多奉迎讚美，凸顯他的實力、身份和地位。對方向來若非常務實，你就必須注重實幹，腳踏實地，展現才能，做出成績。

第二章　偏聽偏信受矇蔽，集思廣益出真知

鬼谷子說：“聖人無常與，無不與；無所聽，無不聽。”意思是，聖人不會隨便苟同別人，也不會不苟同別人；不會什麼都聽，也不會什麼都不聽。要相信自己的能力與智慧，不要輕信所聽到的言論，應學會用事實明辨是非。

《荀子·大略》中說：“流言止於智者。”沒有根據的話，傳到有頭腦的人那裡就不會再流傳了。聰明人每聽到一句言論，都能靜下心來理清來龍去脈，思考言論背後的真相，這樣再高明的謠言也會不攻自破。而謠言最愛的，自然是那些不經思考就隨意相信的人。

是由於人們存在著“從眾心理”，總認為權威人物的思想、行為和語言是正確的，服從他們會使自己有種安全感，會得到各方面的讚許和獎勵。

一個人一味盲目輕信或為強權所迫，會扼殺自己的積極性和創造力。能否減少盲從行為，運用自己的理性判斷是非並堅持自己的判斷，是成敗的分水嶺。

試想一下，在眾人說“是”的時候你是否敢於挺身說“否”？康輝告訴我們：“當你開始不那麼盲目，不那麼輕易地相信一個東西的時候，你就成長了。”

能正確對待別人對自己的批評建議，是智者的表現，也是一種胸懷。在人的一生中，被指責批評是很平常的事情，關鍵是看怎樣對待。

現實生活中，我們千萬不要自認為智商高、能力強，對他人給予的意見或建議視而不見。一定要保持清醒的頭腦，克服自己盲目自信的缺點，進行積極的理性分析，這樣才能使自己走在正確的道路上。

鬼谷子說：“耳貴聰，以天下之耳聽者，則無不聞。”意思是，對耳朵來說，最重要的就是靈敏；如果用全天下的耳朵去聽，就不會有什麼聽不到的，就不會被任何表象矇蔽。集思廣益，廣泛地聽取別人的意見，對於成功決策是大有裨益的。

在思考一個問題時，如果覺得自己的思路有侷限，不妨多聽聽他人的看法，向他人請教一下。

鬼谷子認為：“於事度之往事，驗之來事。”意思是，萬事要借鑑以往的或前人的經驗。在接受他人意見時，要“虛心平意，以待傾損”，要內心謙虛，心平氣和地接受，以防止傾覆失敗。

如果一個人把自己想象成一個空的杯子，那麼他就能懷著一顆謙卑的心，以無限的熱情去學習新的知識、新的技能，不斷充實自己。

不論人的資歷、能力有多出眾，在浩瀚的社會裡，都是非常渺小的。自認懷才不遇的人，往往看不到別人的優秀；憤世嫉俗的人，往往看不到世界的美好；只有敢於低頭並不斷否定自己的人，才能夠一直吸取經驗教訓，讓自己不斷地成長與進步。

鬼谷子指出：“智者不用其所短，而用愚人之所長；不用其所拙，而用愚人之所巧，故不困也。”意思是，有智慧的人不會運用自己的短處，而寧可用愚人的長處；不會運用自己的笨拙，而寧可用愚人的巧妙之處。

如果先看一個人的長處，就能使其充分施展才能，發揮他的價值；如果先看一個人的短處，其長處和優勢就容易被掩蓋和忽視。

第三章　打動人的是言語，驅動人的是利益

要想摸清對方有什麼，需要什麼，探察其虛實，就要以他的嗜好和志向為切入點，給他機會讓他暢所欲言，我們得到足夠多的資訊之後，就可以清楚地瞭解對方的需要。

如果想要深刻地影響他人，就要做到從他人最細微的需求出發。人際交往中，人的需要是多種多樣的，每個人真正關注的事物往往都是十分個性化的。聰明人總會十分努力地去探知他人的特殊需求，再力求幫助其實現，以達到讓對方幫自己的目的。

人都有愛好，辦事時要揣其好而選擇不同的方法。有時可循其善性而為之，有時也可循其劣性而進行，你只要能摸清對方好哪一口兒，然後據之制定切實有效的策略，就能影響及控制對方。

一般說來，一個人的愛好往往會通過自身的言談舉止、表情等流露出來，對於各種不同的愛好，我們要善加識別，善加利用。針對對方的愛好下手，能夠增加勝算。

古人云：“衣人之衣者，懷人之憂。”意思是說，穿了別人的衣服，懷裡就會裝著別人的心事或隱憂。換句話說，收下了別人送來的禮物，就得為別人辦事。所以，要想求人辦事，就得首先學會給別人送禮。送禮需要精心謀劃，仔細琢磨，送到對方的心坎裡，才會激起感動的浪花，收到理想的效果。

說著奸佞話的人，由於會諂媚，反而讓人覺得忠厚可信；說著奉承話的人，由於會吹捧，反而顯得智慧博學。可見，世人都喜歡會說恭維話的人，沒有人會對他人的讚美無動於衷。

要把“飛箝”之術用於為人處世上，就要揣度他們的智力和才能、度量對方的權利和財力大小、估計對方的社會地位高低，以此為根據來迎合他、附和他、大大地奉承他，使他感到很有榮譽感、成就感，進而得意忘形，不能把握自己。此時就可以告訴他真實意圖了，斷然不會遭到拒絕。這就是利用“飛箝”之術牢牢地拖住對方的辦法。

總之，要恭維，就必須捕捉到對方的關注點。而要找出別人的關注點，就要用眼睛去發現、去挖掘。概括地說，從話題中由兩點可以捕捉到對方的關注點：他轉移的話題是他真正感興趣的；他說得越多、重複率越高的地方，是他最在意的。只要用心，這些我們都能夠在短時間內獲得。

捭闔之道，是從陰陽兩方面試探對方，即利與害。對積極向上的人，應該與其談論光明向上的道理；對消極保守的人，應講述求全保身的生存之道。如果我們依照人的這種心理去說服，就能無往而不勝。

與上司說話，必須談新奇的事來打動他。與下屬說話，要用切身利益說服他。

無論他人是君子，還是小人，都要掌握其型別，查清其底細；然後設法消除敵意，建立聯絡，從而打造共同利益，這是我們所依據的方式。一旦結成共同利益體，自然能得到對方的傾力支援。

為了與他人更好地建立聯絡，當我們與內心坦蕩、有道德修養的人在一起時，應該儘量表現出高遠的理想，展現出正直的情懷，暢談人生道理；但當我們與見利忘義、心胸狹窄的人打交道時，就應該拿出謙虛謹慎的態度，使其覺得你與他們有著相似的觀點和利益。

故小人尚利，君子尚義。對道德高尚者只需曉以大義，而對品質低劣者只能動之以利害。

想要說服他人，一定要先暗中分析是否可行，透徹辨明所得所失，以便影響對方的意向。說服的過程是說服者對被說服者攻心的過程，也是被說服者心理漸變的過程。運用好說服的策略，在實踐中往往能取得理想的效果。

如果說服的一方特別強調自己的看法，企圖使自己佔上風，對方反而會加強防範心。所以，應先故意點破自己的缺點或錯誤，與對方拉近心理距離，而且要注意照顧到對方的利益。

人與人之間，很難在一開始就產生共鳴，往往必須先誘導對方與你有交談的興趣，經過一番深刻的對話，才能讓彼此更加了解。正面一時講不通，不妨搞些“旁敲側擊”。有時也可借題發揮，講出“醉翁之意不在酒”的道理。

也沒能從魯國得到什麼便宜。

子貢在遊說的過程中，充分抓住了各國不同的需求和心理，利用他們之間的矛盾，區別對待，講清利害，巧妙周旋，展示了自己高超的說服術，成功解除了魯國面臨的亡國之危。

高超的說服方法是，應該視具體情況因人而異，針對實際把握要講的內容，該講的一定要“點到”，同時又要注意留下充分思考的時間，讓對方去領悟、消化。

我們在說話時，要靈活運用鬼谷子的這些智慧。正話反著說，硬話軟著說，好話多說，壞話少說，讓自己的舌頭打個彎再說話，說話辦事才可遊刃有餘。

第四章　小技巧能救大局，小疏漏能壞大事

大事業都是從小處開始的，一磚一木壘起來的樓房才有基礎，一步一個腳印才能走出一條成功的道路。

現實生活中，理想遠大的人比比皆是，許多人之所以沒有成功是因為他們往往空有大志，卻不肯低頭彎腰去認真做好身邊的小事。“不積跬步，無以至千里，不積細流，無以成江海。”如果真的想成功，就一定要克服志大才疏、眼高手低、好高騖遠的毛病，從身邊的每一件小事做起。

鬼谷子明確指出：“經起秋毫之末，揮之於太山之本。”意思是，萬事萬物在開始時都像秋毫之末一樣微小，一旦發展起來就像泰山的根基一樣巨集大。這提示我們：要學會防微杜漸。

生活中充滿了隱患，有一些看起來非常偶然的小事會幫助或傷害我們，所以認清小事的本質十分重要。如果不能見微知著，往往容易釀成大禍。小事就好比是精密儀器上的一個零部件，雖然微不足道，但是卻起著重要的作用，一旦這個“零部件”出錯，那就意味著全盤皆輸。一個不注重小事，忽略小處的人，是不可能有冷靜的頭腦及精闢的分析的。

在工作中，許多人之所以失敗，往往就在於他們的粗心大意、莽撞輕率，沒有把小事放在心上，也不嚴格要求自己。這種懶散、馬虎的做事風格很容易轉化為習慣，而人一旦染上了這種壞習慣，勢必會對工作結果造成極大的影響。可以說，做工作就是做小事，任何細微之處都可能成為成敗的決定性因素。不論是對待客戶，或做其他的工作，都需要細心。只有把工作中的每件小事做好，工作才會更加出色。

任何事物都會出現裂縫，小的裂縫會釀成大的裂縫，在裂縫的萌芽狀態時就要抵住。一定要及時查漏補缺、彌補縫隙，不要讓裂痕越來越大，以致無法挽救。

如果你不讓我，我不讓你，惡語相侵，針鋒相對，甚至是大打出手，結果只能是激化矛盾、兩敗俱傷。其實有摩擦有矛盾，只要不是惡意***，不是不可調和的敵我矛盾，就應該設身處地替對方著想，主動承擔責任，說一聲“對不起”，這樣，劍拔弩張、急風暴雨就會化作微笑握手，和風細雨。

從實際情況看，要做到不計前嫌並不是一件容易的事情。因為人們一旦結仇，彼此之間就會心懷怨恨，並不是輕易就能化解的。這需要當事人有足夠的勇氣，較高的思想修養，還要善於自己說服自己，才能奏效。

我們與他人在不同的場合中交往接觸，總免不了有意見相左、磕磕碰碰的時候，但只要不是原則性問題，各自都應主動退讓、多擔待一點、少計較得失。這有利於減少矛盾、保持人際間的融洽，於人於己都是有益的。

為人處世，不管你願意還是不願意，都不可避免地會碰到小人。職場中的“小人”隨處可見，他們的造謠生事、挑撥離間、興風作浪很讓人討厭。與小人打交道時務必考慮周全，最好不要與其發生正面衝突。因為小人會不擇手段地算計人，即使你再聰明也會防不勝防。

“寧得罪君子，不得罪小人”，可謂是為人處世中與小人打交道的至理名言。小人特別善於琢磨別人，敢於為極小的恩怨不惜付出大代價。衝突起來，你縱使贏了小人，也會付出代價，惹得一身腥。所以，對於那些既不要臉又不要命的小人，還是避一避為好。

明智者心中時刻牢記“警惕”兩字，力戒給他人留下把柄，同時以“不得罪”為上法。明智的做法是：別和小人們過度親近，但也不要嫉惡如仇地和他們劃清界線。因此，與奸詐狡猾的人來往，最好“虛與委蛇”，似是親密，實是時時戒備；似是尊敬，實是求其疏遠。只有如此，才能使其無機可乘。

如果你遇到這麼一位上司，你不管做什麼事情，都要多點頭，少搖頭，唯唯諾諾是最佳選擇。但你要多一個心眼，萬一他要你做的事是一個圈套，你也不必當面翻臉，只需找藉口推諉不幹即可。碰到這樣的同事，最好的應付方式是敬而遠之，能避就避，能躲就躲。辦公室裡他要親近你，找一個理由立即離開，做事不要和他搭伴兒。

鬼谷子認為，嘴巴是用來吃飯的，而不是用來亂講話的，因為言多必失。

常言道，病從口入，禍從口出。如果經常對身邊的人和事評頭論足，容易惹怒領導或同事，從而埋下災禍的導火線。做人如果常在眾人之中鼓脣弄舌，搬弄是非，隨意嘲笑他人，都不是一種好現象，這種現象如果不能及早糾正革除，總有一天，會自食苦果。

身在職場，要儘量少說話，不加註意就有可能自毀前程。職場上，我們每天和客戶、同事、領導之間難免有話要說。說什麼、怎麼說，什麼話能說，什麼話不能說，都應該有講究。很多時候，有些人吃虧就是因為沒能管住自己的嘴巴。

即使十句話說對九句，也未必有人稱讚你，可你如果說錯一句話就會立刻受到指責。所以一個有修養的人寧可保持沉默，沒有經過深思熟慮的話不能隨便說。

所謂病言，就是由於氣力不足而說的話；所謂憂言，就是由於內心煩悶而說的話；所謂怒言，就是由於心懷不滿而說的話；所謂喜言，就是由於放鬆而說的沒有重點的話。以上五種言辭只有把握好才能使用，只有必需時才能使用。

少說，並不是讓我們不說，而是讓我們說該說的話，恰如其分地說話，絕不可胡說、亂說。

如果你不能夠確定自己要說的話對人、對事是否有益無害或者利多害少，那就不如不說。在工作中，我們應該多做少說，踏實做人。

在競爭過程中，應善於觀察分析事物矛盾和自身的利害關係。在敵人內部沒有矛盾的時候，或者矛盾不明顯的時候要善於製造矛盾，使之自相瓦解。利用或有意激化敵人之間的矛盾，從而化解自己和他人的矛盾。反之，對那些有利於敵不利於己的矛盾，則盡力使其緩和，直到清除矛盾。

一位公司管理者想要趕走被他視為眼中釘並對企業發展有滯礙的人，但這個人的根基深厚，如果一開始就直接把矛頭指向這個人，勢必會遭到反擊。

於是，不妨先不動聲色地對其他部門進行人事變動或裁員，使公司的職員漸漸習慣這種衝擊。然後，再把矛頭指向原定目標。這時候，經歷了數次的人事變動，人們對後來的衝擊已經麻木了，反抗的慾望弱了，事情就容易處理得多。

總之，隱蔽策動術是一種符合規律的高超謀略，我們應該根據情況的變化靈活運用。

第五章　沒有才幹無法立足，不講團結無處安身

派系有爭鬥，夾在中間的人就面臨著選擇的問題。要想長久立足，必須對形勢有正確的判斷，過於投機和選錯了人，都會影響日後的發展。一旦選準了人，就要毫不猶豫地跟從。立場鮮明、始終如一地對待他人，才能贏得長久的友誼與信任。

在單位或組織內部，往往存在著種種“派系鬥爭”。派系鬥爭不是以原則定是非，而是以人事定是非，在工作中黨同伐異。只要是自己一派的，無論何事都予以支援；不是自己一派的，無論何事均予以反對。

先冷靜而客觀地對比雙方的實力，關注形勢的動態發展，然後再對未來情況作出儘可能精確的判斷。這樣就可根據綜合情況，決定站在誰的隊伍。

站隊其實就是選擇那些有共同利益追求的人，而且確保合作過後，他很難對你構成致命傷害。這需要對對方有明確的判斷，瞭解他的人品、能力、行事風格等，同時，對周圍的形勢及人心向背等也要有清醒的認識。

與互相存有矛盾的上司們周旋時，你可以採取“等距離外交”策略。即你要與上司們保持同等距離，不親此疏彼，要一視同仁。這是一種最為明智的做法。從理論上說，在應對互相存有矛盾的上司時，採取中立的態度是可取的。也就是說，採取一種等距離的工作方式，跟誰都不過分密切。或者說，完全從一種純工作的角度著想，沒事儘量少與上司們打交道。特別要注意不讓其中一個上司認為你是另一個上司的人。

面對派系鬥爭，需要靈活巧妙地應對。從理論上說，在與互相存有矛盾的人相處時，採取中立的態度是可取的。但“中立”不是“騎牆”。現實生活中，那些兩面倒的人被稱為“騎牆派”。騎牆派就是牆頭草，沒有自己的主意，誰勢大就倒向誰。騎牆派向來因它的無立場而遭人反感，今天站在這一邊，明天又走向了那一邊，這時雙方都會視你為敵人，而當他們發現你並非敵人時也不會原諒你而會選擇鄙視你。

合乎那一方的利益，就要背叛這一方的利益。凡是計謀不可能同時忠於兩個對立的君主，必然要違背某一方的意願。身在職場，無法保持中立時就要作出明確的選擇，妄想兩邊討好的人很可能左右都落空。

“騎牆群”在處理各種人際關係時，老想著討好、遷就身邊人，這樣會活得沒有自我，活得太累。既想討好每一個人，又想不得罪每一個人，這是絕對不可能的，也是沒有必要的。討好每一個人，容易吃力不討好。

慣於“騎牆”的人，目的是誰也不得罪；但誰也不得罪，到最後很有可能就是得罪了每一個人。這樣的人或許可以討好一時，但不可能愚弄長久，末了終會為人唾棄。人們大都不喜歡“兩面派”，不喜歡模稜兩可的語言。人間自有公道，黑就是黑，白就是白，在站隊問題上，一定要有明確而清醒的認識與選擇。

要想長久立足，必須對形勢有正確的判斷，並有自己的一定之規，過於投機和反覆改變，都會遭人唾棄，影響最後的成功。對一個人來說，方向和抉擇至關重要。選擇的對錯，決定日後的生存狀況。選準人，立場鮮明、始終如一地對待，才能贏得長久的友誼與信任。

職場上選準老闆非常重要。這需要權衡利弊、明智取捨，絕不可憑一時感覺，盲目決斷。在選擇老闆的過程中要正確判斷，這會使你避免因“看錯人，跟錯人”造成的遺憾及損失。

一旦選準了靠山，就要忠誠地跟從，但跟從不是依附，而是藉助。不管跟從於誰，都要給自己留後路。因為強弱形勢瞬息萬變，今天的強者，或許就是明天的弱者，甚至會是慘不忍睹的失敗者。你依附過深，不留後路，到時難免跟著一起毀滅。

能有一個硬靠山雖然很好，但它不會總靠得住，甚至還有倒的時候。只有一個靠山，就等於把所有的賭注都壓在一張牌上，一旦這人身敗名裂，自己不但失去了依靠，說不準還會連累自己。

其他政治勢力的態度可以不聞不問。殊不知，在政治舞臺上，沒有永遠不倒的靠山，將一切成功的希望寄託在一個人身上，有朝一日，他轟然倒下，你該怎麼辦呢？

要想在社會上立於不敗之地，有時候需要“狡兔三窟”。

單位越大，人際關係越複雜，複雜的利害關係容易產生“派系”問題。因此身在職場的人必須多聽、多看、多瞭解單位內的人際關係，儘可能冷眼旁觀，以糊塗的表象應對各方的爭鬥。千萬不要有輕易跟哪個部門領導結成同盟的想法，公司的事情和祕密永遠比你想象得要複雜和深奧得多，不明瞭此點，就很容易成為某次鬥爭的犧牲品。

總之，處世的藝術，其實是一個平衡的藝術，既要左顧右盼，照顧到方方面面的利益，又要瞻前顧後，考慮到事情的前因後果。要想在社會上立於不敗之地，就要多長几個心眼，這是靈活處世的最優選擇。

距離法則指的是，人際交往應找準合適的距離，交往距離過近不如遠一些。

人與人之間的距離太遠，關係會顯得生疏；但也不能距離太近，太近了關係太過親密，勢必會出現摩擦、厭煩，同樣也不能更好地施加影響。

戴高樂的這種做法值得我們深思。如果沒有距離，領導決策就會過分依賴於祕書或者某幾個人，進而使他們假借領導名義謀一己之私，後果將會非常嚴重。所以，與下屬相處還是保持一定距離為好。

在上下級之間，領導者有尊嚴才有神祕感，才能影響人。一旦上下級之間過於親密，就會失去這種神祕，領導者的吸引力也就會蕩然無存。因為“親近滋長輕視”，任何人在他的貼身侍從眼裡都成不了什麼英雄。因此，上下級之間不可以過親，否則會造成彼此的傷害。

在人際交往中，必須同他人在心理上保持一定的距離，在經濟上保持相對獨立，在行動上不形影相隨。

假如你只親近個別領導，對正直的領導者來說，他可能會這樣想：此人拉關係。

倒挺在行的，工作恐怕是做不好的；對不夠正直的領導者來說，他也許會這樣考慮：此人大概沒有多少能耐，一來就得依附我，以後可以當工具使。這樣一來，你必定會在今後的交際中處於被動。

鬼谷子的定位是：互相利用，利則趨，害則離。

職場中離不開借力，你借我力，我借你力，互惠互利。但是切記：不會有永遠的朋友，可以做盟友，卻不要做死黨，和誰都要保持一定的距離。

第六章　表面風光是虛文，控制局面是目的

借刀殺人之計屬陰謀而非陽謀。平常之時，不可不防；非常之時，不可不用。三國時期的諸葛亮，可謂把“借”字文章做得老練精妙。

借刀殺人的計謀主要體現在善於利用第三者的力量，善於利用或者製造敵人內部的矛盾，達到取勝的目的。

“借刀”為聰明人的謀勝之術。“借刀”的情況大致可以分為借人力、借財物、借條件、借謀略、借媒介、借勢力幾種。如果一個人能細心觀察身邊的事物，並能夠把握彼此之間進退的尺度，在必要的時候借力發揮，利用一下各方面的力量，自然會更利於事情的進展。

欲擒故縱中的“擒”和“縱”，是一對矛盾。其中，“擒”是目的、結果，是實質；“縱”是方法、手段，是表象。

先放他一馬，目的在於使對方的鬥志逐漸懈怠，逐漸消耗對方的體力、物力，然後再尋找機會，全殲敵軍，達到消滅敵人的目的。

一般來說，人們普遍都有種逆反心理，你越屈就，他越是端架子，想辦的事兒就很難談成了。如果你心平氣和，若即若離，擺出一副可有可無的姿態來，對方看見了，無形中就會產生這樣一個印象：他實力雄厚，但自己的時間有限，要辦什麼事，趕緊趁早吧！

我們應該學會保護自己，心裡有什麼想法，不要輕易地表露出來。

沉不住氣的人在冷靜的人面前最容易失敗。如果你說的比實際需要的少，必定會令你看起來更有威望。如果你能小心翼翼地控制要吐露的思想，他人就無法洞察你的真實意圖，從而會將自己的弱點暴露在你的面前。

為了更好地保護自己，掌控他人，心裡有什麼想法，不要輕易地表露出來。清代重臣曾國藩深諳控制情緒之道，他不僅自己常常檢點自己的言行是否表現欲太強，而且對其下屬有這一傾向的人也及時教誨。不敢再胡言亂語了。

要懂得控制情緒，別輕易表現喜怒哀樂。在複雜的社會環境中，為了避免不必要的災禍，必須嚴守“深藏不露”的原則，也就是說，不亂髮議論，不顯露你的企圖，不結黨結派，不讓別人窺出自己的底細和實力，這樣對手就難以鑽空子了。

收斂一下你率真的性格吧，在你走向社會之後，就不要再隨意流露情緒。在人際交往中，要時刻保持警惕，做到喜怒不形於色，不讓自己的哀樂成為別人利用的物件。如果你不想被別人控制，就得先控制自己的情緒，在必要時偽裝自己，深藏不露。

先謀而後動是一種策略，是一種智慧，是人生的指南針，我們都應該先謀而後動，為自己謀一個光燦的未來！

做事情要以用智為上，那些只憑蠻力鬥狠之人，在人生的競技場上只能是個失敗者。如果你一味使蠻力，其結果是可想而知的，但是如果你能隱藏起自己的目的，採取奇策去做事，這樣就可以避開眼前的危機而化險為夷。

自古以來，成功人士的計謀總是不同凡響的。虛則實之，實則虛之，真真假假，虛虛實實，打破常規的做法可以從中演繹出變化無窮的奇招妙策。

棋壇上有句話，叫“一招錯，滿盤皆輸”。從這句話中，我們可以清楚地體會到“招法”對成功的重要性。從普遍的意義上看，招法越是奇特，勝算的把握性越大。

第七章　明路是選出來的，麻煩是躲出來的

亨利·比徹爾說：“一個人需要思考的，不是自己應該得到什麼，而是自己是什麼。”我們一定要認清自己是什麼樣的人才，該從事什麼職業，適合做什麼工作。認識你自己，開發屬於你的領域，這是走向成功的一條捷徑。

鬼谷子認為，“知之始己，自知而後知人也。”意思是，要想掌握情況，要先從自己開始，只有瞭解了自己，然後才能瞭解別人。你要分析自己的各個方面，把自我的獨特價值或能力找出來，然後採取措施進一步提高、改進，這樣不管做什麼事，才有勝算。

人的智慧發展都是不均衡的，都有某種領域智慧的優勢和弱勢，人一旦找到自己的智慧的最佳點，使自身潛力得到充分的發揮，便可取得驚人的成績。

最重要的是你應該知道自己的優勢是什麼，短項是什麼，之後要做的就是敢於放棄短項，將你的生活、工作和事業發展都建立在你的優勢上，這樣你才會更容易成功。

每個人在生活中經常面臨著種種抉擇，在抉擇之前難免要反覆權衡利弊，再三仔細斟酌，甚至猶豫不決。但是，在很多情況下，機會稍縱即逝，如果猶豫不決，就會兩手空空，一無所獲。

思維決定一個人的路途。無論是解決新問題，還是對舊問題尋求新的解決方案，善於改變自己的思路，不按照常理去想問題，就會取得非同一般的成效。

人總會遇到各種條件的限制，但你的思路絕不能被鉗制住，只要思路是活的，就一定能找到出路。

第八章　看清周圍情勢，不扯逆風之帆

競爭謀略的根本不在於力氣，而在於看清周圍情勢。利用形勢所產生的力量去做事，就能夠以弱勝強。社會複雜多變，環境有利時，就積極進攻，環境不利時，就隱藏自己，等待時機。只有把握好進退的分寸，根據情勢靈活應對，才能順利達成目的、贏得成功。

“貴人”可能是指某位身居高位的人，也可能是能力出眾的人，無論在經驗、專長、知識、技能等各方面都比你略勝一籌。有貴人相助，的確對事業有助益。一個聰明的人知道，要想在這個世界上生存，有時候單憑個人的努力很難達成目的，這就需要尋找能夠幫助自己的人。

也許你正一窮二白，還沒有足夠的資本開創自己的事業，那麼你不妨試著尋找生命中的貴人。使自己成為一流人物的途徑之一，就是在自己所處的環境裡，要積極設法與站在優勢地位的人交往，並吸取他們成功的經驗和精華，這對你的生活和工作必將大有助益。有心者要常去結交那些極具影響力的人物。當你變成他的圈子裡的人後，在他的影響和幫助下，你自己本身也會自發產生一種向上的動力。

人只有認清形勢，並抓住相應的機會，才能使自己消災免禍，有所收穫。

當時局已經發展到不可收拾的地步時，有智慧的人在此情況下是不會迎著風頭上的，他們懂得首先要保全自己的生命。在保證自身安全的前提下，靜觀事態變化，尋找合適的時機。

在順境中，會面對很多機遇和有利條件，一定要堅決果斷地把握機會，大踏步前進；在逆境中，有很多挑戰和阻礙前進的不利因素，你一定要懂得進和退的選擇。

退是為了更好的進，今天的退是為了明天的進，退一步是為了進兩步甚至更多步。所以在人生道路上，一定要捭闔有度，適時進退。這種靈活的選擇是一種隨機應變的智慧，往往會影響甚至改變人生。

在說話過程中，委婉在於含蓄地表達，不僅讓人接受，還可深得人心。學會含蓄，懂得委婉，可增強說服效果。所以，我們應當掌握好這一有利於人際交流的語言表達方式。

“剛柔術”是一個人生存和發展的必備武器。“剛”是指一個人剛直不阿、堅持原則，但一味的剛，就容易折斷。古往今來，有太多人由於“剛”而招來災難，一生坎坷不受重用。柔，就是要在堅持原則的前提下，在細枝末節上適時、適度地讓步、彎曲，以達到雙方滿意的雙贏狀態，但一味的柔，則難免會變得軟弱，易受人欺。為人處世，只有剛柔並濟、外圓內方，才能順利地達成目標。

處世應剛柔相濟。剛，是指一個人有自己的原則和價值標準，不被人所左右。儘管每個人處世的方法不同，但都人生最大的悲哀，就是在嚴酷的現實面前，持有單純的想法。在現實世界裡，過度的單純不是一種可愛，而是一種幼稚。做人單純本身不是錯，而關鍵是社會環境複雜，要想在社會上立足，就要懂得適度偽裝自己，以防被人欺詐被人騙。這是處世和生存的基本條件。

“裝瘋賣傻”是一種臨危之時收斂鋒芒、韜晦待機的應變戰術。它既能有效地隱藏自己的真實意圖，又能出人意料地獲得成功。運用這種戰術的分寸在於“裝假”必須“成真”，必須做到天衣無縫，才能真正起到欺瞞對方，保護自己的作用。

第一章　言辭講究分寸，行動不能放肆

古人云：“君子要聰明不露，才華不逞。”如果說一個人總是喜歡顯露自己的才幹，表現自己的優秀，那麼他必然會遭受很多的挫折，這是做人不諳世事的表現。在現實生活中，人應當適當隱藏自己的鋒芒，以避開一些明槍暗箭。

所以，我們要學會隱藏自己，“才華須隱”不僅是一種生存方式，也是一種競爭的方式。在名譽、利益面前，儘量不要表現得過於熱衷，以免成為眾人嫉妒、排擠的物件。即使有所追求，也應該在表面上含而不露，應該有技巧地去贏得他人的認同。

自己懂了一點東西，就自高自大驕傲於人，這就好像盲人手執燈燭，照亮了別人，自己卻看不到光明。因此，我們要善於看輕自己，這其實是一種高明的人生策略，它需要豁達的胸懷和冷靜的思考。

人在順境時最易忘乎所以、失去警惕，一忘形種種惡念和惡行就會趁隙而入，這樣往往會栽跟頭。所以，做人貴在以超然之心看待自己的得與失，要做到得意時不忘形，失意時不失態。

每個人都會有短處、隱私，這也許是生理上的，也許是隱藏在內心的不堪回首的經歷。交往中，切不可拿對方的缺陷來開玩笑，因為對任何人來說，擊中痛處，都會引起別人的不快，甚至使他們做出過激行為。不揭人短、不暴露人隱私，這不僅是一種公德，也是一種修養。

承認錯誤雖然是一件好事，但願意承認錯誤的人終究很少。心理學家高伯特說：“人們只在不關痛癢的事情上才象徵性地認錯。

能駕馭自己的感情，才能真正駕馭自己。人是有理性的，人的行動不僅受到情感的支配，而且要受理性的控制，學會自律，明智取捨，不但有利於事業

的發展，更有利於生活的愉悅。

日常生活中，我們應學會控制自己的行為，建立起“可”、“否”的觀念。明確什麼是可以做的、什麼是不可以做的，事先在腦海中有一個判斷是非好壞的標準。以這個標準為參考，才能認識到自己行為是否正確，才能學會控制自我。

對自己嚴格一點兒，時間長了，自律便會成為一種習慣。養成自律的好習慣，你的人格和智慧也會因此變得更完美。

第二章　保持自知之明，棄非分之想

人往往容易被周圍的環境所左右、異化，不知不覺地變得世故起來，但如果身處期間，卻能出汙泥而不染，明機巧而不用，這可謂真功夫。

世故是一種“病”態，是一種很不好的習慣勢力，而成熟則是長期修煉的結果，是一種人生獨特的美。

一個成熟的人懂得換位思考，樂於退讓，遇到一切不順心的事、討厭的人，都能從容應對不傷和氣又不失立場。成熟的人，不怨天尤人，不媚俗媚上，不人云亦云；做人堂堂正正，光明磊落，處世不卑不亢，淡定自若。成熟者遇事頭腦冷靜，堅持原則，有主見，自己該幹什麼就幹什麼。成熟者對事敢於發表自己的意見，敢作敢當，往往小事糊塗，大事清楚。

如果一味追求世故圓滑，逢場作戲，勢必會鑽進自己的圈套，後悔往往來不及。生活歷練中，我們應讓自己有一雙會分辨真善美的眼睛，並堅持自己應該堅持的東西，不媚俗、不盲從。

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